· 特殊說明：上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，最終行程以出團通知為準；我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利。
自由活動期間，無車，無司機，無導游服務，請您注意人身安全。如發(fā)生人身財產(chǎn)損失旅行社不承擔賠償責任。
特別說明：三歲以下兒童參團，費用按成人團費的九五折計算；
孕婦及65歲以上老人不適宜選擇長途旅行，客人在報名時需慎重；

聯(lián)運須知：
是否可以聯(lián)運，具體聯(lián)運時間皆以航空公司批復為準。注：一經(jīng)申請不可取消，必須乘坐，因此產(chǎn)生的住宿費用，客人自理。
如果首段聯(lián)運不坐，之后的國際段將無法乘坐，導致的損失由客人自行承擔。（全損）！！
如果因聯(lián)運導致的無法趕上國際段，導致的實際損失由客人自行承擔。我司會協(xié)助客人與航空公司爭取賠償

· 溫馨提示：上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，最終行程以出發(fā)前我公司確認的行程為準；
我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權利。
行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調整；
歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當?shù)氐竭_時間為準）；
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調整；
溫馨提示：孕婦不宜選擇長途旅行，請游客在報名時務必慎重
歐洲是購物天堂，大多數(shù)名品價格遠低于國內(nèi)售價。在歐洲旅行期間，合理的購物安排會成為您旅行的重要收獲之一；
全程絕不強制購物，除本補充協(xié)議約定的購物場所外，無其他購物店；
歐洲法律規(guī)定：購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。
果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；
游客在本補充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質量問題，旅行社不協(xié)助退換；
游客自行前往不在本補充協(xié)議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔任何責任；
如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消
交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補充協(xié)議約定的購物場所，敬請游客諒解。

服務標準說明：
景點說明：
行程中未標注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；

行程說明：
本社有權根據(jù)景點節(jié)假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低；
行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

酒店標準：
行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）

退餐說明：
歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；
歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
退餐費標準：五菜一湯退8歐元每人，六菜一湯退10歐元每人；
如因客人自身原因放棄用餐，導游不退餐費

退稅說明：
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協(xié)調處理，但無法承擔任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；導游有責任和義務協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔您的損失，請貴賓們理解。

保險說明：
我社所上旅行意外傷害保險（含路華救援保險）；意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病；（如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；

退費說明：
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

補費說明：
如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價；
其他說明：意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊意見反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊意見反饋表》；

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。