· 溫馨提示：一、安全提示 1、境外游覽時游客應(yīng)注意人身安全和財產(chǎn)安全。在外活動時，您個人的錢款和其它貴重物品請一定隨身攜帶，不要放在行李寄存處或旅游車內(nèi)，也不要放在酒店房間里。請不要將貴重物品、證件及自用應(yīng)急藥品放在托運行李中，以免丟失。 旅游過程中，也請妥善保存； 二、行程提示 1、由于環(huán)保原因，歐洲部分酒店沒有空調(diào)設(shè)備；酒店房型為雙人標(biāo)準(zhǔn)間，房間有可能出現(xiàn)兩張床尺寸不一致的情況，敬請諒解； 加床床型尺寸通常小于房間內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)床； 2、行程中所列餐食：早餐為酒店內(nèi)，午餐/晚餐為中式桌餐（標(biāo)準(zhǔn)為6菜1湯+水果+茶水）或同等級西餐或自助餐； 3、行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進行調(diào)整； 4、根據(jù)當(dāng)?shù)貒曳梢?guī)定，導(dǎo)游和司機每天工作時間不得超過10小時（包括休息時間）； 5、本產(chǎn)品所含住宿場所，旅行社在操作過程中不對住宿場所訂房時間進行通知。 6、旅游費用所含門票為旅行社折扣價門票；景點首道門票是指景區(qū)收取的，進入景區(qū)的首道門票。不包括該景區(qū)內(nèi)單獨收費的小景區(qū)、或景區(qū)內(nèi)需要另行收取的交通費用。如遇景點臨時關(guān)門，或景點由于臨時活動安排在特定時間段中無法安排正常游覽，在不減少游覽內(nèi)容和不降低標(biāo)準(zhǔn)的前提下，我公司將調(diào)整行程游覽先后順序或換為同等價值門票的景點入內(nèi)參觀，或者退還游客該景點門票費用； 7、旅游過程中，導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員不提供外幣兌換服務(wù)。 8、請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。 9、本團隊領(lǐng)隊、導(dǎo)游、緊急聯(lián)系人相關(guān)信息和聯(lián)系方式，將在出團通知中載明。 10、我社通常在出團前1-3個工作日召開行前說明會并發(fā)放出團通知，請關(guān)注通知。若能提前確定，我們將會第一時間通知您 三、境外購物和退稅提示： 購物退稅為旅游者個人事務(wù)，退稅過程存在不確定性，旅行社對此無掌控能力，旅行社對退稅成功與否不承擔(dān)責(zé)任。請您在境外購物時務(wù)必注意以下幾點： （1）請您在購買商品時，仔細(xì)檢查商品質(zhì)量，索取相關(guān)票據(jù)，避免退換貨的可能性。如發(fā)生退還貨，由此產(chǎn)生的相關(guān)費用需旅游者自行承擔(dān)。 （2）退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲各國家控制，會發(fā)生由于稅單郵遞過程中丟失、退稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障等原因?qū)е聼o法退稅成功情況。 （3）導(dǎo)游會協(xié)助您講解如何辦理退稅手續(xù)。但是因為個人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等任何情況，旅行社和導(dǎo)游均不承擔(dān)此風(fēng)險。
· 證件提示：本次出行，需要隨身攜帶護照等有效證件。如客人系港澳臺人士，或持外籍護照，請于出發(fā)前自行確認(rèn)是否有進出中國之有效證件和簽證。
· 行程說明：1）如遇人力不可抗拒因素，我社保留對行程順序及參觀景點時間進行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。 2) 行程中未標(biāo)明入內(nèi)參觀的景點均為游覽外觀或車觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票。 3) 如遇景點臨時關(guān)門，或景點由于臨時活動安排在特定時間段中無法安排正常游覽，在不影響其他行程中游覽項目的前提下，我公司將調(diào)整行程游覽先后順序或換為同等價值門票的景點入內(nèi)參觀，或者退還游客該景點門票費用。 4) 自由活動時間以當(dāng)天實際游覽為準(zhǔn)。 5) 請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程或游覽項目的（包括但不限于上高山、潛水、泡溫泉等），或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)。 6）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，游客須按違約標(biāo)準(zhǔn)賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團時發(fā)生意外的責(zé)任。
· 酒店說明：1）歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)，不是所有酒店都納入到該國的評判體系中。有些酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?，通常不參加該國政府的星級評定，或者有些國家不會設(shè)定酒店星級評定，因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備類似或等同于行程中歐洲當(dāng)?shù)赝羌壘频晁降脑O(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。 2）歐洲酒店早餐相對簡單，有些酒店只提供面包、牛奶等簡單餐食，而且出于歐洲當(dāng)?shù)亓?xí)慣不提供熱飲。部分酒店無電梯或電梯空間相對狹小。由于歷史悠久或天氣溫和有些酒店無空調(diào)設(shè)備。 3）團隊報價按雙人標(biāo)準(zhǔn)間，即2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女報名客人，則盡量安排與其他同性別團友拼房；若無需安排或旅行社無法安排，請補齊單房差以享用單人房間。 4）本公司有權(quán)依據(jù)最終出團人數(shù)情況調(diào)整房間分房情況。如境外出現(xiàn)同住客人因無法相互適應(yīng)生活習(xí)慣等原因引起的要求換住及單住要求，我公司將視可行性安排，但增加的費用需由客人承擔(dān)。 5）如果因展會或其他原因?qū)е戮频瓯瑵M或房間不足，我公司會依當(dāng)時情況在保證不減少行程中游覽時間的前提下，臨時調(diào)整住宿城市。
· 交通說明：1）合同一經(jīng)簽訂且支付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票。 2）飛行時間、車程時間、船程時間以當(dāng)日實際所用時間為準(zhǔn)。
· 用餐說明：1）團隊中式餐標(biāo)為十人一桌，人數(shù)不足十人時，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的分量。 2）根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐，具體以行程公布為準(zhǔn)。 3）由于行團時的情況不允許（包括但不限于堵車、交通意外等因素），為了優(yōu)先保證游覽內(nèi)容，避免用車超時，個別正餐可能無法安排，將在境外退客人餐費。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。