· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為華程國際旅行社集團(tuán)有限公司
· 定金：1、最低成團(tuán)人數(shù)：9人即成團(tuán)； 2、若客人報(bào)名，收取定金：20000元/人，尾款需在出發(fā)前30天付清； 3、因客人個人原因提出取消行程，需要根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費(fèi)用: 1)出發(fā)前60日至45日， 團(tuán)費(fèi)總額的50% 2)出發(fā)前44日至30日， 團(tuán)費(fèi)總額的70% 3)出發(fā)前29日至16日， 團(tuán)費(fèi)總額的80% 4)出發(fā)前15天之內(nèi)取消，團(tuán)費(fèi)總額的100% **如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。 ***因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前60天外取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承 擔(dān)其他賠償責(zé)任。 5、因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)票的特殊性，雙方在確認(rèn)出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權(quán)收取所有票款，如尚未支付票款，我社有權(quán)追索收取所有票款；
· 預(yù)訂限制：1、因古巴對福建出生或福建簽發(fā)護(hù)照的客人有限制，存在被遣返或拒絕入境的可能性，所以福建客人（護(hù)照出生地或簽發(fā)地為福建）無法報(bào)名此線路，望諒解！ 2、此線路因服務(wù)能力有限，無法接待嬰兒（2周歲以內(nèi)）及79周歲以上游客出行； 3、出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同； 4、出行前，請確保自身身體健康適宜旅游； 如出行人中有60-74周歲（含）之間的游客，建議有1位年輕家屬陪同，并簽署免責(zé)協(xié)議 自行額外購買專業(yè)出境險（參考美亞保險）； 如出行人中有75周歲（含）-79周歲之間的游客，必須有1位年輕家屬陪同，并簽署免責(zé)協(xié)議 自行額外購買專業(yè)出境險（參考美亞保險） 健康體檢證明（近3個月內(nèi)）； 出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請諒解！ 5、本產(chǎn)品為我公司包價產(chǎn)品，所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點(diǎn)門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分，若遇境外景點(diǎn)對青少年、老人優(yōu)惠或者免費(fèi)，均不在此列，無法退費(fèi)，敬請諒解； 6、導(dǎo)游會根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，但不得減少游覽時間； 7、行程中的景點(diǎn)游覽時間，包括步行、游船、火車、觀光排隊(duì)等候等時間總和；
· 溫馨提示：關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、關(guān)于簽證：是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。 2、關(guān)于航班：由于中南美的路途遙遠(yuǎn)，飛行距離較長，航段較多。很可能出現(xiàn)航班變更調(diào)整等情況。我社將盡力協(xié)調(diào)，也請客人配 合并服從航空公司安排。在轉(zhuǎn)機(jī)過程中很有可能出現(xiàn)行李丟失等情況，建議客人務(wù) 必將貴重物品隨身攜帶并且自行購買航空行李 保險。如遇到行李丟失的情況， 我社將全力配合航空公司辦 理相關(guān)手續(xù)但不保證能找回行李同時也不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因不可抗拒 的客觀原因和非旅行社原因(如天 災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等) 或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤等特殊情況， 我公 司有權(quán)取 消或征得旅游者同意后變更行程，一切超出費(fèi)用(如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào) 整等)，旅行 社有權(quán)追加差價。 3、關(guān)于行李箱和行李托運(yùn)問題：行李箱在托運(yùn)過程中容易損壞，請您不要攜帶名牌 或者貴重的行李箱，一旦出現(xiàn)此情況，追償或者索賠非常困難，請團(tuán)員理解。 4、關(guān)于用車：中南美導(dǎo)游和司機(jī)的用車時間為額定每天 9 小時 。我社有權(quán)根據(jù)散客團(tuán)的人數(shù)調(diào)配用車保證 每人一個座位。如客 人要求在規(guī)定的行程外超時超公里用車，需要自行負(fù)擔(dān)額外費(fèi)用。 5、關(guān)于酒店：中南美洲的酒店均為當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)，和中國國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)存在差異，如當(dāng)?shù)氐?星際相當(dāng)于國內(nèi)的3星。酒店的入住時間 為下午 15：00 以后，退房需要在中午 12：00 之前。大多數(shù)酒店無洗漱用品及妥協(xié)提供，需要自備。中南美所有的酒店均為無煙 房間，敬請諒解！ 6、關(guān)于用餐：中南美的中餐廳大多是改良后的中餐，口味大多偏淡，中南美無嚴(yán)格的穆斯林餐廳，如遇到客人有特殊要求請?zhí)崆案?知。由于條件受限如不能滿足客人要求時，請諒解。 7、關(guān)于退費(fèi)：由于團(tuán)隊(duì)行程中所有機(jī)票、住宿、用車、景點(diǎn)門票、餐食等均為旅行社打包整體銷售，因此如 果游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退還費(fèi)用 8、友情提示：由于中南美路途時間較長，距離較遠(yuǎn)，尤其是 70歲以上老人建議在有家人陪伴的 前提下報(bào)名參團(tuán)。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。