· 成團(tuán)方式:本產(chǎn)品為代理產(chǎn)品,散客拼團(tuán),10人起發(fā)團(tuán),如果不成團(tuán),提前7天(不含出發(fā)當(dāng)日)通知轉(zhuǎn)團(tuán)或退團(tuán);此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品,產(chǎn)品提供方為假日之旅(北京)國際旅游有限公司 委托浙江遠(yuǎn)景旅行社有限公司接待;
· 特殊說明:(1)本產(chǎn)品對不同訂單,可能提供不同的車次安排。因此當(dāng)?shù)竭_(dá)當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r,請聽從導(dǎo)游安排;
(2)最終行程可能會根據(jù)實際情況進(jìn)行微調(diào),但不減少景點(diǎn);
· 溫馨提示:● 外國籍客人(含港澳臺,非中國國籍,無中國身份證件者):因接待外籍客人,國家旅游局有相關(guān)的接待標(biāo)準(zhǔn),此線路部分城市酒店未達(dá)到涉外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),故收客前請?zhí)崆白稍兾疑纾凑堃娬彛?● 因入住賓館登記需要,所有游客須帶好身份證等有效證件。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)造成損失,游客自行承擔(dān)責(zé)任;
● 當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財產(chǎn)安全的情形時,本社可以調(diào)整或者變更行程景點(diǎn)安排,如有超出費(fèi)用(如住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào)整等)我社有權(quán)追加收取。因不可抗力因素造成景點(diǎn)無法游覽,我社只負(fù)責(zé)退還旅行社與景點(diǎn)的協(xié)議差價,行程中贈送的景點(diǎn)及項目不做退費(fèi)依據(jù);
● 行程中的各景點(diǎn)游覽時間以及各城市之間的乘車時間只作為參考,如遇旅游旺季,某些景點(diǎn)可能出現(xiàn)等待現(xiàn)象,敬請諒解,導(dǎo)游會對行程游覽做出合理安排,確保游客充分的游覽時間;
● 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等,費(fèi)用一概不退;
● 客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等);
● 自由活動期間考慮到財產(chǎn)及人身安全等問題,晚上盡量減少外出, 如果一定要外出,請攜帶好酒店名片,自由活動期間發(fā)生任何問題與旅行社無關(guān),自由活動期間的安全責(zé)任由客人自負(fù);
● 華東地區(qū)四季分明,春秋季早晚溫差比較大,請各位游客注意根據(jù)天氣變化,注意旅行安全;
● 華東地區(qū)飲食習(xí)慣與家鄉(xiāng)不同,請大家注意克服,且在自理用餐期間選擇干凈衛(wèi)生的餐廳用餐;
● 旅覽途中請遵守當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)、當(dāng)?shù)氐墓芾硪?guī)定和旅游秩序,文明出行;
● 注意個人安全,照顧好隨行的老人與小孩;有心臟病、高血壓等疾病的游客請謹(jǐn)慎選擇旅游項目。
· 贈送說明:本產(chǎn)品行程中的贈送項目,不使用任何優(yōu)惠證件,客人自愿放棄不退任何費(fèi)用,不占床位、不含門票則沒有贈送項目;
· 門票說明:請在實際費(fèi)用發(fā)生前,主動向?qū)в翁峁┠膬?yōu)惠證件,以享受優(yōu)惠。在部分情況下,如旅行社采購費(fèi)用低于證件優(yōu)惠費(fèi)用等,不能憑證件享受優(yōu)惠;
· 退團(tuán)說明:如中途因客人自身原因需脫團(tuán)或離團(tuán)的,退還未參加項目門票、住宿及用餐費(fèi)用;大交通費(fèi)用根據(jù)相關(guān)政策扣除損失后退還剩余費(fèi)用。贈送項目不退費(fèi)用;
· 住宿說明:本產(chǎn)品所含住宿場所,在訂房后、入住當(dāng)日前取消,將收取該住宿場所房間第一晚住宿費(fèi)用;入住當(dāng)日取消,將收取該住宿場所房間全部住宿費(fèi)用。旅行社在操作過程中不對住宿場所訂房時間進(jìn)行通知;
· 出團(tuán)通知:《出團(tuán)通知》將在出行前1個自然日發(fā)送,如遇法定節(jié)假日,出團(tuán)通知發(fā)送日期自動提前;
· 友情提示:在旅游行程中,個別景點(diǎn)景區(qū)、餐廳、休息區(qū)等場所存在商場等購物場所,上述場所非旅行社安排的指定購物場所。本社提醒旅游者根據(jù)自身需要,理性消費(fèi)并索要必要票據(jù)。如產(chǎn)生消費(fèi)爭議,請自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任義務(wù),由此帶來的不便,敬請諒解!
· 預(yù)定須知:● 失信人報名時,請報團(tuán)時務(wù)必告知詳情;如游客屬于失信人而報團(tuán)時沒有向旅行社提前說明,因客人失信人身份未能出發(fā),所產(chǎn)生的實際損失(機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等)需要由該客人承擔(dān)。
● 在實際游覽過程中我社可根據(jù)實際情況,在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下,在不減少游覽景點(diǎn)和游覽時間的前提下,對景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整;
● 行程中贈游景點(diǎn)如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導(dǎo)致無法參觀,我社有權(quán)無償取消贈游景點(diǎn)并通知游客;
● 行程中如有因特殊原因無法使用的正餐或門票的,由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人,客人簽名確認(rèn)。如果因客人自身原因造成的,其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還;
● 旅行社安排的旅游定點(diǎn)餐廳,團(tuán)隊餐質(zhì)量有限,敬請游客體諒。旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。我社不提倡、不安排飲酒,并對游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任
● 行程中不包含未提到的其它費(fèi)用:如小門票、游船(輪)、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車等費(fèi)用;景區(qū)內(nèi)環(huán)保車、小門票、收費(fèi)的娛樂設(shè)施,最終以景區(qū)公布為準(zhǔn);
● 行程中部份景區(qū)、餐廳內(nèi)設(shè)的購物商場,屬于景區(qū)、餐廳自行商業(yè)行為,不屬于旅行社安排的購物商店,旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,游客可自主選擇。
● 本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊協(xié)議價格核算,12 周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客不能重復(fù)優(yōu)惠,故團(tuán)費(fèi)不存在門票價格差異,無差價退還,如因旅行社原因未參觀景點(diǎn),涉及退票的,按照旅行社團(tuán)隊協(xié)議價格退還,不參照景點(diǎn)對外門票價格.敬請注意!
● 穿運(yùn)動鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),請自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過量飲酒,自由活動時,請結(jié)伴出行,不要走的過遠(yuǎn),請注意保管好自己的財物,如有財物丟失,我社將協(xié)助處理.若自愿離團(tuán),不參加團(tuán)隊正?;顒?組團(tuán)社扣除實際產(chǎn)生費(fèi)用后,將未產(chǎn)生費(fèi)用余款(以旅行社團(tuán)隊價)退還,給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任.離團(tuán)期間安全問題由客人負(fù)責(zé),并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明,如有問題我社將協(xié)助處理。
● 在旅游過程當(dāng)中,我社對小孩和 60 歲以上游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán),個人貴重物品由游客本人自行妥善保管;如若出現(xiàn)被偷、被搶、遺失事件,我社有義務(wù)協(xié)助游客尋找或報案等相應(yīng)的補(bǔ)救措施,但不承擔(dān)賠償和相關(guān)的責(zé)任;
● 因是散客拼團(tuán),大交通等不確定因素較多,我社會根據(jù)全團(tuán)抵達(dá)時間和進(jìn)出港口合理調(diào)整景點(diǎn)游覽的先后順序,變更住宿地點(diǎn)(城市),保證不減少景點(diǎn)和游覽時間;
● 對于客人在行程中反映的問題或投訴,我社會及時處理或補(bǔ)救;團(tuán)隊接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn),如客人在當(dāng)?shù)責(zé)o異議,請給出準(zhǔn)確評價;所有投訴述求以意見單為主要參考依據(jù)。
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