· 安全保障：時(shí)刻觀察孩子身心健康狀況，每日體溫測(cè)量 營(yíng)地配備MINI醫(yī)藥箱，可及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理 營(yíng)會(huì)餐食營(yíng)養(yǎng)均衡，活動(dòng)之余有水果能量補(bǔ) 充每日活動(dòng)拍攝，捕捉精彩瞬間在活動(dòng)群里分享 營(yíng)養(yǎng)均衡的營(yíng)會(huì)餐食，活動(dòng)之余補(bǔ)給水果 夜間分時(shí)段輪流查寢，保證孩子良好睡眠
· 師資配比：教練配比、1:5 導(dǎo)師配比、1:5 急救體系、3+4 師資來(lái)自專業(yè)體育院校，經(jīng)過嚴(yán)格營(yíng)地培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)擁有嚴(yán)格的營(yíng)地規(guī)則、活動(dòng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)師配比不超過1:5，教練配比不超過1:53重醫(yī)療保障+4級(jí)風(fēng)險(xiǎn)把控，時(shí)刻保障營(yíng)員安全
· 入營(yíng)須知：1.營(yíng)會(huì)只接受7-12周歲兒童（需具備一定生活自理能力）報(bào)名參加； 2.營(yíng)員需要身體健康，無(wú)心臟、呼吸系統(tǒng)、皮膚等傳染性疾病或恐水等不適宜戶外水上運(yùn)動(dòng)的； 3.營(yíng)員如有病史、飲食禁忌的，尤其是突發(fā)性疾病、過敏等，應(yīng)在報(bào)名時(shí)主動(dòng)告知老師； 4.如孩子有需特殊注意的事項(xiàng)（過敏食物、禁忌等)，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)提前告知； 5.報(bào)名ACA二級(jí)考證營(yíng)時(shí)需已完成ACA一級(jí)考試。 6.營(yíng)會(huì)期間有專業(yè)攝影師拍攝，并在營(yíng)會(huì)微信群內(nèi)播報(bào)孩子活動(dòng)情況。營(yíng)地會(huì)盡可能多的為營(yíng)員拍攝活動(dòng)照片，但無(wú)法保證數(shù)量； 7.營(yíng)會(huì)期間如營(yíng)員因個(gè)人問題，造成打架、霸凌、罵人等過激行為，并進(jìn)行2-3次教育后仍不悔改，營(yíng)地有權(quán)將其勸退，由家長(zhǎng)接回，費(fèi)用不退； 8.營(yíng)會(huì)期間建議不要帶任何玩具、食物或現(xiàn)金； 9.營(yíng)會(huì)期間補(bǔ)課使用電子設(shè)備，如攜帶營(yíng)會(huì)將代為保管，離營(yíng)返還。營(yíng)會(huì)期間安排一次通話時(shí)間，其他時(shí)間不與家長(zhǎng)電話、視頻；聯(lián)系； 10.營(yíng)會(huì)為單飛營(yíng)，不建議家長(zhǎng)陪同，請(qǐng)勿私自探訪營(yíng)員。
· 退改政策：*如因政府管制，合規(guī)要求或不可抗力等原因，導(dǎo)致活動(dòng)不能開展的，將根據(jù)具體情況決定將活動(dòng)延期舉辦或做退費(fèi)處理。因個(gè)人原因在活動(dòng)出發(fā)前提出取消，按照以下標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi)： 行程出發(fā)7天外：退款100% 行程出發(fā)前4-7天：退款70% 行程出發(fā)前2-3天：退款30% 行程出發(fā)前1天：不退款
· 特殊說明：1、本成品為中青旅自營(yíng)產(chǎn)品、如營(yíng)期學(xué)員人數(shù)不足10人、將拼團(tuán)改為非自營(yíng)產(chǎn)品、與其它團(tuán)多拼團(tuán)、依次告知。 2、帶隊(duì)老師有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況更改預(yù)定線路，如遇天氣原因影響活動(dòng)照常進(jìn)行，組織方會(huì)提前通知大家。因天氣，交通等不可抗力因素導(dǎo)致活動(dòng)不能正常進(jìn)行的，扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后退還余下所有費(fèi)用。

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