· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京領(lǐng)航國際旅游集團(tuán)有限公司
· 特別提醒：注：此行程僅供參考，我社保留因政府因素、航空公司、天氣等不可抗力因素調(diào)整行程安排和調(diào)整報價的權(quán)利。近期我們發(fā)現(xiàn)埃及當(dāng)?shù)赜行┥碳邑溬u象牙制品的飾品和物件。象牙是國家明令禁止販賣的物品，請客人在當(dāng)?shù)夭灰徺I此類制品，一旦發(fā)現(xiàn)很可能因數(shù)量多少受到法律的制裁。如客人不聽勸誡執(zhí)意購買此類物品，發(fā)生一切問題（包括象牙的真?zhèn)涡裕┚煽腿俗孕谐袚?dān)。旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任！
· 簽證材料：中國大陸因私護(hù)照首頁掃描件. 行程結(jié)束后,護(hù)照原件至少還有6個月有效期. 上傳護(hù)照時,需清晰且完整的顯示護(hù)照首頁信息資料.
· 機(jī)票說明：機(jī)票說明： 1.全程機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票，任意一段放棄，后續(xù)段航班將自動取消無法乘坐，不退還任何費(fèi)用.全程任意一段機(jī)票均不可退、改、簽，全程任意一段機(jī)票都無法提前確認(rèn)座位. 旅行者因自身原因無法及時趕上航班,若因此造成旅行者產(chǎn)生相應(yīng)的實(shí)際損失,則需旅行者自行承擔(dān). 行程中所列航班號及時間僅供參考，實(shí)際以出票行程單時間為準(zhǔn)。 2.由于航空公司原因或不抗力因素導(dǎo)致航班臨時出現(xiàn)調(diào)整，我社將不承擔(dān)任何責(zé)任. 3.行李在航空公司托運(yùn)期間造成的損壞或遺失，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。我社可協(xié)助游客與航空公司進(jìn)行交涉，但處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理.
· 行程說明：行程說明： 1.如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合！ 2.行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)； 3.根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際航班在當(dāng)?shù)叵挛?點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。
· 酒店說明：酒店標(biāo)準(zhǔn)： 4.行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)； 5.非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯； 6.有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開； 7.由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調(diào)設(shè)備； 8.按照酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
· 保險說明：保險說明： 9.我社所上境外旅游意外傷害保險，“江泰太平洋之旅出境游（含邊境游）保險方案一”，此保險為我社代投保項(xiàng)目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系。（咨詢及救援電話：86-10-66428888）。 10.旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。唬ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。 11.我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險，費(fèi)用自理。 12.如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退； 13.游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；
· 退費(fèi)說明：退費(fèi)說明： 1.如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退. 2.游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還.
· 溫馨提示：溫馨提示： 1.當(dāng)您從境外離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！請您自己務(wù)必仔細(xì)留意； 2.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整； 3.非洲中東同北京時間時差：六小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時間為準(zhǔn)）； 4.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整； 5.根據(jù)國際慣例，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時間不得超過10小時；（如超出服務(wù)時間，則應(yīng)付給司機(jī)和導(dǎo)游相應(yīng)的加班費(fèi)）； 6.請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全； 7.此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利； 8.由于非洲國家國情所致，當(dāng)?shù)芈糜诬嚩酁楦难b車輛，年限較舊且空調(diào)制冷差，舒適度遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國家，請見諒！ 9.境外酒店內(nèi)禁止吸煙（包括陽臺）。如違反罰款由客人自行承擔(dān)。 10.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。 11.全程機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票，任意一段放棄，后續(xù)段將自動取消。不退還任何費(fèi)用。 12.全程任意一段機(jī)票均不可退、改、簽。全程任意一段機(jī)票都無法提前確認(rèn)座位 13.由于航空公司原因或不抗力導(dǎo)致航班臨時出現(xiàn)調(diào)整，我社將不承擔(dān)任何責(zé)任。 14.行李在航空公司托運(yùn)期間造成的損壞或遺失，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。我社可協(xié)助游客與航空公司進(jìn)行交涉，但處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理。 15.出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報） 16.在境外購買物品請按相關(guān)規(guī)定及時申報，所產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用需自行承擔(dān)。 17.由于行程緊湊，旅途比較疲勞，65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險。 18.洞穴酒店并非真正意義在巖石上挖洞建造，而是建筑風(fēng)格模仿洞穴，極具當(dāng)?shù)仫L(fēng)格！卡帕多奇亞洞穴酒店均無星級評定，且房間數(shù)量有限，團(tuán)隊(duì)出行期間可能會分住不同的洞穴酒店（同級別）。洞穴酒店無空調(diào)，冬季有暖氣供應(yīng)，但是由于是酒店自行供暖，有時會相對溫度較低，建議客人提前準(zhǔn)備厚一點(diǎn)的衣服，敬請諒解！ 18.游客責(zé)任： (1)此團(tuán)是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸； (2)參團(tuán)旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境如遇到因護(hù)照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)），均由客人自負(fù)。 (3)如客人不參加我公司的贈送項(xiàng)目，用餐、門票等費(fèi)用不退。 (4)旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目； (5)由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)。 (6)請自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團(tuán)，本社概不負(fù)責(zé)； (7)所有由我社辦理簽證的客人回國后需將護(hù)照（部分團(tuán)隊(duì)還需提供返程登機(jī)牌）交于領(lǐng)隊(duì)銷簽。 購物退稅提示： 1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為。 2、旅行社建議客人：理性消費(fèi)；在購物前詳細(xì)詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細(xì)檢查商品質(zhì)量；注意保留消費(fèi)憑證。 3、如客人所購商品存在質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。 4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內(nèi)購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游會協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。 海關(guān)入境說明 1. 根據(jù)海關(guān)總署公告2010年第54號文件，進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進(jìn)境物品，總值在5000元人民幣以內(nèi)（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個人自用進(jìn)境物品，總值在2000元人民幣以內(nèi)（含2000元）的，海關(guān)予以免稅放行，單一品種限自用、合理數(shù)量，但煙草制品、酒精制品以及國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的20種商品等另按有關(guān)規(guī)定辦理。 2. 進(jìn)境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進(jìn)境物品，經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的；進(jìn)境非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個人自用進(jìn)境物品，超出人民幣2000元的，海關(guān)僅對超出部分的個人自用進(jìn)境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。 3.根據(jù)中國《海關(guān)總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機(jī)、攝像機(jī)、錄像機(jī)、放像機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、程控電話交換機(jī)、微型計算機(jī)及外設(shè)、電話機(jī)、無線尋呼系統(tǒng)、傳真機(jī)、電子計數(shù)器、打字機(jī)及文字處理機(jī)、家具、燈具和餐料。 4. iPad被歸為電腦，屬于國家規(guī)定必須征稅的 20種商品之一，稅率為20%。根據(jù)《海關(guān)總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應(yīng)當(dāng)繳稅。根據(jù)《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部 iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。
· 購物退稅：購物退稅提示： 1.旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為. 2.旅行社建議客人理性消費(fèi),在購物前詳細(xì)詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細(xì)檢查商品質(zhì)量；注意保留消費(fèi)憑證. 3.如客人所購商品存在質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù),具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。 退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內(nèi)購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游會協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。
· 海關(guān)入境：海關(guān)入境說明: 1.根據(jù)海關(guān)總署公告2010年第54號文件，進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進(jìn)境物品，總值在5000元人民幣以內(nèi)（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個人自用進(jìn)境物品，總值在2000元人民幣以內(nèi)（含2000元）的，海關(guān)予以免稅放行，單一品種限自用、合理數(shù)量，但煙草制品、酒精制品以及國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的20種商品等另按有關(guān)規(guī)定辦理。 2.進(jìn)境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進(jìn)境物品，經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的；進(jìn)境非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個人自用進(jìn)境物品，超出人民幣2000元的，海關(guān)僅對超出部分的個人自用進(jìn)境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。 3.根據(jù)中國《海關(guān)總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機(jī)、攝像機(jī)、錄像機(jī)、放像機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、程控電話交換機(jī)、微型計算機(jī)及外設(shè)、電話機(jī)、無線尋呼系統(tǒng)、傳真機(jī)、電子計數(shù)器、打字機(jī)及文字處理機(jī)、家具、燈具和餐料。 4.iPad被歸為電腦，屬于國家規(guī)定必須征稅的 20種商品之一，稅率為20%。根據(jù)《海關(guān)總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應(yīng)當(dāng)繳稅。根據(jù)《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部 iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。 5.出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報）. 四．電器電壓飲水及通訊 如在此間各地使用電器，應(yīng)檢查電壓是否適當(dāng)，是否需要加上變壓器。此間各大城市的交流電壓均為220伏特。請客人自備兩孔圓形“德標(biāo)”轉(zhuǎn)換插頭。埃及自來水都不能直接飲用，酒店內(nèi)皆沒有飲用之熱水供應(yīng)，如習(xí)慣飲用熱水，請自備燒熱水的電器用品。中國聯(lián)通、中國移動手機(jī)開通國際漫游在埃及均可使用。 六．行程提示 A酒店 在此整個行程中，我們?nèi)窟x擇5星級的酒店，相當(dāng)中國4星標(biāo)準(zhǔn)，部分酒店無一次性使用牙刷、牙膏、拖鞋、電熱水瓶等物品，請各位團(tuán)友在出發(fā)前做好相應(yīng)準(zhǔn)備。 B用餐 您的早餐是在酒店享用，各國根據(jù)本國人民不同的生活習(xí)慣，早餐并不一致。午、晚餐為適合中國人口味主要是安排在中餐館享用。但途徑較小城市或地區(qū)時沒有中餐館會安排享用當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐。 C其它 所有出境航班關(guān)于隨身攜帶液體統(tǒng)一規(guī)定：液體必須托運(yùn)，刀子，剪子，指甲刀也必須托運(yùn)，因此請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備！ 由于此次旅行途徑伊斯蘭教國家，請各位團(tuán)友注意尊重伊斯蘭教風(fēng)俗習(xí)慣。 溫馨提示： 1.當(dāng)您從境外離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！請您自己務(wù)必仔細(xì)留意； 2.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整； 3.非洲中東同北京時間時差：六小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時間為準(zhǔn)）； 4.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整； 5.根據(jù)國際慣例，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時間不得超過10小時；（如超出服務(wù)時間，則應(yīng)付給司機(jī)和導(dǎo)游相應(yīng)的加班費(fèi)）； 6.請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全； 7.此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利； 8.由于非洲國家國情所致，當(dāng)?shù)芈糜诬嚩酁楦难b車輛，年限較舊且空調(diào)制冷差，舒適度遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國家，請見諒！ 9.境外酒店內(nèi)禁止吸煙（包括陽臺）。如違反罰款由客人自行承擔(dān)。 10.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。 11.全程機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票，任意一段放棄，后續(xù)段將自動取消。不退還任何費(fèi)用。 12.全程任意一段機(jī)票均不可退、改、簽。全程任意一段機(jī)票都無法提前確認(rèn)座位 13.由于航空公司原因或不抗力導(dǎo)致航班臨時出現(xiàn)調(diào)整，我社將不承擔(dān)任何責(zé)任。 14.行李在航空公司托運(yùn)期間造成的損壞或遺失，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。我社可協(xié)助游客與航空公司進(jìn)行交涉，但處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理。 15.出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報） 16.在境外購買物品請按相關(guān)規(guī)定及時申報，所產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用需自行承擔(dān)。 17.由于行程緊湊，旅途比較疲勞，65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險。 18.洞穴酒店并非真正意義在巖石上挖洞建造，而是建筑風(fēng)格模仿洞穴，極具當(dāng)?shù)仫L(fēng)格！卡帕多奇亞洞穴酒店均無星級評定，且房間數(shù)量有限，團(tuán)隊(duì)出行期間可能會分住不同的洞穴酒店（同級別）。洞穴酒店無空調(diào)，冬季有暖氣供應(yīng)，但是由于是酒店自行供暖，有時會相對溫度較低，建議客人提前準(zhǔn)備厚一點(diǎn)的衣服，敬請諒解！ 18.游客責(zé)任： （1）此團(tuán)是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸； （2）參團(tuán)旅客，所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照，出入境如遇到因護(hù)照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團(tuán)費(fèi)），均由客人自負(fù)。 （3）如客人不參加我公司的贈送項(xiàng)目，用餐、門票等費(fèi)用不退。 （4）旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目； （5）由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)。 （6）請自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團(tuán)，本社概不負(fù)責(zé)； （7）所有由我社辦理簽證的客人回國后需將護(hù)照（部分團(tuán)隊(duì)還需提供返程登機(jī)牌）交于領(lǐng)隊(duì)銷簽。 購物退稅提示： 1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為。 2、旅行社建議客人：理性消費(fèi)；在購物前詳細(xì)詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細(xì)檢查商品質(zhì)量；注意保留消費(fèi)憑證。 3、如客人所購商品存在質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。 4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內(nèi)購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游會協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。 海關(guān)入境說明 1. 根據(jù)海關(guān)總署公告2010年第54號文件，進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進(jìn)境物品，總值在5000元人民幣以內(nèi)（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個人自用進(jìn)境物品，總值在2000元人民幣以內(nèi)（含2000元）的，海關(guān)予以免稅放行，單一品種限自用、合理數(shù)量，但煙草制品、酒精制品以及國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的20種商品等另按有關(guān)規(guī)定辦理。 2. 進(jìn)境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進(jìn)境物品，經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的；進(jìn)境非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個人自用進(jìn)境物品，超出人民幣2000元的，海關(guān)僅對超出部分的個人自用進(jìn)境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。 3.根據(jù)中國《海關(guān)總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機(jī)、攝像機(jī)、錄像機(jī)、放像機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、程控電話交換機(jī)、微型計算機(jī)及外設(shè)、電話機(jī)、無線尋呼系統(tǒng)、傳真機(jī)、電子計數(shù)器、打字機(jī)及文字處理機(jī)、家具、燈具和餐料。 4. iPad被歸為電腦，屬于國家規(guī)定必須征稅的 20種商品之一，稅率為20%。根據(jù)《海關(guān)總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應(yīng)當(dāng)繳稅。根據(jù)《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部 iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。
· 旅游須知：迪拜旅游須知： 1.簽證：迪拜是免簽國家,入境時護(hù)照有效期必須在6個月以上。 2.時差：阿聯(lián)酋與國內(nèi)時差為4小時，時間需前調(diào)4小時。 3.電壓：當(dāng)?shù)孛裼秒妷号c國內(nèi)一樣為220V，英標(biāo)插座，轉(zhuǎn)換插頭可以向酒店前臺索取。 4.酒店服務(wù)：大部分酒店不提供洗漱用品和拖鞋，請客人自備。當(dāng)?shù)刈詠硭梢灾苯语嬘?，如需開水可以聯(lián)系酒 5.店客房服務(wù)。入住酒店時，需提交正本護(hù)照和支付個人額外消費(fèi)押金。 6.貨幣：AED（DHS）是當(dāng)?shù)刎泿趴s寫，稱為迪拉姆。美元可以使用，但不接受人民幣。基本匯率為USD1=AED3.4左右，AED1=RMB2左右。 7. 氣候：當(dāng)?shù)貧夂驗(yàn)?季，冬季和夏季。冬季（10月1日—5月31日）夏季（6月1日—9月30日），年平均氣溫10度到48度,請自備好防曬用品。雨季為12月到來年2月，年總降水量不到100毫米。 8.民俗：當(dāng)?shù)卣块T工作時間為7：30－14：30，其它單位一般工作時間為9：00－13：00/ 16：00—20：00。公休日為周五，周六。周五上午為準(zhǔn)備大型祈禱時間，僅有部分商家營業(yè)，其它時間商業(yè)單位和國內(nèi)一樣，一般在22：00關(guān)門。商場經(jīng)營的世界級產(chǎn)品全部為正品渠道，大家可以放心購買。迪拜是世界知名的購物天堂，化妝品、名表、品牌服裝、箱包、黃金、鉆石等都很受外國客人歡迎。當(dāng)?shù)刂挥袚碛芯婆频牟蛷d或者商店才可以銷售酒精類產(chǎn)品，其余不允許銷售酒類商品。如果前往帆船7星酒店用餐的客人，男士須著正裝。不能穿牛仔褲，旅游鞋和運(yùn)動服裝。阿聯(lián)酋是以穆斯林為主的國家，請勿當(dāng)街飲酒，赤膊和給阿拉伯婦女照相。切勿亂扔廢棄物。違者會招來官司和重額罰款。 9.通訊：中國聯(lián)通、中國移動只要開通國際漫游在阿聯(lián)酋均可使用
· 自費(fèi)項(xiàng)目：境外自費(fèi)項(xiàng)目參考: 以下所列項(xiàng)目均為行程安排約定外項(xiàng)目,客人本著'自愿自費(fèi)'的原則選擇參加. 部分項(xiàng)目參加人數(shù)不足時,則可能無法成行或費(fèi)用做相應(yīng)調(diào)整,請您知曉及理解. 以下項(xiàng)目履行中遇不可抗力或旅行社履行輔助人已盡合理安全義務(wù),仍不能避免得事件,雙方均有權(quán)解除,旅行社在扣除已向履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還客人. 此價格為目前參考價格,確認(rèn)價格以境外實(shí)際預(yù)定為準(zhǔn).
· 不可脫團(tuán)：不可脫團(tuán)規(guī)則： 一、根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第十六條?“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)?！钡囊?guī)定，特別提醒游客注意： 1、跟團(tuán)旅游，要求全體游客團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，嚴(yán)禁游客有任何形式的離團(tuán)、脫團(tuán)情況發(fā)生。 2、此次旅行是跟團(tuán)游，旅行社需要全程對游客的安全事宜負(fù)責(zé)。本公司在境外指定的地接社為本團(tuán)唯一地接社，地接社承擔(dān)游客安全責(zé)任。如游客采購第三方的旅游產(chǎn)品則被視為違約。為保障團(tuán)隊(duì)游客人身安全、財產(chǎn)安全等，保障旅游團(tuán)隊(duì)行程順利進(jìn)行:凡自行從其他途徑購買境外旅游項(xiàng)目的游客,謝絕報名參加我社旅行團(tuán)隊(duì)。游客在報名后及出團(tuán)期間，自行采購境外自費(fèi)項(xiàng)目，離團(tuán)、脫團(tuán)行為客觀發(fā)生的，且經(jīng)組團(tuán)社及發(fā)團(tuán)社勸阻無效的，我公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館、當(dāng)?shù)匾泼窬帧⒅袊叿?、屬地公安機(jī)關(guān)及文旅局等相關(guān)部門進(jìn)行報告。所產(chǎn)生的一切后果，由游客本人承擔(dān)。 二、涉及游客境外購買商品退稅的，領(lǐng)隊(duì)有義務(wù)協(xié)助辦理退稅手續(xù)，但鑒于各國退稅操作流程不同，遺漏現(xiàn)象時有發(fā)生。對于不能收到退稅款的問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。