皇冠公主號(hào)英倫環(huán)島 17天15晚

【取消政策】 郵輪行程確認(rèn)后取消 損失費(fèi)
客人在出發(fā)前 90 日取消行程 每位需支付定金損失1000元
在出發(fā)前 89 ～ 60 日取消行程 每位需支付全款的 25%
在出發(fā)前 59 ～ 15 日取消行程 每位需支付全款的 50%
在出發(fā)前 14 日取消行程 每位需支付全款的100%
重要聲明：
1、 船票一旦付款確認(rèn), 則不能改期、退票、改簽、更名（被拒簽除外）。
2、 回國(guó)后使館有權(quán)對(duì)客人抽查面試銷(xiāo)簽，因面試而產(chǎn)生的一切費(fèi)用客人自理；如被抽查面試，客人必須去領(lǐng)館配合工作，否則整團(tuán)客人護(hù)照不能及時(shí)從領(lǐng)館取出，如因客人不配合領(lǐng)館工作而產(chǎn)生的損失，由該客人承擔(dān)！

【特別提示】1、 建議您準(zhǔn)備一個(gè)可以隨身攜帶的旅行背包，以便郵輪靠岸期間下船旅行期間使用，并攜帶好泳衣和太陽(yáng)鏡。
2、 在登船時(shí)，您需要提供一張國(guó)際信用卡的預(yù)授權(quán)，或者300美元現(xiàn)金做為押金，之后您將得到一張帶名字的卡，在郵輪上的所有消費(fèi)（游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)除外）都將使用這張卡進(jìn)行結(jié)算。待離開(kāi)郵輪前進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。
3、 建議男士攜帶至少一套正裝（襯衫、領(lǐng)帶、西褲，皮鞋），女士攜帶至少一套晚禮服（長(zhǎng)裙、連衣裙、吊帶裙），郵輪上將有2次船長(zhǎng)晚宴，將謝絕穿著牛仔褲及運(yùn)動(dòng)鞋入內(nèi)。
4、 郵輪的實(shí)際停靠時(shí)間以郵輪上每天公布的時(shí)間為準(zhǔn)。

【溫馨提示】一、行程提示：
1. 由于進(jìn)入歐洲旅游旺季，境外酒店爆滿(mǎn)，計(jì)劃中團(tuán)隊(duì)的行程可能會(huì)由于歐洲眾多的展會(huì)、宗教節(jié)日而做出略微變更，我公司將依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整住宿城市，但是不會(huì)影響酒店星級(jí)及整體游覽時(shí)間；
2. 歐洲同北京時(shí)間時(shí)差：夏季六小時(shí)；冬季七小時(shí)（個(gè)別國(guó)家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差，均以當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)）；
3. 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整，出簽證之后將給予最后確認(rèn)行程。行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
4. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整，但不減少游覽內(nèi)容；
5. 根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí)；
6. 如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，敬請(qǐng)各位貴賓理解和配合；
7. 請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
8. 由于歐洲各國(guó)國(guó)情不同，您在歐洲旅游時(shí)除了準(zhǔn)備信用卡及銀聯(lián)卡外，請(qǐng)適當(dāng)準(zhǔn)備一些現(xiàn)金：歐洲主要流通貨幣為歐元，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時(shí)都會(huì)有匯率損失，建議您出國(guó)前兌換好所需歐元。最好參照您的行程來(lái)準(zhǔn)備適量歐元/英鎊（1000左右為宜），以備自行購(gòu)物時(shí)使用。如果您攜帶信用卡，請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活可以在境外使用！

二、酒店提示：
1. 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
2. 歐洲酒店大堂都比較小，很多電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，大部分酒店沒(méi)有電梯；
3. 由于各種原因，如環(huán)境保護(hù)、歷史悠久、歐洲氣候較溫和等，多數(shù)歐洲酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；
4. 歐洲酒店大部分的床都比較短窄。有些酒店房間可能為家庭房（大小床）；每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)2歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)2歲以下兒童參團(tuán)，建議住一個(gè)標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
5. 歐洲人習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，行程中所列早餐由酒店提供，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。

三、 用餐提示：
1. 行程中午餐和晚餐以中式桌餐為主，西式簡(jiǎn)餐為輔；
2. 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐；晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含晚餐。請(qǐng)各位游客諒解；
3. 如遇下列情況將退客人餐費(fèi)，具體退餐標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考“服務(wù)項(xiàng)目”欄：
a) 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳的；
b) 歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐的；
c) 團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站，無(wú)法安排中餐廳用餐的。

四、 保險(xiǎn)提示：
1. 我社為各位游客購(gòu)買(mǎi)的境外旅游意外傷害保險(xiǎn)最高保額為人民幣30萬(wàn)元，客人可根據(jù)自身情況另行購(gòu)買(mǎi)更高保額的保險(xiǎn)產(chǎn)品；
2. 旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)等情況。

五、 退費(fèi)提示：
1. 團(tuán)隊(duì)在境外如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議退還未游覽景點(diǎn)的門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
2. 因不可抗拒之客觀原因和非我公司原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等）或航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，我公司會(huì)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食、及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）我公司會(huì)要求客人補(bǔ)足差價(jià)。

六、 退稅提示：
作為居住在歐盟以外的游客，您有權(quán)申請(qǐng)退還您在歐洲購(gòu)買(mǎi)且?guī)щx歐盟商品的增值稅/消費(fèi)稅。由于各商店退稅程序和退稅率不同，最好向您購(gòu)買(mǎi)商品的商店詢(xún)問(wèn)清楚，并索取相關(guān)票據(jù)。
1. 購(gòu)物退稅三步曲：
a) 在有Tax Free Shopping(退稅購(gòu)物)標(biāo)志的商店購(gòu)物，并索要您的退稅支票(Refund Cheque) ；
b) 蓋章：出境時(shí)，出示您購(gòu)買(mǎi)的商品，收據(jù)和護(hù)照，以便取得退稅支票上的海關(guān)章；
c) 獲得退稅。
2. 退稅提示：
a) 歐洲購(gòu)物退稅是游客的個(gè)人權(quán)利，領(lǐng)隊(duì)或?qū)в沃荒軈f(xié)助您檢查退稅表格，但是對(duì)此并不承擔(dān)任何責(zé)任。如果遇到海關(guān)罷工、工會(huì)開(kāi)會(huì)或其他各種無(wú)法預(yù)知的情況，未能獲得海關(guān)敲章等，最終導(dǎo)致游客無(wú)法成功退稅的，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請(qǐng)見(jiàn)諒；
b) 在法國(guó)巴黎春天或者老佛爺百貨公司購(gòu)物，可以在相應(yīng)商店內(nèi)設(shè)的退稅窗口選擇以信用卡做擔(dān)保（商店會(huì)收取一定金額的手續(xù)費(fèi)），當(dāng)場(chǎng)獲得所退現(xiàn)金稅款。但是，選擇此類(lèi)退稅方法的游客必須在歐盟機(jī)場(chǎng)出關(guān)時(shí)將蓋有退稅章及海關(guān)確認(rèn)章的退稅表格回執(zhí)寄送回退稅公司。特別注意，無(wú)論何種情況，若退稅公司未收到蓋章的退稅表格（哪怕是因?yàn)猷]寄遺失），退稅公司都有權(quán)從您的信用卡中扣除此筆稅款。所以，我公司建議慎重選擇退稅方式，盡量選擇在機(jī)場(chǎng)蓋章后現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金退稅（無(wú)需信用卡做擔(dān)保）。

七、 銷(xiāo)簽提示：
1. 當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷(xiāo)簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意；
2. 按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會(huì)抽查團(tuán)隊(duì)部分或全部出團(tuán)客人回國(guó)后面試銷(xiāo)簽。使館會(huì)在團(tuán)隊(duì)出團(tuán)后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時(shí)間本人前往使館。建議客人將返程機(jī)票訂在回國(guó)當(dāng)天下午或第二天；如遇回國(guó)抵達(dá)當(dāng)天為周五、周六或周日，請(qǐng)訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對(duì)外辦公）；
3. 部分使館通常會(huì)待客人回國(guó)幾天后才通知面試銷(xiāo)簽，此種情況較難理解，但實(shí)屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費(fèi)用由客人自理，請(qǐng)各位客人做好被通知面試銷(xiāo)簽準(zhǔn)備；
4. 我公司保留使館對(duì)客人抽查面試的權(quán)力(送簽與銷(xiāo)簽)，因面試而產(chǎn)生的一切費(fèi)用由客人自理；如被抽查面試，客人必須去領(lǐng)館配合工作，否則整團(tuán)客人將被拒簽或者護(hù)照不能及時(shí)從領(lǐng)館取出，如因客人不配合領(lǐng)館工作而產(chǎn)生的損失，由該客人承擔(dān)；
5. 請(qǐng)務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，并核對(duì)姓名拼寫(xiě)，發(fā)生姓名錯(cuò)誤請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游，及時(shí)補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌證明或姓名不正確，請(qǐng)抵達(dá)中國(guó)后配合旅行社第一時(shí)間前往使館面試銷(xiāo)簽；如果不能當(dāng)即銷(xiāo)簽，使館將會(huì)通知面試核銷(xiāo)簽證，由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由客人承擔(dān)?。?br/>
八、 其他提示：
1. 此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利；
2. 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況；
3. 質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。
4. 【中國(guó)公民出境旅游文明行為指南】
中國(guó)公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)環(huán)境；衣著得體，請(qǐng)勿喧嘩。
尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)；女士?jī)?yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線(xiàn)。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。健康娛樂(lè)，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢(xún)領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

【特殊說(shuō)明】本產(chǎn)品由中青旅指定具有相關(guān)資質(zhì)的合作旅行社提供相關(guān)服務(wù)，散客拼團(tuán)，從上海集合出發(fā)

【安全信息】為保障您的生命、財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際出行人的人數(shù)，打印或復(fù)印相應(yīng)份數(shù)的 “游客安全信息卡”（ 后附） ”并根據(jù)自身情況，如實(shí)、完整填寫(xiě)其中的全部?jī)?nèi)容。請(qǐng)所有實(shí)際出行人在旅游期間隨身攜帶 “游客安全信息卡”以備不時(shí)之需