· 注意事項：請仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容：
1.交通：
（1）行程中往返交通，以實(shí)際收到出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。優(yōu)惠機(jī)票不得更改、簽轉(zhuǎn)或退票。如發(fā)生退團(tuán)，按鐵路局、航空公司等交通部門的相關(guān)條款辦理和收取退票費(fèi)，并按旅游合同的有關(guān)條例收取退團(tuán)費(fèi)。乘坐飛機(jī)的游客請?zhí)崆?20分鐘達(dá)到機(jī)場自行辦理登機(jī)手續(xù)。
（2）旅游車根據(jù)旅游者的人數(shù)安排，確保每人一正座；全程不固定使用同一輛車。
2.有效證件：旅游者在報名時請如實(shí)、準(zhǔn)確填寫姓名、證件號碼、聯(lián)系方式；出團(tuán)時請帶好個人有效證件原件，2歲以下嬰兒須帶好出生證明，2歲以上兒童須帶好戶口簿原件。
3.住宿：當(dāng)?shù)赜梅咳绠a(chǎn)生自然單間需補(bǔ)房差；不占床則不含早餐。
4.門票：此線路為綜合打包價，任何證件及70歲以上老人不再享受優(yōu)惠政策，不退任何費(fèi)用。
5.游覽：
（1）以上行程在不減少景點(diǎn)的情況下，游覽順序可調(diào)整。如遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社不承擔(dān)由此造成的損失和賠償責(zé)任。旅行社可以在征得50%以上旅游者同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費(fèi)用，雙方按實(shí)結(jié)算。
（2）旅游者因個人原因，在旅游過程中擅自離團(tuán)后，所發(fā)生的事情由客人自行承擔(dān)，所約定的服務(wù)內(nèi)容不再享有并無費(fèi)用可退。
（3）行程中贈送項目，遇特殊情況無法參加，旅行社將調(diào)整其他項目，如旅游者原因不參加，不退費(fèi)用。
6.在旅游行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施，防止損失擴(kuò)大，旅游者不得以任何理由影響其他旅游者的權(quán)益。
7.在旅游期間，導(dǎo)游不得增加任何規(guī)定行程以外的景點(diǎn)、購物點(diǎn)，游客應(yīng)堅決抵制；游客也不得要求增加任何規(guī)定行程以外的景點(diǎn)、購物點(diǎn)。
8.2人以上成行。接機(jī)人員在海南（三亞/海口）機(jī)場出口處接您。
9.雙方以簽訂旅游合同為準(zhǔn)，旅行社和旅游者享有的權(quán)利和義務(wù)按照旅游合同執(zhí)行。
10.在旅游行程中，旅游者臨時需要導(dǎo)游代訂、代購的項目（包括用餐、景區(qū)交通、索道、演出等），旅游者必須提前填寫《代辦服務(wù)申請書》。
11.請配合導(dǎo)游如實(shí)填寫《意見反饋表》，此表將成為旅游者投訴的依據(jù)，對不填或虛填者，旅游結(jié)束后再出現(xiàn)投訴的，我社有權(quán)不予以處理。
12.以上行程可根據(jù)實(shí)際抵離時間做前后調(diào)整，不減少協(xié)議景點(diǎn)。
13.如遇國家政策性調(diào)價或人力不可抗拒因素所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
14.如自愿放棄當(dāng)?shù)匦谐虄?nèi)包含的相關(guān)項目，其費(fèi)用均不予退還。
15.行程中往返交通(航班、時間、抵離機(jī)場)僅供參考，以實(shí)際開票為準(zhǔn)。機(jī)票一經(jīng)開出不退票、不改簽。
16.游客和旅行社以簽訂《團(tuán)隊境內(nèi)旅游合同示范文本》為準(zhǔn)。旅游者的合法權(quán)利保障按照國家旅游局《旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
17.因交通阻塞、罷工、惡劣天氣、飛機(jī)（或其他交通方式）延誤或取消等不可抗力原因而導(dǎo)致的額外費(fèi)用由客人承擔(dān)；
18.進(jìn)店次數(shù)：0次
19.【購物及自費(fèi)項目】：
（1）.乙方所選擇推薦的購物場所，均為當(dāng)?shù)睾戏ń?jīng)營企業(yè)，是當(dāng)?shù)毓_營業(yè)、面向所有消費(fèi)群體包括本地消費(fèi)者在內(nèi)的公眾購物店，甲方自愿消費(fèi)。乙方在提供購物服務(wù)時，確保不影響其他旅游者行程安排。
（2）.甲方在購物時應(yīng)當(dāng)充分了解店鋪的退換貨規(guī)則，索取并保存消費(fèi)憑證，以作為保障合法權(quán)益的依據(jù)。甲方提出退換貨主張的，在購物后30天內(nèi)，應(yīng)依據(jù)購物場所的退換規(guī)則，乙方可提供必要的協(xié)助。甲方自行前往不在本補(bǔ)充協(xié)議中所列的購物場所購買的商品，乙方不承擔(dān)應(yīng)有的協(xié)助義務(wù)。
（3）.乙方如果刷卡消費(fèi)，退貨時，刷卡手續(xù)費(fèi)由甲方自理。
（4）.如遇不可抗力或其他乙方已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證計劃行程正常進(jìn)行，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所。如甲方強(qiáng)烈要求參觀購物店，需經(jīng)全體游客書面簽署同意書。否則，乙方將基于操作經(jīng)驗推斷，在確保游客利益最大化的原則下，刪減購物店。由此造成的損失，乙方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
（5）.中國部分地區(qū)，導(dǎo)游可能在旅游巴上向游客推薦當(dāng)?shù)赝廉a(chǎn)類紀(jì)念品，甲方可自愿選擇購買。
（6）、甲方在自愿協(xié)商條件下，選擇參加乙方的安排的購物和另付費(fèi)旅游項目，并接受乙方另付費(fèi)旅游項目的價格。請甲方在簽署本補(bǔ)充協(xié)議書之前，務(wù)必要仔細(xì)閱讀且知曉全部內(nèi)容；并在乙方人員向甲方詳細(xì)說明本補(bǔ)充協(xié)議的具體內(nèi)容及相關(guān)告知；且甲方已明確知曉和完全理解本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容，并愿意接受與遵守約定后再簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
（7）、乙方特別提醒甲方簽署代表人：簽署本補(bǔ)充協(xié)議的甲方代表人，對自身的代理權(quán)真實(shí)性和合法性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并負(fù)有代表其他旅游者行使上述權(quán)利和承擔(dān)負(fù)責(zé)將本補(bǔ)充協(xié)議全部內(nèi)容轉(zhuǎn)告未簽名旅游者的責(zé)任。同時，須承擔(dān)未簽署者行使上述權(quán)利和義務(wù)的后果，承擔(dān)未參加簽署旅游者與乙方因本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容發(fā)生的一切糾紛的責(zé)任。
20.我社接待質(zhì)量以客人簽署的意見單為依據(jù)，如對服務(wù)有異議，需在團(tuán)隊結(jié)束前及時提出，我社及時協(xié)商解決。如返程后，再提出異議我社不予處理。敬請游客注意，認(rèn)真如實(shí)填寫意見單。
21.必要的費(fèi)用扣除：游客簽訂合同后，旅行社支付機(jī)票、住宿、用車等相關(guān)費(fèi)用后，該費(fèi)用均為實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，若游客要求退團(tuán)，若上述實(shí)際費(fèi)用高于合同約定費(fèi)用，則以實(shí)際費(fèi)用為準(zhǔn)，具體以旅行社核算為準(zhǔn)。
· 溫馨提示： 1、此團(tuán)為散客當(dāng)?shù)仄磮F(tuán)。
2、由于機(jī)票價格存在上下浮動，報名時間先后以及報名渠道的不同，價格會有差異，請以當(dāng)日門市價格為準(zhǔn)。報名即視作知曉，此類投訴概不處理，盡情諒解。如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的價格增減差額。
3、行程中所列酒店，如因會展、酒店滿額，政府征用等因素?zé)o法接待，海南地接社會安排不低于、或高于原級別標(biāo)準(zhǔn)的酒店，并提前至少48小時通知。價格會有差異，請以當(dāng)日門市價格為準(zhǔn)。報名即視作知曉，此類投訴概不處理，盡情諒解。如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的價格增減差額。由于地區(qū)差異性，外地住宿標(biāo)準(zhǔn)較上海低1-2個等級。
4、散客拼團(tuán)存在同車不同標(biāo)準(zhǔn)住宿游客，有接送等候現(xiàn)象，還請諒解。
5、購物須知：部分景區(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，游客可自主選擇。
6、門票退費(fèi)規(guī)則：產(chǎn)品為打包價格，持有軍官證、導(dǎo)游證、老年證、殘疾證、學(xué)生證等的游客無額外優(yōu)惠；如因游客個人原因放棄行程中包含的任何項目，費(fèi)用均無法退還，也不做任何等值兌換。如遇天氣等不可抗力因素(包括部份景點(diǎn)的慶典活動、檢修等客觀因素限制)，導(dǎo)致行程中包含的景點(diǎn)無法正常游覽,海南地接社將在征得游客同意的前提下,按同等成本進(jìn)行景點(diǎn)置換，或按實(shí)際成本退費(fèi)。（贈送項目除外）
7、65歲及以上老人需提供醫(yī)院開具的健康證明或3個月內(nèi)的登機(jī)證明，且需由子女簽署的免責(zé)書方可報名。75歲及以上老人由于我社接待能力有限無法接待此類游客。
8、心血管疾病、糖尿病、哮喘、懷孕、精神類疾病等游客，因服務(wù)能力所限無法接待此類游客（如因游客提供錯誤或隱瞞相關(guān)信息產(chǎn)生的損失及后果，我社不承擔(dān)任何責(zé)任）。
9、海南地接社在保障景點(diǎn)游覽時長不變的前提情況下，行程中所標(biāo)注的車程時間僅供參考，行程中所標(biāo)注的細(xì)化時間，也將以海南當(dāng)時實(shí)際情況為準(zhǔn)。
10、完成行程包含的景點(diǎn)游覽后的時間，均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間，游客需注意財產(chǎn)及人身安全，安全責(zé)任由當(dāng)事游客自行負(fù)責(zé)。游客若在旅游途中擅自離團(tuán)，與旅行社的旅游服務(wù)關(guān)系自動解除，未產(chǎn)生的費(fèi)用無法退還，離團(tuán)后所有的安全責(zé)任游客自負(fù)。
11、在旅游行程中的自由活動時間，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動。除特殊團(tuán)隊外，旅行社不安排攀巖、探險性漂流、下海游泳、沖浪、跳傘等高風(fēng)險活動，也敬請游客在旅游中的自由活動期間盡量不要去參加這些活動，如若游客堅持參與，請自行承擔(dān)風(fēng)險。
12、行程中包含的“分界洲島”及“蜈支洲島”景區(qū)因赴島工具特殊，景區(qū)對70歲以上老人及行動不便人士（如：孕婦）不予接待，請慎重選擇。如堅持上島，需簽署景區(qū)規(guī)定的免責(zé)證明。游艇出海如簽署免責(zé)協(xié)議后，也需要按照游客的實(shí)際身體情況進(jìn)行調(diào)整。