· 地接社：產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，
產(chǎn)品提供方為:北京阿里郎國(guó)際旅行社有限公司
參托地接方為:北京阿里郎國(guó)際旅行社有限公司
· 成團(tuán)方式：2人起發(fā)，一單一團(tuán)，根據(jù)單團(tuán)人數(shù)，單人費(fèi)用不同，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國(guó)際旅行社有限公司
· 預(yù)訂時(shí)間：請(qǐng)?zhí)崆?-4天預(yù)定產(chǎn)品
· 溫馨提示：1、出發(fā)前，請(qǐng)您務(wù)必帶齊各類(lèi)有效證件。
2、游客因自身原因放棄的項(xiàng)目（包含但不僅限于游覽、用餐等），費(fèi)用無(wú)法退。
3、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理（如飛機(jī)、火車(chē)延誤、自然災(zāi)害等）。
4、外賓（臺(tái)灣、港澳、東南亞、歐美等）不持有中國(guó)公民身份證的游客，均需加收房費(fèi)。
5、拿房時(shí)，請(qǐng)您自己交付房卡押金。進(jìn)入房間后，請(qǐng)您及時(shí)檢查房?jī)?nèi)設(shè)施是否完好，物品是否齊備。
6、您的任何需求，請(qǐng)您及時(shí)和導(dǎo)游溝通，條件允許的情況下，我們會(huì)盡一切努力給您一個(gè)滿(mǎn)意的安排。
7、如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn)，我社有權(quán)取消或更換該景點(diǎn)。但不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
8、如遇國(guó)家政策性調(diào)整火車(chē)票、機(jī)票、門(mén)票等的價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。火車(chē)票如無(wú)特殊情況按正常鋪位出票，不承諾任何鋪位的特殊要求，不限定車(chē)次。
9、民航、鐵路系統(tǒng)實(shí)行改名限制，個(gè)人信息輸入定座系統(tǒng)后無(wú)法更改；所以請(qǐng)游客確保提供的名字和身份證號(hào)碼準(zhǔn)確無(wú)誤，如因游客提供的信息錯(cuò)誤造成的損失，需由游客自行承擔(dān)；如客人隱瞞失信人身份，造成無(wú)法出行的所有損失由客人承擔(dān)。
10、行程中途經(jīng)的很多場(chǎng)所（如：景區(qū)、酒店、餐廳、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等）內(nèi)部都設(shè)有購(gòu)物性的商店，此類(lèi)均不屬于旅行社安排，請(qǐng)游客在當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)慎重考慮、把握好質(zhì)量與價(jià)格，購(gòu)物時(shí)須開(kāi)具發(fā)票。我社對(duì)其商品質(zhì)量無(wú)法擔(dān)保，請(qǐng)慎重選擇。
11、如果您對(duì)接待持有異議并有投訴意向，請(qǐng)于第一時(shí)間告知我公司人員，爭(zhēng)取能及時(shí)解決您的問(wèn) 題；同時(shí)，意見(jiàn)反饋表作為我公司處理投訴的重要依據(jù)，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真填寫(xiě)并真實(shí)體現(xiàn)您的寶意見(jiàn)?；爻桃庖?jiàn)無(wú)法作為投訴依據(jù)。
12、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的任何活動(dòng)（如禁止游客進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動(dòng)等高危項(xiàng)目），游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果，旅行社無(wú)法承擔(dān)任何責(zé)任。游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社無(wú)法承擔(dān)任何責(zé)任。
13、游客如在自由活動(dòng)期間發(fā)生意外及損失，一切責(zé)任均須游客自行承擔(dān)；旅游中途如游客在未同旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團(tuán)，將視為本旅游合同（包括所有綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，未產(chǎn)生的旅游項(xiàng)目，除景點(diǎn)協(xié)議門(mén)票外，其余費(fèi)用均無(wú)法退還。一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)。
14、行程中包含景點(diǎn)門(mén)票依照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對(duì)特定持證人給予門(mén)票（小交通及景區(qū)內(nèi)交通，環(huán)保車(chē)，區(qū)間車(chē)等沒(méi)有優(yōu)惠）優(yōu)惠，請(qǐng)您攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，必須提前向?qū)в纬鍪?，如遇門(mén)票優(yōu)惠，將以旅行社享受的門(mén)票折扣價(jià)格與實(shí)際優(yōu)惠門(mén)票價(jià)格之間的差額，當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一退還，如證件不符，則當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)，過(guò)后一律與本社無(wú)關(guān)。
15、由于旅游行業(yè)特殊性，不同時(shí)段、地區(qū)、人數(shù)等因素報(bào)名，均可能導(dǎo)致價(jià)格差異，屬于正常市場(chǎng)行為。為維護(hù)我公司與客人的合法權(quán)益，我司建議客戶(hù)在簽訂合同之前，在市場(chǎng)中多方對(duì)比價(jià)格，一旦簽訂合同即代表認(rèn)可我公司價(jià)格。我公司不受理因同團(tuán)價(jià)格不一致產(chǎn)生的投訴。特此申明，敬請(qǐng)理解。
· 特殊說(shuō)明：注意事項(xiàng)：
1.東北晝夜溫差大，當(dāng)?shù)亓鱾鳎簴|北三大寶，人參鹿茸貂皮好；雙峰三寶離不了，膠鞋雨衣大棉襖。?
2.雪谷雪鄉(xiāng)最佳拍攝季節(jié)為大年三十前后，家家戶(hù)戶(hù)紅燈高懸充滿(mǎn)濃郁的過(guò)年氣氛，給潔凈的雪色增添不少喜氣。但缺點(diǎn)是游客多食宿困難。
3.一定要關(guān)注環(huán)境，不要亂扔垃圾，還有就是不要看到大片平整的白雪地就想在上面撒野，這些雪地還要為成千上萬(wàn)相機(jī)和欣賞者服務(wù)的，請(qǐng)腳下留情。
4.手機(jī)信號(hào)在此效果不理想。
5.雪鄉(xiāng)容易出現(xiàn)的疾病：凍傷、山里人各個(gè)都是治療凍傷的專(zhuān)家不用怕。上火、這是睡火炕引發(fā)的，多吃水果，自備唇膏擦臉油，這很重要。
?著裝建議：
1.鞋子：冬季北方路有冰雪，路面比較滑，最好穿防滑雪地鞋，鞋里面必須墊面墊，切記不要穿單皮鞋，否則很容易將腳凍傷，高幫的登山鞋也非常實(shí)用.
2.衣服：首先貼身穿一件長(zhǎng)袖棉內(nèi)衣，然后穿一件羊毛毛衣（高齡人士可再多穿一件毛衣），最后穿上羽絨冬衣（連帽子最好）。請(qǐng)注意：每件衣服不能過(guò)于肥大，已防空氣侵入。
3.褲子：滑雪褲是最佳選擇,如沒(méi)有滑雪褲就要求從里到外依次是棉內(nèi)褲+厚羊毛褲+厚休閑褲。請(qǐng)注意：褲宜長(zhǎng)不宜短，不可露出足踝部。
4.手套：最好備兩幅，一副薄的紡織手套一副，一副滑雪手套，因?yàn)榭梢苑浪?br/>5.帽子：建議您穿用的羽絨冬裝配有面帽，帽子最好是能夠遮住耳朵的，毛線的很保暖又美觀。
6.圍巾：外出參觀時(shí)，口、鼻、脖子用圍巾圍起來(lái)，冷空氣不會(huì)刺激到呼吸器官，便不會(huì)流鼻水。
7.背包：建議使用登山包，不要帶太好的，耗損太大，初級(jí)驢友用的背包就好。
保健常識(shí)：
1.皮膚：每天出門(mén)前都要涂用一些護(hù)膚脂和潤(rùn)唇膏，護(hù)膚脂只用在臉上和手上即可。
2.潤(rùn)喉：在寒冷干燥地區(qū)，常常會(huì)感到口渴，因此建議每人隨身帶一些潤(rùn)喉片，旅游途中服用。
3.預(yù)防感冒：冬季，東北地區(qū)室內(nèi)外溫差較大，因此外出時(shí)要穿好外套，扣好扣子或拉上拉練，戴好帽子或系上圍巾。進(jìn)入房間或車(chē)內(nèi)首先要把外衣打開(kāi)，使寒氣散放出來(lái)。在室外活動(dòng)，出了汗也不可解開(kāi)衣服或摘下帽子讓冷風(fēng)吹。如果覺(jué)得酒店房間較熱，可開(kāi)窗子冷卻一下，但不宜過(guò)久開(kāi)窗，而且睡覺(jué)時(shí)一定要關(guān)上，以免感冒。
?安全常識(shí)：
1.在冰面或雪地上行走時(shí)，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。 在積雪較厚的戶(hù)外進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)一定聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)的安排，不要擅自離隊(duì)或到一些不清楚狀況的區(qū)域拍照，以免發(fā)生意外；進(jìn)行有一定風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)時(shí)（如：冰上項(xiàng)目、滑雪等)，一定要聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)和教練的指導(dǎo)。如果因?yàn)椴恍⌒亩斐删植總麅?，要敷上凍瘡膏，而且有凍傷后不要用熱水去敷，防止造成更深的?chuàng)傷，條件允許的情況下，用28-40度接近體溫的水復(fù)溫，是最好的康復(fù)方法。
2.小心保管好現(xiàn)金以及貴重物品，游覽時(shí)最好不要帶在身上大量的錢(qián)物，更不要配戴貴重的首飾，以免遺失。
3.護(hù)照、現(xiàn)金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夾克衣袋里隨身攜帶。
照相機(jī)的使用與保養(yǎng)：
1.電池遇冷會(huì)降低效能，但恢復(fù)常溫后會(huì)恢復(fù)效能，所以建議多帶幾只備用電池，放在外套里層的衣袋里保溫。輪流交替使用。
2.外出拍照時(shí)，照相機(jī)袋子要掛在脖子上，相機(jī)放在外衣里面保溫，用完后馬上放入懷里，這樣相機(jī)便不會(huì)因寒冷失靈。
3.從寒冷的室外進(jìn)入室內(nèi)，冷凍已久的相機(jī)上會(huì)泛出水珠，再到室外便會(huì)凍結(jié)內(nèi)部零件，從而影響相機(jī)的壽命，最好的保護(hù)辦法是準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)實(shí)的塑膠袋，在從室外進(jìn)入室內(nèi)之前將相機(jī)放入塑膠袋封閉后，放進(jìn)挎包里再帶入室內(nèi)，二小時(shí)以后再打開(kāi)，這樣相機(jī)便不會(huì)泛出水珠來(lái)。
滑雪注意事項(xiàng)：
1.檢查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。
2.滑雪基本姿勢(shì)：雙膝微曲。眼自然平視遠(yuǎn)方而不要盯著自己的雪板尖看。重心向前而不要向后,小腿要向前用力壓緊雪靴。雙手握雪杖向前舉起,雙肘微曲。初學(xué)者不要把手套在杖柄的繩套內(nèi)。
3.應(yīng)急措施：當(dāng)滑雪摔倒時(shí),最重要的是要收頷近胸以防后腦受擊。其次是要放松肢體,僵直的身體更容易受傷。最后是不要硬撐,一旦失去重心,初學(xué)者不要試圖重新取得控制,還是任由摔倒不易受傷。 摔倒爬起時(shí)建議初學(xué)者脫下雪板,站起后再裝上雪板。記住站立時(shí)雪板要和雪道垂直。?
建議在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)專(zhuān)業(yè)的滑雪教練,既可以保證安全還可以盡快掌握滑雪技能。
4.當(dāng)不滑雪的時(shí)候,務(wù)必不要站在滑雪道上。
5.滑雪時(shí)“最好輕裝上陳”,貴重物品、現(xiàn)金、首飾、手機(jī)等最好不要帶在身上。
6.最好帶隱形眼鏡滑雪,外戴“滑雪鏡”。
· 門(mén)票說(shuō)明：如持有教師證、軍官證、記者證、傷殘證、導(dǎo)游證、學(xué)生證等特殊證件，請(qǐng)?zhí)崆跋驇ш?duì)領(lǐng)隊(duì)出示；由于旅行社在景區(qū)門(mén)票是折扣票，優(yōu)惠減免是按照旅行社折扣價(jià)退換的，不以景區(qū)掛牌價(jià)退還。（具體優(yōu)惠政策以景區(qū)實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)）
單房差說(shuō)明：
VIP小包團(tuán)默認(rèn)安排標(biāo)間入住兩人，如產(chǎn)生單人住宿客人需要補(bǔ)繳房差，房差價(jià)格工作人員會(huì)以當(dāng)季團(tuán)期實(shí)際情況為準(zhǔn)。

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶(hù)進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買(mǎi)者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買(mǎi)或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買(mǎi)者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買(mǎi)者多次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話(huà)等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無(wú)須事先告知購(gòu)買(mǎi)者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。