· 其他：1、導(dǎo)游會在第一天晚上 21:00前電話或短信的方式通知出發(fā)具體時間及地點，未收到通知的游客請及時與報名的旅行社客服或簽約的人聯(lián)系，以免造成遺漏。
2、景區(qū)為實名制購票請游客帶好有效二代身份證原件。16周歲以上需帶好身份證，16周歲以下兒童帶好有效戶口本原件。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任;
從即日起，游客進(jìn)出火車站均需要檢查有效證件，請游客在出團(tuán)期間務(wù)必隨身攜帶，以備檢查，若游客原因
不能進(jìn)出火車站，所造成的損失由客人自理。老年人等特殊人群需在當(dāng)?shù)貙?dǎo)游購票前出示有效證件，如因自身原因沒有出示相關(guān)證件，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、由我社代訂的火車票鋪位為鐵路部門隨機(jī)提供，故不能保證鋪位的合理性，我社會盡量協(xié)調(diào)，如票源特別緊張時可能會調(diào)換車次，敬請諒解。
4、散客拼團(tuán)為聯(lián)合收客發(fā)班，不同于獨(dú)立包團(tuán)的一對一服務(wù)，會發(fā)生團(tuán)友和導(dǎo)游的變化，游客的地域，年齡，體力，想法，民俗習(xí)慣等各有不同，需要游客之間相互包容，理解和支持。我們將喝盡全力為游客服務(wù)，讓此次旅途更加美好!請嚴(yán)格遵守時間觀念和集體觀念，如因游客自身原因?qū)е聼o法在約定時間和地點集合，且已影響其他游客的行程，旅行社有權(quán)離開進(jìn)入下一個行程，請您自行乘車與團(tuán)隊匯合，費(fèi)用自理。
5、請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔(dān)貼償責(zé)任。請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李及大巴車行李箱中，以免丟失。如隨身攜帶請隨時看管好;出入房間隨手鎖上房門檢查門窗是否關(guān)好。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚上的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補(bǔ)房差開鐘點房休息。為了游客的人身財產(chǎn)安全，游客在旅游活動當(dāng)中不得擅白離團(tuán)，如因個人行為造成人身損害、財產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)因此造成的任何責(zé)任。
6、此線路不接受孕婦、患有傳染病、自身有心臟病、腦溢點、冠心病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及 70 歲以上游客的報名，如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任:客人應(yīng)知悉自身的健康狀況，有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的，請報名
時提前告知前臺:對不適合自身條件的旅游活動應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，否則因此面產(chǎn)生的不利后果。由客人個人自己全額承擔(dān)責(zé)任。另外不接受 65 歲以上老人家，18 歲以下未成年人、殘障人士、外籍人士等特殊人群單獨(dú)參團(tuán)，此類人群需有親戚朋友、監(jiān)護(hù)人、中文翻譯陪同方可參加:并且65歲以上老人報名需要簽訂“健康申明書”。旅游途中請游客注意自己的人身和財產(chǎn)安全，在旅游過程中的自由活動時間，旅游者應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動。旅游者購買、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游相關(guān)的個人健康信息并簽字確認(rèn)，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。旅游者應(yīng)當(dāng)注意旅游目的地相關(guān)法律和民俗習(xí)慣。宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等。
7、如發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任(飛機(jī)或火車及其他交通工具延誤、天氣等)造成的意外情形，為方便游客游覽，我公司在不降低標(biāo)準(zhǔn)和減少景點的情況下有權(quán)根據(jù)實際情況對行程進(jìn)行調(diào)整。因自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成費(fèi)用增加，由客人自理， 思施旅游車輛由于當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族問題，可能車上司機(jī)會向客人兜售一些當(dāng)?shù)剞r(nóng)家特產(chǎn)等物品，請憑個人喜好自由選擇購買。
8、旅行社安排的旅游用房為酒店雙人標(biāo)間，報價包含一人一床位。若出現(xiàn)單男單女，請拼房或加床，若酒店沒有加床服務(wù)或團(tuán)隊無其他團(tuán)友拼房，游客可另補(bǔ)房差。因酒店占床位含早餐，不占床或退房差的游客早餐不含，早餐費(fèi)用根據(jù)酒店公示價自理。恩施酒店供應(yīng)熱水和空調(diào)?？腿巳胱【频陼r，請檢查房間里所有設(shè)備
及用具，如有損壞缺少應(yīng)及時聯(lián)系導(dǎo)游員或酒店工作人員，切勿大意，減少不必要的糾紛。每次退房前請游客檢查好所攜帶的行李物品，特別是身份證件和貴重財物。
9、恩施屬少數(shù)民族地區(qū)，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的生活習(xí)俗;請出團(tuán)前注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報，恩施地處武陵山脈。當(dāng)?shù)氐耙箿夭畲?，請帶足保暖防寒衣物。長時間在戶外活動，請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜，以保護(hù)皮膚。
10、達(dá)景區(qū)游前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點、時間、所乘游覽用車車號。萬一脫團(tuán)，請于集中地點等傾導(dǎo)游返回尋找，在游覽過程中必須聽從該團(tuán)導(dǎo)游安排，不能去的景區(qū)小道一定不能去。很多地方不對游人開放，為防止在森林中迷路，一定要聽從導(dǎo)游安排;在游覽過程中不要狩貓、野外用火、采集標(biāo)本、遺棄垃圾等。需要游客配合入鄉(xiāng)隨俗。
11、間或自由活動時間自行外出，請告知全陪導(dǎo)游或團(tuán)友，應(yīng)特別注意安全。請各位團(tuán)位在旅游目的地潔身自好，若無導(dǎo)游帶領(lǐng)請不要接受異性按摩、桑拿等異性服務(wù)，后果相當(dāng)嚴(yán)重!
12、行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點等或者其它購物娛樂活動等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進(jìn)行，但是必須網(wǎng)導(dǎo)游簽定《補(bǔ)充協(xié)議》。否則本公公司將不能安排。
13、為維護(hù)游客的正當(dāng)權(quán)益，提高游客的自我保護(hù)意識，請客人在行程結(jié)束后，必須認(rèn)真填寫意見反饋表，內(nèi)容要真實、可信，這是評價旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。忽不受理客人因虛填或不填寫意見單而產(chǎn)生的投訴，請組團(tuán)社在收客的時候告訴各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫，我社解決投訴問題以游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹耙庖姺答伇怼睘橐罁?jù)、以 80%滿意度為準(zhǔn)則。有客人投訴與意見單不符，我社不作任何賠付。如對我社接待質(zhì)量不滿意請在第一時間與我社聯(lián)系，方便我社協(xié)助處理。
14、本公司對以上條款保留最終解釋權(quán)。

· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為中青旅湖北國際旅行社有限公司，委托地接社為湖北景秀假期旅行社有限公司

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