· 成團方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為中青旅（廣西）國際旅游有限公司
· 產(chǎn)品提供：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為中青旅（廣西）國際旅游有限公司 。委托地接方為廣西國旅有限公司
· 溫馨提示：1、(行程所含門票指進入景區(qū)的首道門票，不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費景點門票；行程中所有景點門票均為團隊票，學生證、軍官證、教師證、老年證等及其他特殊身份人士，均不再享受任何門票優(yōu)惠，則無退還；如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導致無法游覽的景點，我社有權取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調(diào)整，如產(chǎn)生退費情況，以旅行社團隊折扣價為依據(jù)，均不以景點掛牌價為準；景區(qū)后括號內(nèi)備注游玩時間為抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時間。
2、全程使用空調(diào)旅游車，每人一個正座位；如有特別要求車輛，請?zhí)崆罢f明，重新核價。旅游車到景點、餐廳期間客人統(tǒng)一下車，不在單獨開車門給客人上車休息和開空調(diào)。貴重物品不能存放在車上。
3、桂林為國家三線以下旅游城市, 酒店各項標準偏低，主要以衛(wèi)生舒適為主，提前做好心理準備;?如遇旺季（每年3月1日至10月15日之間及特殊節(jié)假日）酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權調(diào)整為同等級標準以上酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息。
4、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標準操作，不含酒水。桂林用餐口味偏酸辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者用餐可提前和導游溝通少辣，多辣。
5、由于旅行社組織的是散客拼團線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔責任。
6、部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如在自由活動期間有購物需求，請自行前往當?shù)刭徫飼r請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發(fā)票，當?shù)靥禺a(chǎn)有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請到正規(guī)大型超市購買，切忌到路邊小店購買假冒偽劣產(chǎn)品。
7、當?shù)睾芏嗉賹в危ㄋ追Q野馬），一般在火車站、餐廳門口、陽朔縣內(nèi)路邊。使用假的導游證拿著宣傳冊到處拉客用超低的價格勾引外地人（例如50元就可以看印象劉三姐），請千萬注意，此類“導游”必有宰客現(xiàn)象。收了錢不負任何責任，請跟好我們派出的全陪導游和地接導游。
8、客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。請各組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決（絕不把問題帶回組團社），請組團社告知游客/領隊/全陪，返程后我社不受理投訴！
9、贈送項目：如因原因時間、天氣、不可抗力等特殊原因無法游覽，則取消，無費用可退，具體解釋權歸我社所有，感謝理解。
10、特殊船票提示：
（1）漓江船票實名制：三星船兒童身高在1.2-1.5米購半價票140元/人，1.5米以上購全票。成人和小孩船票出票后取消都會產(chǎn)生損失，游江前一天下午17：00前退票票損10%,17:30后售票窗口下班不辦理退票，開船前10分鐘退則損失50%,距離開船時間不足10分鐘不再辦理退票，實名制操作和機票一樣出票后不能替換名字，登船時票上信息與身份證不符則拒絕登船，并追究出票單位責任。
（2）竹筏游覽：孕婦、殘疾人、70歲以上老年人嚴禁乘坐竹筏。 1.2米以上兒童須購買成人票與成人同乘（遇龍河竹筏1米以上兒童須購買成人票與成人同乘）,如同行中有1.2米（遇龍河竹筏1米）以下兒童或70歲以上老人及孕婦則統(tǒng)一安排由導游陪同，在碼頭等候，如不放心，可隨行一成人陪同，未游覽項目費用將按實際成本退還。
11、出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名家長或成年旅客全程陪同。出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預訂，敬請諒解。出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受75歲以上老人預定，65以上預定請出示三甲以上醫(yī)院提供的健康證明；請如實告知身體健康狀況，有心臟病、癲癇癥、高血壓、糖尿病以及嚴重哮喘病癥或其他影響游覽的請?zhí)崆案嬷?，報價是按照2成人入住1間房計算的價格，本產(chǎn)品不接受拼房,如您的訂單產(chǎn)生單房，請在預訂時選擇單房差，攜程將向您收取相應的費用。由于12歲以下兒童費用為不占床、不含早餐之報價，若兒童需占床含早，請在后續(xù)附加產(chǎn)品頁面中選擇房間數(shù)或單人房差選項。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。