· 成團方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京壹號國際旅行社有限公司
· 云南須知：1、請出團前注意當?shù)靥鞖忸A報，云南地處云貴高原，當?shù)貢円箿夭畲螅垘ё惚Ｅ篮挛?，云南日照強，紫外線強。長時間在戶外活動，請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜，以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。 2、云南山高坡大，對限速有嚴格規(guī)定。行程地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時旅游車速有時僅20－30邁，還望諒解！ 3、云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習俗。 4、云南，簡稱云（滇），省會昆明，位于中國西南的邊陲，北回歸線橫貫云南省南部，屬低緯度內陸地區(qū)。 5、東部與貴州省、廣西壯族自治區(qū)為鄰，北部與四川省相連，西北部緊依西藏自治區(qū)，西部與緬甸接壤，南部和老撾、越南毗鄰。
· 特別說明：1、游客的投訴以在當?shù)匾庖姇昂炞肿C明為準，請游客務必認真填寫意見單恕不受理。 2、行程、景點游覽順序僅提供參考標準，具體視天氣及游客實際游覽情況而定。我社有權利調整行程的參觀先后順序。 3、當?shù)芈眯兄锌腿俗栽阜艞壜眯许椖?如：用房、用餐、用車、景點門票等)或中途脫團、退團，地接費用以實際情況為準。 4、請客人務必遵守導游的安全提示、注意事項及時間提示。
· 注意事項：1、出團時成人必須攜帶有效期內身份證原件，16歲以下兒童必須攜帶戶口本原件，嬰兒攜帶出生證明。超過16歲未辦理身份證的，請出發(fā)前辦理二代身份證，憑辦理身份證回執(zhí)單可在機場辦理臨時身份證明乘機。 2、海拔3000米以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導致人體缺氧，引起高原反應，請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮，洗澡水不宜過熱，學會正確呼吸方法。患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、心臟病、精神病及懷孕等旅游者不宜進入高原旅游。 3、因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調整，盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執(zhí)行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔。 4、行程中的車程時間為不堵車情況下的參考時間，不包含景點的游覽時間；我社導游有權在不減少景點的情況下自行調整景點游覽順序。請嚴格遵守導游游覽時間安排，切勿自行游覽，無視導游規(guī)定時間，以免耽誤其他游客游覽行程。 5、投訴以當?shù)亟哟缏糜我庖妴螢闇?，請各位游客如實填寫，若虛假填寫、不填寫默認為無接待問題，回程后再行投訴，我社將不予受理。如對我社接待不滿意的請在第一時間與我社相關人員聯(lián)系，方便我社協(xié)調處理。 6、入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題及時要求更換調整，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。 7、旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不一定滿足口味需求，敬請旅游者見諒；團隊餐中一般不含酒類和特殊飲料，有飲酒習慣者請自行付費購買，但不可貪杯。 8、行程中本社不接受游客直接向司機、導游提出行程更改的要求，就算付費也不接受！如果確有需要增加、減少、更改行程等要求時，游客可向所在城市報名旅行社（組團社）提出申請，組團社通知當?shù)芈眯猩绾笤偻ㄖ獙в嗡緳C方可。 9、游客攜帶未成年的游客時，請認真履行監(jiān)護責任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨行動，并注意安全。景區(qū)內設立的商店，游客購物為個人自主行為，如果客人有購買收藏的，請記住索要購物小票，相關證書，并妥善保管。在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時，切記注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。 10、請出團前注意當?shù)靥鞖忸A報，云南地處云貴高原，當?shù)貢円箿夭畲?，請帶足保暖防寒衣物，云南日照強，紫外線強。長時間在戶外活動,請戴上太陽帽、太陽鏡，涂抹防霜,以保護皮膚。天氣變化多端，請攜帶雨具。 11、云南山高坡大，對限速有嚴格規(guī)定。地海拔較高，空氣含氧量低，故上坡時旅游車速有時僅20－30邁，還望諒解！ 12、出行必備：雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（麗江早晚溫差較大，請帶稍厚衣服。建議帶毛衣，長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋） 13、當?shù)赝撂禺a(chǎn)：珠寶玉石、云南白藥、大理石、銀飾工藝、云南烤煙、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌類、各種時令水果等。 14、云南是個旅游大省，在游程中間，景區(qū)景點，酒店，餐廳，途中上衛(wèi)生間的地方，均有當?shù)靥禺a(chǎn)，上至珠寶玉石、翡翠黃龍玉，銀器銀飾，下至水果，當?shù)赝撂禺a(chǎn)等，商品是琳瑯滿目，請各位貴賓謹慎選擇，貨比三家。不購買“三無”商品。購買商品時應索取購買發(fā)票、相關證書，發(fā)票與證書要妥善保管。如果您在這些地方購物，完全屬個人行為，與旅行社無關。
· 預定須知：1、本產(chǎn)品行程實際出行中，在不減少景點且征得客人同意的前提下，導游、司機可能會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整(如調整景點游覽順序等) ，以確保行程順利進行。如因不可抗力等因素確實無法執(zhí)行原行程計劃，對于因此而造成的費用變更，我社實行多退少補，敬請配合。 2、在游客旅行過程中因不可抗力因素(自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭及其他非人力可抗拒因素)、游客個人行為和第三方團體或人員(非旅行社及游客個人行為)對游客造成的人身及財產(chǎn)損害、損失而產(chǎn)生或相關的一切責任、索賠、權利主張和訴訟請求，本旅行社不予受理和承擔責任。 3、因游客個人行為在旅游行程中主動與司機、導游、其他游客、旅游地居民等個人或群體發(fā)生糾紛、語言和肢體沖突后，所造成的一切后果由造成者個人承擔；行程中發(fā)生糾紛后，游客不得以個人理由拒絕登(下)飛機(車輛、船只)和入住酒店等行為拖延行程或者脫團，造成的一切損失由游客自行承擔。 4、在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時間可能會提早(具體出發(fā)時間以導游通知為準），導致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調打包早餐或者自備早餐，敬請諒解。 5、出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件；超過16周歲的游客若沒有辦理身份證，請在戶口所在地開出相關身份證明，以免影響登機或酒店入住。 出行前請務必檢查自己證件的有效期。 6、請在導游約定的時間到達上車地點集合，切勿遲到，以免耽誤其他游客行程。若因遲到導致無法隨車游覽，責任自負，敬請諒解。 7、如參加相應項目請務必仔細閱讀：《高風險項目警示》。游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪等活動項目，均存在危險。參與前請根據(jù)自身條件，并充分參考當?shù)叵嚓P部門及其它專業(yè)機構的相關公告和建議后量力而行。 8、目的地可能有部分私人經(jīng)營的娛樂、消費場所，此類組織多數(shù)無合法經(jīng)營資質，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，提醒您謹慎消費。 9、旅游團隊用餐，旅行社按承諾標準確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量，但不同地區(qū)餐食口味有差異，不一定滿足游客口味需求，敬請見諒。 10、在游客旅行過程中因不可抗力因素(自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭及其他非人力可抗拒因素)、游客個人行為和第三方團體或人員(非旅行社及游客個人行為)對游客造成的人身及財產(chǎn)損害、損失而產(chǎn)生或相關的一切責任、索賠、權利主張和訴訟請求，本旅行社不予受理和承擔責任
· 特別提示：1、具體出港地以實際申請為準，敬請諒解！所列景點游覽順序以及行程所標注時間，均為正常團隊參考時間，實際時間，以當?shù)貙в伟才艦闇省Ｈ缬鲈颇下糜瓮?，房源緊張，在保證入住等級的情況下酒店以實際入住為準！敬請諒解！ 2、行程內行車途中餐后休息，酒店休息，行程中標明的自由活動均屬自由活動時間，在此期間旅游者自身財產(chǎn)及人身安全由其本人自行負責，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動。 3、各景區(qū)內配套，各延途停留點均有旅游紀念品，紀念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣部各物品出售，非我社提供服務，特別是私人小販售賣，更不在我社控制范圍，不買請勿還價；如有興趣，請旅游者自行甄別，如有購買為其個人行為，任何后果由旅游者自行承擔。 4、因特殊原因造成標準誤差，按照實際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進行補退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權利。 5、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，造成旅游者行程減少的，我社按未發(fā)生費用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加的費用由旅游者自行承擔。 6、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不予承擔旅游者由此產(chǎn)生的額外費用。正常的項目退費（門票，住宿）以我社折扣價為標準，均不以掛牌價為準。 7、我社會對團隊質量進行隨時監(jiān)控，請諒解散客拼團局限性，并就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協(xié)助解決；旅游者在完團前，請認真客觀填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》，完團后反憒意見與本人簽字意見相悖的，我社不予處理。 8、此產(chǎn)品為全國散客拼團，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發(fā)時間，住宿酒店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預計，實際可能有一定誤差。因任何公共交通引起的人身財產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產(chǎn)生費用，并收取業(yè)務預定損失，需換人參加的，需另簽合同為準；出發(fā)后要求退團的，所有團款不退；因非我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補償，增加的費用由旅游者自行承擔。 9、請尊重當?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當?shù)鼐用癜l(fā)生沖突； 10、云南日照強烈，早晚溫差大且氣候多變，建議帶好雨具、墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏，并配備防蚊蟲的風油精、花露水。 特注：游客投訴以在途中填寫的《行程滿意度調查表或旅行社服務質量跟蹤表》為準，請團友認真填寫；在行程中，如對服務及接待標準有異議，請及時與帶團導游溝通或直接反饋回旅行社，提醒各位游客：旅游投訴的有效時間為團隊返回出發(fā)地起30天內有效，請仔細閱讀以上行程及服務標準說明，同意并保證遵守旅行社安排。如產(chǎn)生合同糾紛或人身意外事故，按《中華人民共和國合同法》、《道路交通法》、《保險賠償條例》裁定。此行程作為旅游合同附頁與旅游合同同等法律效力。

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