· 產(chǎn)品提供：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京錦程國(guó)際旅行社有限公司。
境外地接社信息如下：
AUS WONDER TRAVEL PTY LTD
12, STATION STREET, WENTWORTHVILLE, NSW 2145 AUSTRALIA
TEL: 61-2-9967 8911 FAX: 61-2-9631 6998
Freda 0481238666
· 定金：旅行社已向航空公司交付機(jī)票定金2000元/人。如取消預(yù)訂，航空公司不予退還此項(xiàng)費(fèi)用。同時(shí)組團(tuán)社將按照具體的取消預(yù)訂日期，核算如酒店等實(shí)際損失。
· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，10人起發(fā)團(tuán)，如果不成團(tuán)，提前30天通知轉(zhuǎn)團(tuán)或退團(tuán)。
· 簽證：您必須遵守所持有的簽證上規(guī)定的下列條款：1.您必須和旅游團(tuán)一起進(jìn)入和離開(kāi)澳大利亞。 2. 在澳大利亞境內(nèi)，您不能離團(tuán)或脫團(tuán)活動(dòng)違反既定的旅游團(tuán)的安排。 3. 在澳大利亞境內(nèi)，您不能申請(qǐng)任何其它類別的簽證。 4.您不能參加任何學(xué)習(xí)活動(dòng)。 5.在澳大利亞境內(nèi)，您不能工作。您不能從事任何有薪或無(wú)薪工作以及商務(wù)活動(dòng)。
· 購(gòu)物說(shuō)明：a)全程不強(qiáng)制購(gòu)物；
b)境外購(gòu)物以購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)上的購(gòu)物店為準(zhǔn)，不增加購(gòu)物表以外的額外購(gòu)物店（須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加）；
c)游客在指定購(gòu)物店購(gòu)物為自愿購(gòu)物行為，所購(gòu)商品非質(zhì)量問(wèn)題一律不予退貨和換貨；
d)行程規(guī)定的景點(diǎn)、客人自由活動(dòng)期間、餐廳、長(zhǎng)途中途休息站、機(jī)場(chǎng)等這類購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店，若您所購(gòu)買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
e)游客自行前往的購(gòu)物商店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
f)旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要，行程及時(shí)間安排或其它原因，減少本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任
· 溫馨提示：1、出發(fā)前，請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶并保管好自己的護(hù)照、身份證、機(jī)票、以及其他予以證明個(gè)人身份的其他資料（如檢疫證明、公證書(shū)等）并對(duì)其有效性進(jìn)行核實(shí)，出境時(shí)，可能會(huì)因?yàn)槟茨艹鍪菊鎸?shí)有效的相關(guān)證明被罰款或是阻止您登機(jī)、登船、進(jìn)入某個(gè)國(guó)家，而影響您的出行。證件一旦遺失或被偷被槍，要立即報(bào)告導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)并向警方報(bào)案。同時(shí)請(qǐng)警方出具書(shū)面遺失證明。游客要向目的地相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)簽證，向我使領(lǐng)館申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)旅行證件。
2、出于環(huán)保，境外酒店均不提供一次性個(gè)人洗漱用品，請(qǐng)自備。
3、辦理出入出境手續(xù)時(shí)，請(qǐng)注意遵守秩序，保持安靜，不要隨便議論有關(guān)炸彈、恐怖主義、宗教或一切敏感的話題。
4、請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)指揮，不要私自行動(dòng)，切記不要幫陌生人看管或攜帶行李，以防被人利用。
5、遵守各國(guó)邊防海關(guān)規(guī)定，禁止攜帶文物、生物制品、槍支、動(dòng)物皮毛、違禁藥品器具、非法書(shū)籍、音像資料、電腦程序和磁帶、水果、蔬菜和植物、肉類、牲畜和禽類、超過(guò)規(guī)定數(shù)目的 貨幣和黃金制品、超過(guò)自身治療用量的治療藥物，寵物、魚(yú)和野生動(dòng)植物、打獵所得。
6、遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和宗教習(xí)俗，不要對(duì)當(dāng)?shù)卣诌M(jìn)行評(píng)論或發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻煩。
7、請(qǐng)您全程注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，注意保管好旅游證件及個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品請(qǐng)隨身攜帶。如有損毀或丟失，請(qǐng)自行負(fù)責(zé)。團(tuán)費(fèi)中不含行李險(xiǎn)，請(qǐng)您自行投保。注意人身安全，夜間盡量避免單獨(dú)外出。
8、在旅途中請(qǐng)不要離團(tuán)單獨(dú)行動(dòng)，每到一站請(qǐng)一定要記下酒店的地址、電話、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游房號(hào)、旅游車牌號(hào)、司機(jī)聯(lián)系方式等，以防萬(wàn)一走失可找到團(tuán)隊(duì)。參觀旅游景點(diǎn)或購(gòu)物時(shí)一定要記清集合時(shí)間、地點(diǎn)，離開(kāi)團(tuán)隊(duì)一定要告知領(lǐng)隊(duì)，離開(kāi)酒店時(shí)一定要索要酒店名片以便坐車和詢問(wèn)路線。
9、任何刀具都不能隨身帶上機(jī)艙（包括小刀、指甲刀等），必須托運(yùn)。國(guó)內(nèi)及國(guó)際各大機(jī)場(chǎng)一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品（如液體、膠狀、噴霧狀）登機(jī)，但可辦理托運(yùn)。少量旅行自用的化妝品，其容器容積不得超過(guò)100毫升，超過(guò)限量必須托運(yùn)。違反者將被沒(méi)收超限物品，嚴(yán)重者將被罰款！
10、澳新線路的航空公司及內(nèi)陸及跨海的航班，限托運(yùn)１件２０公斤以內(nèi)的行李．如果有超過(guò)１件或行李超重的情況，費(fèi)用敬請(qǐng)自理．
11、在游覽期間及自由活動(dòng)期間進(jìn)行一些可能有危險(xiǎn)性的活動(dòng)時(shí)，如游泳，潛水，海底漫步，直升飛機(jī)，摩托車，四驅(qū)車、熱氣球等自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，請(qǐng)您根據(jù)個(gè)人身體情況酌情選擇游玩項(xiàng)目，患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空或刺激的游樂(lè)項(xiàng)目。注意自己的人身安全，如發(fā)生意外客人自己負(fù)責(zé)；如有必要請(qǐng)?jiān)诔鰢?guó)前咨詢醫(yī)生可否參加。