· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
· 年齡限制：年齡在 70 周歲－74 周歲以內(nèi)的旅游者報(bào)名參加旅游時(shí)，需直系親屬陪同，陪同的年齡 不可超過(guò) 60 周歲；提供三甲以上醫(yī)院開(kāi)具的【健康證明】或【體檢報(bào)告】及簽訂【免責(zé)書(shū)】說(shuō)明 年齡及身體健康狀況，以及根據(jù)身體健康狀況不宜參加某些特殊游程或者項(xiàng)目 (如交通工具、飲食、 特殊地域環(huán)境限制等) ，并提供家屬的聯(lián)系方式； 因服務(wù)能力所限，不接受 75 周歲以上的旅游者 出游報(bào)名，敬請(qǐng)諒解；國(guó)外的景點(diǎn)不接受中國(guó)任何老人優(yōu)惠證件的折扣或者特別優(yōu)惠；
· 退改說(shuō)明：退改說(shuō)明 （1）游客在行程開(kāi)始前30日以外提出取消，退還訂金； （2）游客在行程開(kāi)始前30日以內(nèi)提出取消，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用： （3）行程開(kāi)始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%； （4）行程開(kāi)始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%； （5）行程開(kāi)始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%； （6）行程開(kāi)始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的60%； （7）行程開(kāi)始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。 機(jī)票已開(kāi)/房間已下定，因?yàn)樽陨碓蚍艞壜糜危òㄍ杏H朋被拒簽，家有急事等所有意外或主觀原因），原先收取的損失費(fèi)不足以支付實(shí)際損失時(shí)，需按照實(shí)際損失收?。。?！ 團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)開(kāi)出，不得更改，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票！ 5. 其他說(shuō)明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《客戶意見(jiàn)反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《客戶意見(jiàn)反饋表》，填寫(xiě)后請(qǐng)密封。
· 當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗：泰國(guó) 泰國(guó)免簽+馬來(lái)西亞免簽+新加坡免簽（泰國(guó)海關(guān)處產(chǎn)生的通關(guān)小費(fèi)自理） 航空險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn) ，如需要自行購(gòu)買，我社可代上保額30萬(wàn)元人身意外險(xiǎn)，代上費(fèi)用為30元/人。（出險(xiǎn)游客自行對(duì)接保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)） 泰國(guó)是小費(fèi)制國(guó)家，給小費(fèi)是當(dāng)?shù)氐囊环N習(xí)慣習(xí)俗，也遵循自愿原則，此行程可能遇到如下小費(fèi)：（僅供參考，實(shí)際請(qǐng)以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游提示為準(zhǔn)） ? 1）床頭小費(fèi)（每天早上起來(lái)床頭放20珠/間） ? 2）騎大象（20珠/頭大象） ? 3）泰式古法指壓按摩（50珠/人） ? 4）和人妖合照（50珠/人） ? 5）長(zhǎng)尾船暢游湄南河要買的花（20珠/人）、買面包喂魚(yú)（20珠/人） ? 6）坐馬車（20珠/車） ? 7）金殿寺拜佛用的香和鮮花（30珠/人） 8）司機(jī)及助手小費(fèi)，約200泰銖/人 新加坡馬來(lái)西亞 1）新加坡世界上最清潔的城市之一。游客必須隨時(shí)注意保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，隨便吐痰、棄物要罰款1000新元，新加坡主張禁煙。公共汽車、劇場(chǎng)、影院、餐館和裝有空調(diào)的商店、政府機(jī)關(guān)辦公室都屬禁煙區(qū)，違禁要罰款500新元，行人須走人行橫道。翻越欄桿罰款50新元，如果50米內(nèi)無(wú)人行橫道，要從交通指示燈下橫越馬路。 2）新加坡、馬來(lái)西亞酒店的插座式樣與境內(nèi)的不同，建議客人出游前準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)換插頭，衛(wèi)生間如有插座提供，請(qǐng)注意有110V與220V之分，使用前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)，以免燒毀電器。 3）馬來(lái)人熱情、謙恭、大方，是講究禮節(jié)的民族。伊斯蘭教是馬來(lái)西亞的國(guó)教，馬來(lái)西亞人認(rèn)為左手是不潔的，故游客勿以左手觸摸物體，而且不可對(duì)女士先伸手要求握手，更不可觸摸他人頭部。馬來(lái)人的習(xí)俗與我國(guó)相異處甚多，所以必須加以留意，以免無(wú)意中犯了禁忌，造成失禮，或引起誤會(huì)與無(wú)謂的紛爭(zhēng)。 1. 打電話到泰國(guó)： 大陸國(guó)際冠碼（00）＋泰國(guó)國(guó)碼（66）＋當(dāng)?shù)貐^(qū)域號(hào)碼＋電話號(hào)碼； 2. 人在<泰國(guó)>，打電話回大陸： 泰國(guó)國(guó)際冠碼（001）＋大陸國(guó)碼（86）＋大陸區(qū)域號(hào)碼＋家中電話； 3. 人在<泰國(guó)>，用大陸的電信公司打泰國(guó)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)：開(kāi)機(jī)后直撥泰國(guó)當(dāng)?shù)厥諜C(jī)號(hào)碼即可 4. <泰國(guó)電壓> 電源規(guī)格：220伏特、50Hz、雙孔圓形與三孔扁型插座 5.泰國(guó)比北京慢一小時(shí)時(shí)差。 游客在泰國(guó)購(gòu)買商品，回國(guó)時(shí)可以要求退還7%的增值稅。當(dāng)天在同一商場(chǎng)購(gòu)買2000泰銖以上并印有“VAT Refund For Tourists”字樣的商品，可以向商家索取退稅表格及商品收據(jù)。同一護(hù)照在泰國(guó)累計(jì)購(gòu)物5000泰銖以上，就可以憑這些表格在機(jī)場(chǎng)4樓離境大廳申請(qǐng)辦理退稅，需出示所購(gòu)商品，并收取100泰銖?fù)硕愞k理費(fèi)。 ?新加坡、馬來(lái)西亞與中國(guó)北京沒(méi)有時(shí)差。
· 所需資料：持中國(guó)因私護(hù)照：客人報(bào)名前請(qǐng)確保自身護(hù)照有效期在六個(gè)月以上（有效期6個(gè)月以上+3頁(yè)以上空白），客戶報(bào)名前必須自己確認(rèn)護(hù)照有效期，否則因護(hù)照過(guò)期導(dǎo)致無(wú)法出游，責(zé)任自負(fù) 回程機(jī)票 入境流程： 01到達(dá)入境大廳，跟隨指示牌和人流，排隊(duì)給工作人員檢查上述文件； 02排隊(duì)辦理落地簽； 03排隊(duì)過(guò)海關(guān)，護(hù)照蓋章，按指紋，（此處不能使用手機(jī)拍照哦） 04提取行李，入境成功租車或者選擇我們安排接機(jī)都可以，電話卡可以在機(jī)場(chǎng)買或者開(kāi)國(guó)際漫游
· 取消規(guī)則：我社已向航空公司及境外地接旅行社確認(rèn)全部款項(xiàng).如客人遇特殊情況需要取消預(yù)訂，費(fèi)用全損；
· 成團(tuán)人數(shù)：此旅游費(fèi)用基于參團(tuán)人數(shù)超過(guò)20人以上，低于此人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，成本將發(fā)生變化，旅游費(fèi)用則需重新計(jì)算.如團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)20人，提供1名隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)的增值服務(wù).
· 行程及價(jià)格：行程中所列航班時(shí)間，及行程旅游順序僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.本社保留因?qū)嶋H情況變化，對(duì)該行程景點(diǎn)前后游覽順序、住宿及價(jià)格等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利.觀光項(xiàng)目以當(dāng)?shù)芈眯猩绨才彭樞驗(yàn)闇?zhǔn).本社保留因?qū)嶋H情況變化,對(duì)該行程及價(jià)格作適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利.
· 產(chǎn)品提供：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司；
· 參考酒店：★如果因展會(huì)、政府活動(dòng)、當(dāng)?shù)毓?jié)日等酒店爆滿，我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整同級(jí)酒店，不會(huì)影響酒店標(biāo)準(zhǔn)及整體游覽時(shí)間。 ★泰國(guó)的酒店大多數(shù)基本上都是兩張床的雙標(biāo)間，也有少量大床房。個(gè)別度假型的酒店反而多數(shù)是大床房，有很少的兩張床的雙標(biāo)間，貴賓 可報(bào)名時(shí)向我社申請(qǐng)需要何種房型，我們會(huì)盡量向酒店申請(qǐng)，泰國(guó)的酒店都是申請(qǐng)但不保證的。 ★東南亞酒店沒(méi)有掛星制度，所有星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)按照攜程，Agoda，Booking等國(guó)際權(quán)威網(wǎng)站評(píng)定星級(jí)為準(zhǔn)！東南亞國(guó)家的泰式五星酒店在攜程等評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)均為網(wǎng)評(píng)四鉆，因?yàn)楫?dāng)?shù)匕l(fā)展滯后，標(biāo)準(zhǔn)不一致，敬請(qǐng)知曉。如遇房滿，我社將會(huì)為客人更換同級(jí)同質(zhì)合約酒店，各酒店裝修風(fēng)格地理位置等或有不同，如與旅客預(yù)期不一，我社深表歉意。如遇連續(xù)假期.旺季或行程中酒店滿房期間，則以同等級(jí)酒店代替，造成不便、敬請(qǐng)見(jiàn)諒！ 泰國(guó)或同級(jí)如遇房滿換為其他同等級(jí)酒店 曼谷網(wǎng)評(píng)5鉆酒店: 曼谷素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)帕拉佐酒店、曼谷巴倫酒店 Baron Residence、休閑酒店 The Leisure Hotel 安渣特酒店 IChapter Hotel Suvarnabhumi NY城市溫泉渡假村NY City Resort and Spa Bangkok 曼谷白金套房 The Platinum Suite 曼谷市集酒店 The Bazaar Hotel Bangkok O2豪華酒店 O2 Luxury hotel等同檔次酒店（以實(shí)際安排入住為準(zhǔn)） 芭提雅網(wǎng)評(píng)5鉆酒店 艾亞里廣場(chǎng)酒店Aiyaree Place Hotel、塔姆納帕度假酒店 Tamnanpar Resort 芭提雅水晶宮飯店 Crystal Palace Pattaya (standard) 芭提雅沃利塔酒店 Worita Cove Hotel Pattaya 芭堤雅帕拉貢別墅 Jomtien Holiday Inn Pattaya等同檔次酒店（以實(shí)際安排入住為準(zhǔn)） 新加坡四鉆酒店或同級(jí)如遇房滿換為其他同等級(jí)酒店 城東樂(lè)怡、 美京華、新加坡柏薇樟宜酒店、The seacare hotel、Link hotel、 V hotel Lavender、HOTEL BOSS、Hotel Re或同級(jí) 馬來(lái)西亞酒店 如遇房滿換為其他同等級(jí)酒店 吉隆坡團(tuán)隊(duì)四鉆酒店：Ibis KLCC Hotel，Hotel Komune Living & Wellness Kuala Lumpur，Ibis Pjcc Petaling Jaya，WP Hotel，KIP Hotel，Cosmo Hotel ，Velocity Hotel，Vivatel Hotel或同級(jí) 新山網(wǎng)評(píng)四鉆酒店：Amansari Residence， Millesime Hotel， Amerin Hotel， V8酒店或同級(jí) 馬六甲網(wǎng)評(píng)四鉆酒店：Ibis Hote，MITC Hotel，Eco Tree Hotel，SwissGarden Hotel，LacristaHotel ，Bayou Lagoon Resort或同級(jí) 吉隆坡網(wǎng)評(píng)5鉆： PJ希爾頓或PJ艾美或逸林希爾頓或同級(jí) （以上酒店以實(shí)際安排入住為準(zhǔn)） 1、請(qǐng)知曉旅行社在操作中有權(quán)拆分夫妻或加床的處理方式；如若不能接受，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)提前告知并補(bǔ)齊單房差； 2、酒店為雙人間（兩人一間），酒店大床房為兩小床拼成大床，敬請(qǐng)理解！ 注：如遇以上參考酒店房滿，將會(huì)提供同等鉆級(jí)酒店作為補(bǔ)充！ 以上為參考酒店范圍非指定酒店范圍，不定時(shí)更新，保證等級(jí)的情況下以實(shí)際安排為準(zhǔn)，如遇房滿則安排同級(jí)酒店，最終確認(rèn)酒店見(jiàn)出團(tuán)通知或集合后與當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)?。ň频耆胱№樞蛞詫?shí)際安排為準(zhǔn)，視房況前后調(diào)整） 境外酒店如非國(guó)際連鎖酒店不評(píng)星級(jí)，均有當(dāng)?shù)芈眯猩绺鶕?jù)設(shè)施、價(jià)格、位置等綜合因素進(jìn)行當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)評(píng)估，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)不同，一般當(dāng)?shù)厮男菫榫W(wǎng)上三星，當(dāng)?shù)匚逍菫榫W(wǎng)上四星。旺季酒店不保證連住！網(wǎng)絡(luò)評(píng)星包括但不僅限于攜程、AGODA BOOKING等網(wǎng)站。
· 游客須知：中國(guó)公民出境旅游文明行為指南 中國(guó)公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。 講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)環(huán)境；衣著得體，請(qǐng)勿喧嘩。 尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)；女士?jī)?yōu)先，禮貌謙讓。 出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。 文明住宿，不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。 健康娛樂(lè)，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。 參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。 游客健康告知書(shū) 本人參加由貴公司組織的 團(tuán)， 現(xiàn)將本人身體健康狀況如實(shí)告知貴公司： 本人患有： 高血壓（ ）心臟疾病（ ）心肺疾?。?）哮喘（ ）腦溢血（ ） 美尼兒綜合癥（ ） 孕婦（ ）70 歲以上（ ）癌癥（ ）其他疾?。?） 本人未患上述疾病或特殊疾?。?） 上述告知事項(xiàng)屬實(shí)；如有隱瞞，本人自負(fù)后果。 我社提醒客人在旅游途中每天注意安全?。?此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙方各執(zhí)一份如已經(jīng)閱讀以上條款，并同意，請(qǐng)簽字確認(rèn)。 年 月 日 游客簽字： 旅游目的地說(shuō)明： 1. 打電話到泰國(guó)： 大陸國(guó)際冠碼（00）＋泰國(guó)國(guó)碼（66）＋當(dāng)?shù)貐^(qū)域號(hào)碼＋電話號(hào)碼； 2. 人在<泰國(guó)>，打電話回大陸： 泰國(guó)國(guó)際冠碼（001）＋大陸國(guó)碼（86）＋大陸區(qū)域號(hào)碼＋家中電話； 3. 人在<泰國(guó)>，用大陸的電信公司打泰國(guó)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)：開(kāi)機(jī)后直撥泰國(guó)當(dāng)?shù)厥諜C(jī)號(hào)碼即可 4. <泰國(guó)電壓> 電源規(guī)格：220伏特、50Hz、雙孔圓形與三孔扁型插座 5.泰國(guó)比北京慢一小時(shí)時(shí)差。 ?游客在泰國(guó)購(gòu)買商品，回國(guó)時(shí)可以要求退還7%的增值稅。當(dāng)天在同一商場(chǎng)購(gòu)買2000泰銖以上并印有“VAT Refund For Tourists”字樣的商品，可以向商家索取退稅表格及商品收據(jù)。同一護(hù)照在泰國(guó)累計(jì)購(gòu)物5000泰銖以上，就可以憑這些表格在機(jī)場(chǎng)4樓離境大廳申請(qǐng)辦理退稅，需出示所購(gòu)商品，并收取100泰銖?fù)硕愞k理費(fèi)。 ?新加坡、馬來(lái)西亞與中國(guó)北京沒(méi)有時(shí)差。 ?請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，并注意自已的人身安全。 ?馬來(lái)西亞流通貨幣為馬幣，人民幣及美元到當(dāng)?shù)囟伎梢詢稉Q。 新加坡規(guī)定，不允許攜帶香煙入境，請(qǐng)各位游客務(wù)必嚴(yán)格遵守，以免產(chǎn)生任何損失
· 預(yù)定須知：1. 本產(chǎn)品不接受非大陸籍客人、75歲以上(含)客人及妊娠期孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解。 2. 18歲以下未成年人需要至少一名家長(zhǎng)或成年旅客全程陪同。 3. 65周歲（含）以上老年人預(yù)訂出行需確保身體健康適宜旅游，并有20周歲以上家屬或朋友（因服務(wù)能力所限無(wú)法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。 4. 本產(chǎn)品不接受兒童按成人提交訂單，敬請(qǐng)諒解。 5. 報(bào)價(jià)是按照2人入住1間房計(jì)算的價(jià)格，如您的訂單產(chǎn)生單房，將安排您與其他客人拼房入住。如您要求享受單房，請(qǐng)與銷售備注單住補(bǔ)單房差費(fèi)用。 6. 如您持外籍護(hù)照前往中國(guó)境外，請(qǐng)確保持有再次進(jìn)入中國(guó)大陸的有效簽證。 7. 請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因客人提供錯(cuò)誤個(gè)人信息而造成損失，應(yīng)由客人自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失。 8. 聯(lián)運(yùn)段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司現(xiàn)詢。聯(lián)運(yùn)航班可能會(huì)提前（或延后）1-2天，如聯(lián)運(yùn)航班提前（或延后），需客人自行解決住宿問(wèn)題。如果無(wú)法乘坐我司安排的聯(lián)運(yùn)段航班，請(qǐng)客人自行前往中轉(zhuǎn)城市，費(fèi)用自理。 9. 如果聯(lián)運(yùn)段航班已經(jīng)出票，但因客人原因?qū)е聼o(wú)法乘坐第一段航班，按航空公司規(guī)則，后面幾段航班默認(rèn)放棄乘坐，由此產(chǎn)生的損失，由客人自行承擔(dān)。 10. 參加團(tuán)體旅游的游客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境時(shí)如果遇到因護(hù)照引起的問(wèn)題而影響行程，由此造成的一切損失（包 括團(tuán)費(fèi)）及相關(guān)責(zé)任，均由客人自行負(fù)責(zé)。 11. 非中國(guó)籍護(hù)照的游客，請(qǐng)自備返程簽證及相關(guān)一切證件，如因證件或返程簽證問(wèn)題無(wú)法出入境，由客人自行負(fù)責(zé)。? 12. 如您被法院列入全國(guó)失信被執(zhí)行人名單，您可能無(wú)法正常出游，您可于報(bào)名前自行核實(shí)，避免不必要的損失。 13. 自由活動(dòng)期間，不提供導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、交通、用餐等服務(wù)，請(qǐng)根據(jù)自身狀況及需求自行安排，注意保管好自己的證件及隨身物品， 14. 貴重物品請(qǐng)妥善保管，注意人身安全。在此期間所發(fā)生的問(wèn)題，由客人自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 15. 根據(jù)《旅游法》第十六條規(guī)定：“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。”游客在境外如有 任何形式的脫團(tuán)，需要提前告知我社，并簽訂脫團(tuán)協(xié)議書(shū)，若游客在未告知我社或拒絕簽訂協(xié)議書(shū)的情況下擅自脫團(tuán)，我社都將 視為主動(dòng)解除與旅行社簽訂的旅游合同，我社將在第一時(shí)間通報(bào)中國(guó)和目的地國(guó)的司法機(jī)構(gòu)，移民局，客人將會(huì)被列入目的地國(guó) 移民局的不良記錄，并同時(shí)取消游客后面的一切行程及食宿安排且費(fèi)用不退。 16. 本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問(wèn)題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長(zhǎng)旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無(wú)涉，團(tuán)員不得借故反對(duì)或退出。 17.如您被法院列入全國(guó)失信被執(zhí)行人名單，您可能無(wú)法正常出游，您可于報(bào)名前自行核實(shí)，避免不必要的損失。 18.行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。 特別說(shuō)明： 1.行程說(shuō)明： （1）如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合！ （2）我是有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程內(nèi)景點(diǎn)的游覽順序，更改住宿地點(diǎn)（同級(jí)別）。 （3）根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；如有對(duì)飛機(jī)餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），請(qǐng)至少在飛機(jī)起飛前4個(gè)工作日預(yù)定，否則將視為無(wú)特殊要求處理。 （4）由于旅游法相關(guān)規(guī)定，參加境外旅游不可脫團(tuán)，如若客人要脫團(tuán)自由活動(dòng)需要交納1500元/人/天的違約金。 （5）如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶銀聯(lián)、VISA、MASTER的信用卡，當(dāng)?shù)囟伎墒褂茫?gòu)買商品時(shí)請(qǐng)確認(rèn)物品完整，一旦購(gòu)買，若產(chǎn)生退貨，需要交納20%的手續(xù)費(fèi)。 2.酒店標(biāo)準(zhǔn)： （1）行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)； （2）東南亞國(guó)家習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）東南亞國(guó)家的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，個(gè)別酒店沒(méi)有電梯； （4）東南亞的酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置成二張床，遇到加床的情況會(huì)設(shè)置一張床但不是標(biāo)準(zhǔn)床，原因東南亞國(guó)家的酒店房間設(shè)置的比較?。贿€有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)； （5）按照東南亞酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下或12歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下或12歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便； （6）在東南亞國(guó)家享受服務(wù)應(yīng)付小費(fèi)的觀念已成為其文化的一部分，請(qǐng)尊重導(dǎo)游、地陪和司機(jī)的服務(wù)，按慣例支付小費(fèi)，謝謝您的理解和支持； 3.補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明： （1）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票； （2）如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)； 4.購(gòu)物自費(fèi)說(shuō)明： （1）全程不強(qiáng)制購(gòu)物； （2）游客在指定購(gòu)物店中為自愿購(gòu)物，所購(gòu)商品非質(zhì)量問(wèn)題一律不予退換； （3）行程規(guī)定的景中店、餐廳附近及當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，長(zhǎng)途中途休息站等這類購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任； （4）游客自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。 （5）旅游中自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)推薦的自費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目，均為建議性項(xiàng)目。客人本著“自愿自費(fèi)”的原則選擇參加，如您自愿參加，需在行 程中另行簽署書(shū)面協(xié)議。當(dāng)部分項(xiàng)目參加人數(shù)不足時(shí)，則可能無(wú)法成行或費(fèi)用做相應(yīng)調(diào)整。 行程中涉及的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物自愿，購(gòu)物時(shí)請(qǐng)您務(wù)必謹(jǐn)慎，請(qǐng)?jiān)诟犊钋白屑?xì)查驗(yàn)，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書(shū)，明確了解商品售后服務(wù)流程。購(gòu)買后請(qǐng)妥善保管相關(guān)票據(jù)。 目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)、消費(fèi)場(chǎng)所，此類組織多數(shù)無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您，謹(jǐn)慎消費(fèi)。
· 注意事項(xiàng)：1、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理調(diào)整 2、新加坡馬來(lái)西亞與北京沒(méi)有時(shí)差 3、在旅途中攜帶的證件、護(hù)照、錢財(cái)應(yīng)寄存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)，或隨身攜帶，各地酒店前臺(tái)有免費(fèi)保險(xiǎn)箱為客人提供，切勿將貴重物品放至酒店房間、旅游車內(nèi)，切勿交至他人保管 4、境外酒店不具備洗漱用品和拖鞋，請(qǐng)客人自備 5、團(tuán)體客人安排同性二人一房，夫妻可在不影響總房數(shù)的前提下盡量安排同住，若出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)調(diào)配，若客人堅(jiān)持住單間需支付所増費(fèi)用 6、旅游團(tuán)隊(duì)客人在境外需隨團(tuán)隊(duì)一起活動(dòng)，不得擅自離團(tuán) 7、航空公司規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙客人托運(yùn)行李重量不超過(guò)20公斤，（如搭乘亞航等航空公司飛機(jī)時(shí)行李重量不超過(guò)10公斤，每人僅限一件行李）超重須付費(fèi)。托運(yùn)行李前請(qǐng)將上面的舊行李條撕去，以防止本次托運(yùn)行李時(shí)引起誤會(huì)，導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方 8、準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定，泰國(guó)屬熱帶季風(fēng)氣候，全年分為熱、雨、旱三季，年平均氣溫24-30攝氏度 9、 出團(tuán)時(shí)請(qǐng)自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區(qū)酒店不配備此類物品，主要是為環(huán)保及個(gè)人衛(wèi)生。雨傘、膠卷、太陽(yáng)鏡、護(hù)膚品等日用品也請(qǐng)自備，在國(guó)外價(jià)格很貴。依照首都機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定，隨手提行李攜帶的液態(tài)物品容積要小于100ml，若超過(guò)此規(guī)格則只能托運(yùn) 10、在國(guó)外的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費(fèi)用昂貴，請(qǐng)自備您所需的常用藥品 11、目前人民幣在泰國(guó)尚未流通，可以提前在國(guó)內(nèi)兌換好泰銖，或者到了當(dāng)?shù)馗鷮?dǎo)游兌換也可以 12、全程飛機(jī)行駛中不允許用手機(jī)、不允許吸煙、否則將受法律訴訟 13、出于汽車保養(yǎng)，各城市間長(zhǎng)途行駛時(shí)，中途需停息一下；司機(jī)停車時(shí)因?yàn)榄h(huán)保原因不允許開(kāi)空調(diào)，否則要罰款 14、所在國(guó)法律規(guī)定，司機(jī)開(kāi)車時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)/天，每天必須有至少12小時(shí)休息； 15、旅游車上禁止吸煙，喝汽水及吃帶果皮的食物、冰淇淋等。果核請(qǐng)用紙包好放入垃圾桶，直接吐入被視為不雅和蔑視，可能會(huì)引起誤會(huì)。尤其禁止攜帶榴蓮上旅游車，榴蓮的味道會(huì)招引很多昆蟲(chóng)并且影響他人 16、東南亞的酒店禁止客人攜帶榴蓮和山竹等熱帶水果進(jìn)入酒店房間，請(qǐng)您遵守相關(guān)規(guī)定 17、活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，并帶上酒店名片，記清酒店電話地址，以免迷路 18、在東南亞，所有機(jī)動(dòng)車包括行人都要遵循一個(gè)與中國(guó)截然相反的原則——左側(cè)通行。相應(yīng)的，車是右手舵，客人從左邊門(mén)上車。過(guò)馬路請(qǐng)看行人指示燈，綠燈亮?xí)r才可通過(guò)。乘機(jī)、坐車、上船，請(qǐng)注意扶梯，臺(tái)階處站穩(wěn)，以免扭傷或摔傷身體 19、酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間，含獨(dú)立衛(wèi)生間；因各目的地國(guó)對(duì)酒店星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)存在差異，且有些國(guó)家的酒店沒(méi)有掛牌的標(biāo)識(shí)，故所有酒店之星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)只能參照常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 20、旅客在酒店的額外費(fèi)用（除房費(fèi)、早餐外），如長(zhǎng)途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)均自理 21、酒店電視上凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道；此外酒店內(nèi)不提供洗梳用品及拖鞋 22、入住酒店沐浴時(shí)，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，可能會(huì)賠償相應(yīng)的費(fèi)用 23、境外酒店可能無(wú)熱開(kāi)水供應(yīng)，您可使用熱水器燒開(kāi)水飲用 24、大部分國(guó)家所用酒店交流電壓皆為220伏特，也有個(gè)別情況，所以請(qǐng)自帶電源轉(zhuǎn)換器。泰國(guó)是英制雙孔圓形或三孔扁型標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)大陸的電器需要通過(guò)插座轉(zhuǎn)換器才能使用。 25、乘做交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開(kāi)酒店及旅游車時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶 26、酒店不負(fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全 27、外出時(shí)請(qǐng)注意扒手，請(qǐng)保管好個(gè)人財(cái)務(wù)安全。博物館、酒店、大堂、百貨公司、餐廳等人多的地方，是小偷經(jīng)常光顧之地，切勿暴露財(cái)物在大庭廣眾之中。晚上外出應(yīng)該結(jié)伴而行 28、在公共場(chǎng)所不可隨地吐痰，丟雜物和煙頭；任何場(chǎng)合不可旁若無(wú)人地高聲說(shuō)話和喧嘩；不可插隊(duì)，不可靠人太近，保持一臂距離為好 29、現(xiàn)在境外大多餐廳是禁煙的，如被查到，將會(huì)受到政府的重罰 30、當(dāng)您出國(guó)旅游出發(fā)前，我們已為您上了一份旅游意外保險(xiǎn)，如果客人在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù)，請(qǐng)立即與緊急聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，醫(yī)療費(fèi)用請(qǐng)客人先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù)，以便回國(guó)后自行向保險(xiǎn)公司索賠在相應(yīng)旅游保險(xiǎn)條例內(nèi)規(guī)定的金額 31、同行的客人可以稱作為是集體活動(dòng)，集體出發(fā)、集體返回，請(qǐng)遵守時(shí)間，任何人不得逾期或滯留不歸 32、參加旅游的旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境如遇到因護(hù)照引起的問(wèn)題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)），均由客人自負(fù) 33、旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目 34、由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)。 35、請(qǐng)您務(wù)必按出團(tuán)通知上的集合時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)首都機(jī)場(chǎng)，并主動(dòng)跟送團(tuán)人或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系 36、請(qǐng)不要在托運(yùn)的行李中放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之 內(nèi)；另外根據(jù)航空公司慣例，名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補(bǔ)償，不另價(jià)作賠償 37、航空公司規(guī)定此客票出票后不可退票，恕不退款 38、購(gòu)物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)或機(jī)場(chǎng)原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門(mén)、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，由于退稅誤機(jī)者責(zé)任自負(fù) 39、客人參加水上活動(dòng)時(shí)請(qǐng)根據(jù)自身的身體情況，謹(jǐn)慎決定，注意安全。乘坐快艇等水上交通工具時(shí)必須著救生衣。 40、過(guò)移民局（邊防）、海關(guān)時(shí)，要聽(tīng)從并配合 41、切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機(jī)場(chǎng)內(nèi)更要注意！因?qū)徟掷m(xù)復(fù)雜，請(qǐng)耐心等候出關(guān)！根據(jù)各國(guó)法律的規(guī)定游客入境攜帶香煙數(shù)量均有約束請(qǐng)一定注意 42、此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
· 購(gòu)物告知：追加旅游（購(gòu)物）服務(wù)約定書(shū) 1.現(xiàn)旅游者向旅行社提出安排購(gòu)物的要求，旅行社為提升服務(wù)水平，雙方自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。 2.若因不可抗力、無(wú)法預(yù)見(jiàn)的情況、行程變更、團(tuán)隊(duì)人數(shù)太少或其他原因?qū)е沦?gòu)物無(wú)法安排時(shí)，旅游者表示理解，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。 3.旅游者應(yīng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)游告知的購(gòu)物時(shí)間，以免延誤行程或影響其他旅游者按時(shí)活動(dòng)。 4.旅行社承諾免費(fèi)提供前往約定購(gòu)物場(chǎng)所的交通和陪同服務(wù)（但因旅游者超時(shí)或其他原因產(chǎn)生額外的費(fèi)用或遺漏行程的，由旅游者自己承擔(dān)）。 5.旅行社特別提醒旅游者：謹(jǐn)慎購(gòu)物、理性消費(fèi)，是否購(gòu)物消費(fèi)由旅游者自愿決定；旅游者在約定購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買商品所產(chǎn)生的問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。 6.請(qǐng)您注意當(dāng)?shù)丶拔覈?guó)法律針對(duì)物品種類、物品數(shù)量、關(guān)稅、退稅、信用卡等方面相關(guān)規(guī)定，有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢接待導(dǎo)游或相關(guān)人員。 7.各段地接導(dǎo)游車上售賣當(dāng)?shù)丶o(jì)念品及特色食品等，均為自愿購(gòu)買行為，概不退換。 8.全程不強(qiáng)制購(gòu)物，行程中涉及的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物自愿，購(gòu)物時(shí)請(qǐng)您務(wù)必謹(jǐn)慎，請(qǐng)?jiān)诟犊钋白屑?xì)查驗(yàn)，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具 備相應(yīng)的鑒定證書(shū)，明確了解商品售后服務(wù)流程。購(gòu)買后請(qǐng)妥善保管相關(guān)票據(jù)。目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)、消費(fèi)場(chǎng)所，此類 組織多數(shù)無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您，謹(jǐn)慎消費(fèi)。

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買者多次購(gòu)買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無(wú)須事先告知購(gòu)買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。

· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司
· 年齡限制：年齡在 70 周歲－74 周歲以內(nèi)的旅游者報(bào)名參加旅游時(shí)，需直系親屬陪同，陪同的年齡不可超過(guò) 60 周歲；提供三甲以上醫(yī)院開(kāi)具的【健康證明】或【體檢報(bào)告】及簽訂【免責(zé)書(shū)】說(shuō)明 年齡及身體健康狀況，以及根據(jù)身體健康狀況不宜參加某些特殊游程或者項(xiàng)目 (如交通工具、飲食、 特殊地域環(huán)境限制等) ，并提供家屬的聯(lián)系方式； 因服務(wù)能力所限，不接受 75 周歲以上的旅游者 出游報(bào)名，敬請(qǐng)諒解；國(guó)外的景點(diǎn)不接受中國(guó)任何老人優(yōu)惠證件的折扣或者特別優(yōu)惠；
· 補(bǔ)充說(shuō)明：新加坡馬來(lái)西亞 ? 1）新加坡世界上最清潔的城市之一。游客必須隨時(shí)注意保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，隨便吐痰、棄物要罰款1000新元，新加坡主張禁煙。公共汽車、劇場(chǎng)、影院、餐館和裝有空調(diào)的商店、政府機(jī)關(guān)辦公室都屬禁煙區(qū)，違禁要罰款500新元，行人須走人行橫道。翻越欄桿罰款50新元，如果50米內(nèi)無(wú)人行橫道，要從交通指示燈下橫越馬路。 ? 2）新加坡、馬來(lái)西亞酒店的插座式樣與境內(nèi)的不同，建議客人出游前準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)換插頭，衛(wèi)生間如有插座提供，請(qǐng)注意有110V與220V之分，使用前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)，以免燒毀電器。 ? 3）馬來(lái)人熱情、謙恭、大方，是講究禮節(jié)的民族。伊斯蘭教是馬來(lái)西亞的國(guó)教，馬來(lái)西亞人認(rèn)為左手是不潔的，故游客勿以左手觸摸物體，而且不可對(duì)女士先伸手要求握手，更不可觸摸他人頭部。馬來(lái)人的習(xí)俗與我國(guó)相異處甚多，所以必須加以留意，以免無(wú)意中犯了禁忌，造成失禮，或引起誤會(huì)與無(wú)謂的紛爭(zhēng)。 1. 打電話到泰國(guó)： 大陸國(guó)際冠碼（00）＋泰國(guó)國(guó)碼（66）＋當(dāng)?shù)貐^(qū)域號(hào)碼＋電話號(hào)碼； 2. 人在<泰國(guó)>，打電話回大陸： 泰國(guó)國(guó)際冠碼（001）＋大陸國(guó)碼（86）＋大陸區(qū)域號(hào)碼＋家中電話； 3. 人在<泰國(guó)>，用大陸的電信公司打泰國(guó)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)：開(kāi)機(jī)后直撥泰國(guó)當(dāng)?shù)厥諜C(jī)號(hào)碼即可 4. <泰國(guó)電壓> 電源規(guī)格：220伏特、50Hz、雙孔圓形與三孔扁型插座 5.泰國(guó)比北京慢一小時(shí)時(shí)差。 游客在泰國(guó)購(gòu)買商品，回國(guó)時(shí)可以要求退還7%的增值稅。當(dāng)天在同一商場(chǎng)購(gòu)買2000泰銖以上并印有“VAT Refund For Tourists”字樣的商品，可以向商家索取退稅表格及商品收據(jù)。同一護(hù)照在泰國(guó)累計(jì)購(gòu)物5000泰銖以上，就可以憑這些表格在機(jī)場(chǎng)4樓離境大廳申請(qǐng)辦理退稅，需出示所購(gòu)商品，并收取100泰銖?fù)硕愞k理費(fèi)。 ? 新加坡、馬來(lái)西亞與中國(guó)北京沒(méi)有時(shí)差。
· 預(yù)定須知：1. 本產(chǎn)品不接受非大陸籍客人、75歲以上(含)客人及妊娠期孕婦預(yù)訂，敬請(qǐng)諒解。 2. 18歲以下未成年人需要至少一名家長(zhǎng)或成年旅客全程陪同。 3. 65周歲（含）以上老年人預(yù)訂出行需確保身體健康適宜旅游，并有20周歲以上家屬或朋友（因服務(wù)能力所限無(wú)法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。 4. 本產(chǎn)品不接受兒童按成人提交訂單，敬請(qǐng)諒解。 5. 報(bào)價(jià)是按照2人入住1間房計(jì)算的價(jià)格，如您的訂單產(chǎn)生單房，將安排您與其他客人拼房入住。如您要求享受單房，請(qǐng)與銷售備注單住補(bǔ)單房差費(fèi)用。 6. 如您持外籍護(hù)照前往中國(guó)境外，請(qǐng)確保持有再次進(jìn)入中國(guó)大陸的有效簽證。 7. 請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如因客人提供錯(cuò)誤個(gè)人信息而造成損失，應(yīng)由客人自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失。 8. 聯(lián)運(yùn)段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司現(xiàn)詢。聯(lián)運(yùn)航班可能會(huì)提前（或延后）1-2天，如聯(lián)運(yùn)航班提前（或延后），需客人自行解決住宿問(wèn)題。如果無(wú)法乘坐我司安排的聯(lián)運(yùn)段航班，請(qǐng)客人自行前往中轉(zhuǎn)城市，費(fèi)用自理。 9. 如果聯(lián)運(yùn)段航班已經(jīng)出票，但因客人原因?qū)е聼o(wú)法乘坐第一段航班，按航空公司規(guī)則，后面幾段航班默認(rèn)放棄乘坐，由此產(chǎn)生的損失，由客人自行承擔(dān)。 10. 參加團(tuán)體旅游的游客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境時(shí)如果遇到因護(hù)照引起的問(wèn)題而影響行程，由此造成的一切損失（包 括團(tuán)費(fèi)）及相關(guān)責(zé)任，均由客人自行負(fù)責(zé)。 11. 非中國(guó)籍護(hù)照的游客，請(qǐng)自備返程簽證及相關(guān)一切證件，如因證件或返程簽證問(wèn)題無(wú)法出入境，由客人自行負(fù)責(zé)。? 12. 如您被法院列入全國(guó)失信被執(zhí)行人名單，您可能無(wú)法正常出游，您可于報(bào)名前自行核實(shí)，避免不必要的損失。 13. 自由活動(dòng)期間，不提供導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、交通、用餐等服務(wù)，請(qǐng)根據(jù)自身狀況及需求自行安排，注意保管好自己的證件及隨身物品， 14. 貴重物品請(qǐng)妥善保管，注意人身安全。在此期間所發(fā)生的問(wèn)題，由客人自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 15. 根據(jù)《旅游法》第十六條規(guī)定：“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)?！庇慰驮诰惩馊缬? 任何形式的脫團(tuán)，需要提前告知我社，并簽訂脫團(tuán)協(xié)議書(shū)，若游客在未告知我社或拒絕簽訂協(xié)議書(shū)的情況下擅自脫團(tuán)，我社都將 視為主動(dòng)解除與旅行社簽訂的旅游合同，我社將在第一時(shí)間通報(bào)中國(guó)和目的地國(guó)的司法機(jī)構(gòu)，移民局，客人將會(huì)被列入目的地國(guó) 移民局的不良記錄，并同時(shí)取消游客后面的一切行程及食宿安排且費(fèi)用不退。 16. 本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問(wèn)題、罷工及工業(yè)行動(dòng)等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長(zhǎng)旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無(wú)涉，團(tuán)員不得借故反對(duì)或退出。 17.如您被法院列入全國(guó)失信被執(zhí)行人名單，您可能無(wú)法正常出游，您可于報(bào)名前自行核實(shí)，避免不必要的損失。 18.行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。 特別說(shuō)明： 1.行程說(shuō)明： （1）如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合！ （2）我是有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程內(nèi)景點(diǎn)的游覽順序，更改住宿地點(diǎn)（同級(jí)別）。 （3）根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；如有對(duì)飛機(jī)餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），請(qǐng)至少在飛機(jī)起飛前4個(gè)工作日預(yù)定，否則將視為無(wú)特殊要求處理。 （4）由于旅游法相關(guān)規(guī)定，參加境外旅游不可脫團(tuán)，如若客人要脫團(tuán)自由活動(dòng)需要交納1500元/人/天的違約金。 （5）如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶銀聯(lián)、VISA、MASTER的信用卡，當(dāng)?shù)囟伎墒褂?，?gòu)買商品時(shí)請(qǐng)確認(rèn)物品完整，一旦購(gòu)買，若產(chǎn)生退貨，需要交納20%的手續(xù)費(fèi)。 2.酒店標(biāo)準(zhǔn)： （1）行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)； （2）東南亞國(guó)家習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； （3）東南亞國(guó)家的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，個(gè)別酒店沒(méi)有電梯； （4）東南亞的酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置成二張床，遇到加床的情況會(huì)設(shè)置一張床但不是標(biāo)準(zhǔn)床，原因東南亞國(guó)家的酒店房間設(shè)置的比較??；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)； （5）按照東南亞酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下或12歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下或12歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便； （6）在東南亞國(guó)家享受服務(wù)應(yīng)付小費(fèi)的觀念已成為其文化的一部分，請(qǐng)尊重導(dǎo)游、地陪和司機(jī)的服務(wù)，按慣例支付小費(fèi)，謝謝您的理解和支持； 3.補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明： （1）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票； （2）如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)； 4.購(gòu)物自費(fèi)說(shuō)明： （1）全程不強(qiáng)制購(gòu)物； （2）游客在指定購(gòu)物店中為自愿購(gòu)物，所購(gòu)商品非質(zhì)量問(wèn)題一律不予退換； （3）行程規(guī)定的景中店、餐廳附近及當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，長(zhǎng)途中途休息站等這類購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任； （4）游客自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。 （5）旅游中自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)推薦的自費(fèi)活動(dòng)項(xiàng)目，均為建議性項(xiàng)目?？腿吮局白栽缸再M(fèi)”的原則選擇參加，如您自愿參加，需在行 程中另行簽署書(shū)面協(xié)議。當(dāng)部分項(xiàng)目參加人數(shù)不足時(shí)，則可能無(wú)法成行或費(fèi)用做相應(yīng)調(diào)整。 行程中涉及的購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物自愿，購(gòu)物時(shí)請(qǐng)您務(wù)必謹(jǐn)慎，請(qǐng)?jiān)诟犊钋白屑?xì)查驗(yàn)，確保商品完好無(wú)損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書(shū)，明確了解商品售后服務(wù)流程。購(gòu)買后請(qǐng)妥善保管相關(guān)票據(jù)。 目的地可能有部分私人經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)、消費(fèi)場(chǎng)所，此類組織多數(shù)無(wú)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您，謹(jǐn)慎消費(fèi)。
· 取消規(guī)則：我社已向航空公司及境外地接旅行社確認(rèn)全部款項(xiàng).如客人遇特殊情況需要取消預(yù)訂，費(fèi)用全損；
· 成團(tuán)人數(shù)：此旅游費(fèi)用基于參團(tuán)人數(shù)超過(guò)20人以上，低于此人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，成本將發(fā)生變化，旅游費(fèi)用則需重新計(jì)算.如團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)20人，提供1名隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)的增值服務(wù).
· 行程及價(jià)格：行程中所列航班時(shí)間，及行程旅游順序僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.本社保留因?qū)嶋H情況變化，對(duì)該行程景點(diǎn)前后游覽順序、住宿及價(jià)格等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利.觀光項(xiàng)目以當(dāng)?shù)芈眯猩绨才彭樞驗(yàn)闇?zhǔn).本社保留因?qū)嶋H情況變化,對(duì)該行程及價(jià)格作適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利.
· 產(chǎn)品提供：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司；
· 游客告知： 游客健康告知書(shū) 本人參加由貴公司組織的 團(tuán)， 現(xiàn)將本人身體健康狀況如實(shí)告知貴公司： 本人患有： 高血壓（ ）心臟疾?。?）心肺疾?。?）哮喘（ ）腦溢血（ ） 美尼兒綜合癥（ ） 孕婦（ ）70 歲以上（ ）癌癥（ ）其他疾病（ ） 本人未患上述疾病或特殊疾?。?） 上述告知事項(xiàng)屬實(shí)；如有隱瞞，本人自負(fù)后果。 我社提醒客人在旅游途中每天注意安全??！ 此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙方各執(zhí)一份如已經(jīng)閱讀以上條款，并同意，請(qǐng)簽字確認(rèn)。 年 月 日 游客簽字：
· 游客須知：中國(guó)公民出境旅游文明行為指南 中國(guó)公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。 講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)環(huán)境；衣著得體，請(qǐng)勿喧嘩。 尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)；女士?jī)?yōu)先，禮貌謙讓。 出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。 文明住宿，不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。 健康娛樂(lè)，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。 參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。 游客健康告知書(shū) 本人參加由貴公司組織的 團(tuán)， 現(xiàn)將本人身體健康狀況如實(shí)告知貴公司： 本人患有： 高血壓（ ）心臟疾?。?）心肺疾病（ ）哮喘（ ）腦溢血（ ） 美尼兒綜合癥（ ） 孕婦（ ）70 歲以上（ ）癌癥（ ）其他疾?。?） 本人未患上述疾病或特殊疾?。?） 上述告知事項(xiàng)屬實(shí)；如有隱瞞，本人自負(fù)后果。 我社提醒客人在旅游途中每天注意安全！！ 此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙方各執(zhí)一份如已經(jīng)閱讀以上條款，并同意，請(qǐng)簽字確認(rèn)。 年 月 日 游客簽字： 旅游目的地說(shuō)明： 1. 打電話到泰國(guó)： 大陸國(guó)際冠碼（00）＋泰國(guó)國(guó)碼（66）＋當(dāng)?shù)貐^(qū)域號(hào)碼＋電話號(hào)碼； 2. 人在<泰國(guó)>，打電話回大陸： 泰國(guó)國(guó)際冠碼（001）＋大陸國(guó)碼（86）＋大陸區(qū)域號(hào)碼＋家中電話； 3. 人在<泰國(guó)>，用大陸的電信公司打泰國(guó)當(dāng)?shù)厥謾C(jī)：開(kāi)機(jī)后直撥泰國(guó)當(dāng)?shù)厥諜C(jī)號(hào)碼即可 4. <泰國(guó)電壓> 電源規(guī)格：220伏特、50Hz、雙孔圓形與三孔扁型插座 5.泰國(guó)比北京慢一小時(shí)時(shí)差。 ?游客在泰國(guó)購(gòu)買商品，回國(guó)時(shí)可以要求退還7%的增值稅。當(dāng)天在同一商場(chǎng)購(gòu)買2000泰銖以上并印有“VAT Refund For Tourists”字樣的商品，可以向商家索取退稅表格及商品收據(jù)。同一護(hù)照在泰國(guó)累計(jì)購(gòu)物5000泰銖以上，就可以憑這些表格在機(jī)場(chǎng)4樓離境大廳申請(qǐng)辦理退稅，需出示所購(gòu)商品，并收取100泰銖?fù)硕愞k理費(fèi)。 ?新加坡、馬來(lái)西亞與中國(guó)北京沒(méi)有時(shí)差。 ?請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，并注意自已的人身安全。 ?馬來(lái)西亞流通貨幣為馬幣，人民幣及美元到當(dāng)?shù)囟伎梢詢稉Q。 新加坡規(guī)定，不允許攜帶香煙入境，請(qǐng)各位游客務(wù)必嚴(yán)格遵守，以免產(chǎn)生任何損失
· 注意事項(xiàng)：1、行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理調(diào)整 2、新加坡馬來(lái)西亞與北京沒(méi)有時(shí)差 3、在旅途中攜帶的證件、護(hù)照、錢財(cái)應(yīng)寄存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)，或隨身攜帶，各地酒店前臺(tái)有免費(fèi)保險(xiǎn)箱為客人提供，切勿將貴重物品放至酒店房間、旅游車內(nèi)，切勿交至他人保管 4、境外酒店不具備洗漱用品和拖鞋，請(qǐng)客人自備 5、團(tuán)體客人安排同性二人一房，夫妻可在不影響總房數(shù)的前提下盡量安排同住，若出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)調(diào)配，若客人堅(jiān)持住單間需支付所増費(fèi)用 6、旅游團(tuán)隊(duì)客人在境外需隨團(tuán)隊(duì)一起活動(dòng)，不得擅自離團(tuán) 7、航空公司規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙客人托運(yùn)行李重量不超過(guò)20公斤，（如搭乘亞航等航空公司飛機(jī)時(shí)行李重量不超過(guò)10公斤，每人僅限一件行李）超重須付費(fèi)。托運(yùn)行李前請(qǐng)將上面的舊行李條撕去，以防止本次托運(yùn)行李時(shí)引起誤會(huì)，導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)地方 8、準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定，泰國(guó)屬熱帶季風(fēng)氣候，全年分為熱、雨、旱三季，年平均氣溫24-30攝氏度 9、 出團(tuán)時(shí)請(qǐng)自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區(qū)酒店不配備此類物品，主要是為環(huán)保及個(gè)人衛(wèi)生。雨傘、膠卷、太陽(yáng)鏡、護(hù)膚品等日用品也請(qǐng)自備，在國(guó)外價(jià)格很貴。依照首都機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定，隨手提行李攜帶的液態(tài)物品容積要小于100ml，若超過(guò)此規(guī)格則只能托運(yùn) 10、在國(guó)外的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費(fèi)用昂貴，請(qǐng)自備您所需的常用藥品 11、目前人民幣在泰國(guó)尚未流通，可以提前在國(guó)內(nèi)兌換好泰銖，或者到了當(dāng)?shù)馗鷮?dǎo)游兌換也可以 12、全程飛機(jī)行駛中不允許用手機(jī)、不允許吸煙、否則將受法律訴訟 13、出于汽車保養(yǎng)，各城市間長(zhǎng)途行駛時(shí)，中途需停息一下；司機(jī)停車時(shí)因?yàn)榄h(huán)保原因不允許開(kāi)空調(diào)，否則要罰款 14、所在國(guó)法律規(guī)定，司機(jī)開(kāi)車時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)/天，每天必須有至少12小時(shí)休息； 15、旅游車上禁止吸煙，喝汽水及吃帶果皮的食物、冰淇淋等。果核請(qǐng)用紙包好放入垃圾桶，直接吐入被視為不雅和蔑視，可能會(huì)引起誤會(huì)。尤其禁止攜帶榴蓮上旅游車，榴蓮的味道會(huì)招引很多昆蟲(chóng)并且影響他人 16、東南亞的酒店禁止客人攜帶榴蓮和山竹等熱帶水果進(jìn)入酒店房間，請(qǐng)您遵守相關(guān)規(guī)定 17、活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，并帶上酒店名片，記清酒店電話地址，以免迷路 18、在東南亞，所有機(jī)動(dòng)車包括行人都要遵循一個(gè)與中國(guó)截然相反的原則——左側(cè)通行。相應(yīng)的，車是右手舵，客人從左邊門(mén)上車。過(guò)馬路請(qǐng)看行人指示燈，綠燈亮?xí)r才可通過(guò)。乘機(jī)、坐車、上船，請(qǐng)注意扶梯，臺(tái)階處站穩(wěn)，以免扭傷或摔傷身體 19、酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間，含獨(dú)立衛(wèi)生間；因各目的地國(guó)對(duì)酒店星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)存在差異，且有些國(guó)家的酒店沒(méi)有掛牌的標(biāo)識(shí)，故所有酒店之星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)只能參照常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 20、旅客在酒店的額外費(fèi)用（除房費(fèi)、早餐外），如長(zhǎng)途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)均自理 21、酒店電視上凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道；此外酒店內(nèi)不提供洗梳用品及拖鞋 22、入住酒店沐浴時(shí)，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，可能會(huì)賠償相應(yīng)的費(fèi)用 23、境外酒店可能無(wú)熱開(kāi)水供應(yīng)，您可使用熱水器燒開(kāi)水飲用 24、大部分國(guó)家所用酒店交流電壓皆為220伏特，也有個(gè)別情況，所以請(qǐng)自帶電源轉(zhuǎn)換器。泰國(guó)是英制雙孔圓形或三孔扁型標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)大陸的電器需要通過(guò)插座轉(zhuǎn)換器才能使用。 25、乘做交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開(kāi)酒店及旅游車時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶 26、酒店不負(fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全 27、外出時(shí)請(qǐng)注意扒手，請(qǐng)保管好個(gè)人財(cái)務(wù)安全。博物館、酒店、大堂、百貨公司、餐廳等人多的地方，是小偷經(jīng)常光顧之地，切勿暴露財(cái)物在大庭廣眾之中。晚上外出應(yīng)該結(jié)伴而行 28、在公共場(chǎng)所不可隨地吐痰，丟雜物和煙頭；任何場(chǎng)合不可旁若無(wú)人地高聲說(shuō)話和喧嘩；不可插隊(duì)，不可靠人太近，保持一臂距離為好 29、現(xiàn)在境外大多餐廳是禁煙的，如被查到，將會(huì)受到政府的重罰 30、當(dāng)您出國(guó)旅游出發(fā)前，我們已為您上了一份旅游意外保險(xiǎn)，如果客人在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而需要醫(yī)療服務(wù)，請(qǐng)立即與緊急聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，醫(yī)療費(fèi)用請(qǐng)客人先行墊付并務(wù)必保管好所有相關(guān)的醫(yī)療單據(jù)，以便回國(guó)后自行向保險(xiǎn)公司索賠在相應(yīng)旅游保險(xiǎn)條例內(nèi)規(guī)定的金額 31、同行的客人可以稱作為是集體活動(dòng)，集體出發(fā)、集體返回，請(qǐng)遵守時(shí)間，任何人不得逾期或滯留不歸 32、參加旅游的旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境如遇到因護(hù)照引起的問(wèn)題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)），均由客人自負(fù) 33、旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目 34、由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)。 35、請(qǐng)您務(wù)必按出團(tuán)通知上的集合時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)首都機(jī)場(chǎng)，并主動(dòng)跟送團(tuán)人或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系 36、請(qǐng)不要在托運(yùn)的行李中放現(xiàn)金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之 內(nèi)；另外根據(jù)航空公司慣例，名牌行李箱或價(jià)格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補(bǔ)償，不另價(jià)作賠償 37、航空公司規(guī)定此客票出票后不可退票，恕不退款 38、購(gòu)物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)或機(jī)場(chǎng)原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門(mén)、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，由于退稅誤機(jī)者責(zé)任自負(fù) 39、客人參加水上活動(dòng)時(shí)請(qǐng)根據(jù)自身的身體情況，謹(jǐn)慎決定，注意安全。乘坐快艇等水上交通工具時(shí)必須著救生衣。 40、過(guò)移民局（邊防）、海關(guān)時(shí)，要聽(tīng)從并配合 41、切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機(jī)場(chǎng)內(nèi)更要注意！因?qū)徟掷m(xù)復(fù)雜，請(qǐng)耐心等候出關(guān)！根據(jù)各國(guó)法律的規(guī)定游客入境攜帶香煙數(shù)量均有約束請(qǐng)一定注意 42、此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
· 報(bào)名資料：持中國(guó)因私護(hù)照：客人報(bào)名前請(qǐng)確保自身護(hù)照有效期在六個(gè)月以上（有效期6個(gè)月以上+3頁(yè)以上空白），客戶報(bào)名前必須自己確認(rèn)護(hù)照有效期，否則因護(hù)照過(guò)期導(dǎo)致無(wú)法出游，責(zé)任自負(fù) 回程機(jī)票 入境流程： 01到達(dá)入境大廳，跟隨指示牌和人流，排隊(duì)給工作人員檢查上述文件； 02排隊(duì)辦理落地簽； 03排隊(duì)過(guò)海關(guān)，護(hù)照蓋章，按指紋，（此處不能使用手機(jī)拍照哦） 04提取行李，入境成功租車或者選擇我們安排接機(jī)都可以，電話卡可以在機(jī)場(chǎng)買或者開(kāi)國(guó)際漫游
· 參考酒店：★如果因展會(huì)、政府活動(dòng)、當(dāng)?shù)毓?jié)日等酒店爆滿，我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整同級(jí)酒店，不會(huì)影響酒店標(biāo)準(zhǔn)及整體游覽時(shí)間。 ★泰國(guó)的酒店大多數(shù)基本上都是兩張床的雙標(biāo)間，也有少量大床房。個(gè)別度假型的酒店反而多數(shù)是大床房，有很少的兩張床的雙標(biāo)間，貴賓 可報(bào)名時(shí)向我社申請(qǐng)需要何種房型，我們會(huì)盡量向酒店申請(qǐng)，泰國(guó)的酒店都是申請(qǐng)但不保證的。 ★東南亞酒店沒(méi)有掛星制度，所有星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)按照攜程，Agoda，Booking等國(guó)際權(quán)威網(wǎng)站評(píng)定星級(jí)為準(zhǔn)！東南亞國(guó)家的泰式五星酒店在攜程等評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)均為網(wǎng)評(píng)四鉆，因?yàn)楫?dāng)?shù)匕l(fā)展滯后，標(biāo)準(zhǔn)不一致，敬請(qǐng)知曉。如遇房滿，我社將會(huì)為客人更換同級(jí)同質(zhì)合約酒店，各酒店裝修風(fēng)格地理位置等或有不同，如與旅客預(yù)期不一，我社深表歉意。如遇連續(xù)假期.旺季或行程中酒店滿房期間，則以同等級(jí)酒店代替，造成不便、敬請(qǐng)見(jiàn)諒！ 泰國(guó)或同級(jí)如遇房滿換為其他同等級(jí)酒店 曼谷網(wǎng)評(píng)5鉆酒店: 曼谷素萬(wàn)那普機(jī)場(chǎng)帕拉佐酒店、曼谷巴倫酒店 Baron Residence、休閑酒店 The Leisure Hotel 安渣特酒店 IChapter Hotel Suvarnabhumi NY城市溫泉渡假村NY City Resort and Spa Bangkok 曼谷白金套房 The Platinum Suite 曼谷市集酒店 The Bazaar Hotel Bangkok O2豪華酒店 O2 Luxury hotel等同檔次酒店（以實(shí)際安排入住為準(zhǔn)） 芭提雅網(wǎng)評(píng)5鉆酒店 艾亞里廣場(chǎng)酒店Aiyaree Place Hotel、塔姆納帕度假酒店 Tamnanpar Resort 芭提雅水晶宮飯店 Crystal Palace Pattaya (standard) 芭提雅沃利塔酒店 Worita Cove Hotel Pattaya 芭堤雅帕拉貢別墅 Jomtien Holiday Inn Pattaya等同檔次酒店（以實(shí)際安排入住為準(zhǔn)） 新加坡四鉆酒店或同級(jí)如遇房滿換為其他同等級(jí)酒店 城東樂(lè)怡、 美京華、新加坡柏薇樟宜酒店、The seacare hotel、Link hotel、 V hotel Lavender、HOTEL BOSS、Hotel Re或同級(jí) 馬來(lái)西亞酒店 如遇房滿換為其他同等級(jí)酒店 吉隆坡團(tuán)隊(duì)四鉆酒店：Ibis KLCC Hotel，Hotel Komune Living & Wellness Kuala Lumpur，Ibis Pjcc Petaling Jaya，WP Hotel，KIP Hotel，Cosmo Hotel ，Velocity Hotel，Vivatel Hotel或同級(jí) 新山網(wǎng)評(píng)四鉆酒店：Amansari Residence， Millesime Hotel， Amerin Hotel， V8酒店或同級(jí) 馬六甲網(wǎng)評(píng)四鉆酒店：Ibis Hote，MITC Hotel，Eco Tree Hotel，SwissGarden Hotel，LacristaHotel ，Bayou Lagoon Resort或同級(jí) 吉隆坡網(wǎng)評(píng)5鉆： PJ希爾頓或PJ艾美或逸林希爾頓或同級(jí) （以上酒店以實(shí)際安排入住為準(zhǔn)） 1、請(qǐng)知曉旅行社在操作中有權(quán)拆分夫妻或加床的處理方式；如若不能接受，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)提前告知并補(bǔ)齊單房差； 2、酒店為雙人間（兩人一間），酒店大床房為兩小床拼成大床，敬請(qǐng)理解！ 注：如遇以上參考酒店房滿，將會(huì)提供同等鉆級(jí)酒店作為補(bǔ)充！ 以上為參考酒店范圍非指定酒店范圍，不定時(shí)更新，保證等級(jí)的情況下以實(shí)際安排為準(zhǔn)，如遇房滿則安排同級(jí)酒店，最終確認(rèn)酒店見(jiàn)出團(tuán)通知或集合后與當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)?。ň频耆胱№樞蛞詫?shí)際安排為準(zhǔn)，視房況前后調(diào)整） 境外酒店如非國(guó)際連鎖酒店不評(píng)星級(jí)，均有當(dāng)?shù)芈眯猩绺鶕?jù)設(shè)施、價(jià)格、位置等綜合因素進(jìn)行當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)評(píng)估，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)不同，一般當(dāng)?shù)厮男菫榫W(wǎng)上三星，當(dāng)?shù)匚逍菫榫W(wǎng)上四星。旺季酒店不保證連??！網(wǎng)絡(luò)評(píng)星包括但不僅限于攜程、AGODA BOOKING等網(wǎng)站。

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