· 其他：特別提示： 1、以上行程順序僅供您參考，會因為境外實際情況予以前后調(diào)整，如（成團人數(shù)、堵車、惡劣天氣、景點關(guān)門、突發(fā)事件等），故自由活動期間如需預(yù)定不可更改日期的景點門票，請您務(wù)必提前咨詢旅游顧問，詢問當(dāng)日行程是否有調(diào)整，以免造成門票損失?。?！ 2、如遇下雨等不可抗自然因素造成不能正常走行程時，我社出于安全考慮，會調(diào)整行程順序或安排其他行程，團費不退，請您諒解！ 3、以上行程中所列全部圖片（包括酒店、景點、用車等）僅供參考。 4、如持非中華人民共和國護照的客人在國內(nèi)參團往返，請務(wù)必自行確認是否免簽及跟團出境后團隊返回時能再次入中國境內(nèi)；如因客人原因不能出入境的泰國和中國的，損失由客人自理。
· 其他：1.建議購買涵蓋新冠治療責(zé)任在內(nèi)的境外旅游保險 2.新加坡 : 中國護照免簽，入境前 1-3 天游客自行提交新加坡電子入境卡
· 其他：退改規(guī)定 1、雙方一致確認，由于旅行社為推出此次旅游產(chǎn)品，已與履行輔助人（包括船方、酒店及旅游景點等）簽訂了相關(guān)合同并按合同約定支付了相應(yīng)費用且該等費用根據(jù)合同約定不可以要求退還，如旅游者取消訂單將給旅行社造成嚴重損失；因此，雙方一致同意，如旅游者在預(yù)訂旅游產(chǎn)品后取消訂單的，旅行社有權(quán)按照以下標(biāo)準扣除取消費用： 7天以上需收取60%的接待費用作為損失費用 3-7日需收取80%的接待費用作為損失費用 3日內(nèi)收取100%的接待費用作為損失費用 旅游者報名參加上述旅游產(chǎn)品后又要求變更或轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)當(dāng)先辦理退團手續(xù)，旅行社在按上述標(biāo)準收取取消費用后，與旅游者或受讓方按照雙方簽約時的市場價格重新簽訂旅游合同，因此而增加的全部費用由旅游者或受讓方自行承擔(dān)。 旅游者確認：旅行社已詳細講解上述旅游產(chǎn)品退、改規(guī)定，本人完全理解并接受上述條款的約定，沒有任何異議，并同意在發(fā)生退改行為時，無條件按照上述條款約定執(zhí)行。 旅游者簽字確認： 2、由于行程內(nèi)一些項目為集體采購資源，客人取消后無法提供客人其名下發(fā)票憑證，請知悉
· 其他：服務(wù)標(biāo)準說明 1、景點說明： 行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀，入內(nèi)參觀景點均含門票；景點實際游覽時間約行程中標(biāo)注時間； 2、行程說明： a)如遇行程中景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整； b)景點實際游覽時間以行程中標(biāo)注時間為準，承諾不少于標(biāo)注時間； c) 出于安全考慮和新加坡有關(guān)方面的要求，參團的客人必須在白天按照行程活動，如果在出團前沒有聲明在境外白天將要脫離團隊不按照行程活動，而在境外發(fā)生未知情況，新加坡接待方將要報警備案； 3、酒店說明： a)行程中所列酒店星級標(biāo)準為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準； b)東南亞國家習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； c)東南亞國家的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩人及行李，部分酒店沒有電梯； d)東南亞國家酒店雙人標(biāo)準間會設(shè)置二張單人床；有些只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有些是兩張單人床拼在一起，用時可拉開；東南亞國家酒店房間設(shè)置相對較小，一般酒店不可以加床，因遇可加床情況酒店會增加一張小規(guī)格單人床（非標(biāo)準床）； 如對房型有特殊要求（如申請標(biāo)準間或大床房），請在預(yù)定時通知您的旅游顧問，我們會盡量為您申請安排，但無法保證最終房型，望您理解與配合； e)按照東南亞國家酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便； 4、保險說明： a)旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）； b)我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險； c)如果您年齡在60歲以上，請咨詢旅行社代您投保上適于您的險種； 5、退費說明： a)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用（贈送項目費用不退），其他費用因為提前預(yù)付已經(jīng)發(fā)生無法退還； b)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還； 6、補費說明： a)如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為經(jīng)濟艙最低艙位機票或團隊機票，不得改簽換人退票； b)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價； 7、其他說明： 請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客人評議表》，我社將以您填寫的內(nèi)容作為處理客訴的依據(jù)。 8、此行程報價僅適用于持中國護照的客人，外籍客人價格另議 9、應(yīng)當(dāng)保證向旅行社提交的因私護照有效期在半年以上，自辦的簽證要在行程期間內(nèi)有效，否則由此產(chǎn)生的損失100%由貴賓承
· 其他：溫馨提示 1、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進行調(diào)整； 2、請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全； 3、此參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利； 4、依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況； 5、貴重物品(現(xiàn)金，護照等)請隨身攜帶或寄放在住宿飯店的保險箱內(nèi)，絶不可放在車上或房間內(nèi)等，如有遺失旅客必須自行負責(zé)，與接待旅行社責(zé)任無關(guān)； 6、住宿飯店內(nèi)請先觀察緊急出口所在，若是飯店警報鈴響，請勿慌張。并請由緊急出口迅速離開。休息時請加扣房間內(nèi)之安全鎖，對陌生人不要亂開門。勿將衣物披掛在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能亂丟，以防造成火災(zāi)形責(zé)或飯店物品損壞而要求住客賠償； 7、飯店游泳池如時間未開放及無救生人員在現(xiàn)場，請勿自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負責(zé)； 8、搭乘船只或從事水上活動時，務(wù)必穿上救生衣，船只行走時請勿走動，切勿將手或腳放置船邊受傷。海邊戲水，切勿超過安全警戒線的范圍。我們必須再三聲明：只有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心臟疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運動之疾病患者等，絕對不適合參加任何水上活動或浮潛或不適應(yīng)于您個人體質(zhì)之其它劇烈，刺激性的活動，如旅客隱瞞個人疾病或堅持參加任何活動而引致意外，一切后果旅客自行負責(zé)； 9、團體活動時不要離隊，嚴禁境外脫團； 10、與野生動物合照時，切勿捉弄或拔動物須毛，請聽從馴獸師的指導(dǎo)，以免因人為因素而發(fā)生意外； 11、東南亞因季節(jié)性的關(guān)系，難免客人會有水土不服偶爾瀉肚的狀況，請盡量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰塊等，食物盡量熟食，如有腹瀉現(xiàn)象請盡速告知當(dāng)團領(lǐng)隊或?qū)в?，不要自己亂用藥物； 12、以上行程內(nèi)容不適用于75歲以上老人參加；60歲至75歲之間老人參團： a)需至少有一名55歲以下直系親屬陪同參團； b)請您自行購買高額保險； c)如攜帶未成年人參團，需提供其家長委托說明； d)如遇攀巖、徒步、出海、叢林飛躍、水上活動等高危項目，出于客人自身安全因素考慮，我社有權(quán)禁止客人參與此活動項目； 13、如果您屬港澳臺人士或持外國護照，請您報名時如實告知您的旅游顧問，并于出發(fā)前確認是否有再次返回大陸的有效證件 14、新加坡和北京沒有時差，民丹島比北京慢一個小時 15、建議您最好不要到離岸較遠的海里游泳，海中會有海蜇、珊瑚等，以免受傷； 16、新加坡的年平均氣溫在26-36攝氏度，請注意防曬；在參觀宗教場所時請勿穿拖鞋、短裙、背心進入； 17、新加坡的酒店因環(huán)保需要一般需自備牙刷、牙膏、拖鞋；請根據(jù)自身身體狀況自備常用藥物； 18、新加坡是世界上最清潔的城市之一。游客必須隨時注意保護環(huán)境衛(wèi)生，隨便吐痰、棄物要罰款1000新元，新加坡主張禁煙。公共汽車、劇場、影院、餐館和裝有空調(diào)的商店、政府機關(guān)辦公室都屬禁煙區(qū)，違禁要罰款500新元，行人須走人行橫道。翻越欄桿罰款50新元，如果50米內(nèi)無人行橫道，要從交通指示燈下橫越馬路。 19、新加坡酒店的插座式樣與境內(nèi)的不同，建議客人出游前準備好轉(zhuǎn)換插頭，衛(wèi)生間如有插座提供，請注意有110V與220V之分，使用前請仔細核對，以免燒毀電器。 20、新加坡規(guī)定，每人一次只準攜帶最多19根香煙入境，請各位游客務(wù)必嚴格遵守，以免產(chǎn)生任何損失 21、游客需對其本人身體狀況是否適合本次旅游負責(zé)，另外應(yīng)加強安全防范意識、服從安排、聽從勸告。特別是在海邊、泳池游泳、潛水、漂流等從事危險活動時，應(yīng)根據(jù)自身身體情況決定運動時間、運動量，避免意外溺水等意外事件的發(fā)生，以確保您自身的人身安全問題，避免發(fā)生意外事故； 22、旅行社對于游客參加活動時因個人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害不承擔(dān)法律、經(jīng)濟和醫(yī)療責(zé)任；游客承諾如因個人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害，將不追究旅行社的任何民事、經(jīng)濟和醫(yī)療責(zé)任；另外，根據(jù)旅游行業(yè)慣例和旅游合同之規(guī)定，旅行社對于游客在自由活動期間所發(fā)生的意外事件不承擔(dān)責(zé)任，如游客在自由活動期間欲從事有任何危險因素的活動時（如游泳、潛水、漂流等），一定要注意安全，在不能確定是否安全時，最好不要從事此類活動； 23、旅行社原則上不會在行程中安排高風(fēng)險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如吉普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風(fēng)險項目； a)行程中有些項目如贈送的快艇套餐等是較刺激的項目，請客人在乘坐時聽從導(dǎo)游、領(lǐng)隊安排，穿好救生衣，盡量坐在快艇中后部，坐穩(wěn)扶好，否則在快艇行駛過程中可能會由于顛簸而導(dǎo)致腰部、尾椎等受傷。待快艇停穩(wěn)后方可上下艇； b)游泳及潛水入水前請確認身體狀況適合游泳，沒有影響身體機能的慢性病及心臟病，入水前嚴禁暴飲暴食及空腹下水。杜絕獨身下水，游泳時應(yīng)有身強體壯或有照應(yīng)能力的同伴跟隨； c)如在境外參加潛水、浮潛等活動前，請確保自身會游泳及會使用潛水設(shè)備，如遇外籍教練進行活動前培訓(xùn)，應(yīng)確保能夠正確理解教練的一切意圖，否則不要參加此項活動； d)因個人體質(zhì)不同可能會出現(xiàn)曬傷及光過敏，請客人自己考量并自行承擔(dān)曬傷后果； e)有心腦血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人（尤其腰椎病史）、老人和兒童謹慎參加水上活動，18歲以下未成年人需在監(jiān)護人的陪同下參加，孕婦堅決不能參加浮潛、快艇等此類項目； f) 如遇天氣不好，雨天、大風(fēng)大浪等情況一定不要冒險下水、乘坐快艇； g)如已發(fā)生意外事故，請游客及時與導(dǎo)游或領(lǐng)隊聯(lián)系，以方便旅行社組織救援或調(diào)整計劃，并協(xié)調(diào)配合處理相關(guān)事件。如因不聽從勸告擅自從事危險活動（如游泳等）及自由活動期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由旅行者自行負責(zé)；

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