新西蘭旅游須知
親愛的朋友們：
為了您此次新西蘭旅行的順利及愉快歸來，請(qǐng)務(wù)必了解以下內(nèi)容。我們對(duì)您的配合深表感謝！
一、出行前
1.新西蘭大陸天氣一般多變，因此建議隨身攜帶折疊雨傘和雨衣。新西蘭季節(jié)與北半球相反，十二月至三月為最熱的月份，六月至九月為最冷的月份，夏季早晚溫差較大。請(qǐng)參考平均氣溫，攜帶合適的服裝，衣著鞋子以舒適、方便為原則。
城市
春季（9-11月）夏季（12-2月）秋季（3-5月）冬季（6-8月）
奧克蘭9-1512-2310-198-12
羅托魯瓦9-1512-2310-198-12
基督城7-1611-218-163-9
皇后鎮(zhèn)5-1610-216-151-8
2.請(qǐng)帶好個(gè)人洗漱用品、澳洲轉(zhuǎn)換插頭、藥品等物品。
3.準(zhǔn)備適當(dāng)新西蘭元。參考匯率：新西蘭元:人民幣=1:4.6
二、中國(guó)出境時(shí)
1.申報(bào)：如有攝像機(jī)、高級(jí)照相機(jī)等需帶出境外，請(qǐng)憑機(jī)票和護(hù)照到海關(guān)申報(bào)臺(tái)辦理手續(xù)。
2.行李：根據(jù)航空公司的規(guī)定，每個(gè)人可攜帶重量不超過二十公斤的托運(yùn)行李及手提行李一件（大小不得超過 22 寸 X14 寸 X14 寸）。如托運(yùn)行李超過規(guī)定之重量，航空公司將要加收高額的超重費(fèi)。
三、乘坐飛機(jī)時(shí)
1.手提行李里不允許攜帶超過 100 毫升的以下物品：
* 飲料（聽裝、瓶裝、塑料容器裝的飲料）
* 液體/膠狀化妝品和衛(wèi)生用品（香水、護(hù)膚霜、液體粉底和潤(rùn)唇膏、睫毛膏、牙膏、加壓容器裝的各
種產(chǎn)品，如頭發(fā)定型劑和剃須泡沫/啫哩、體香劑）* 小包裝、管裝、塑料容器裝或聽裝的液態(tài)食品，如果汁和糖漿、調(diào)味汁、醬、酸奶、湯水、燉煨食品或咖喱。如大小等于或小于 100 毫升，須將所有容器密封裝入容量為一升的透明塑料袋中（塑料袋大小約為 20×20 厘米或 15×25 厘米，塑料袋在裝滿物品后應(yīng)能封好）。每人限帶一個(gè)塑料袋。處方藥可攜帶通過安檢處。旅客可攜帶需在航班上使用的嬰兒用品和非處方藥，但可能要求您出示需要證明。超過 100 毫升的容器應(yīng)裝入托運(yùn)行李包，容量超過 100 毫升的半滿容器不能隨身攜帶。
2.所乘坐飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)座位按英文字母 A、B、C 等順序排列，若夫妻親朋不在一起的話，請(qǐng)別著急，等飛機(jī)起飛平穩(wěn)后，再自行調(diào)整。目前國(guó)內(nèi)飛往新西蘭的航班均為禁煙航班，全程禁止吸煙，當(dāng)機(jī)艙內(nèi)顯示 FASTEN SEAT BLET 即表示系上安全帶，為了您和全機(jī)客人的安全，請(qǐng)務(wù)必遵守。
3.飛機(jī)上提供食品（餐時(shí)按航班起飛時(shí)間、飛行時(shí)間、抵達(dá)時(shí)間而安排），中間提供小點(diǎn)，團(tuán)員可以向乘務(wù)員詳細(xì)咨詢。新西蘭境內(nèi)部分國(guó)內(nèi)航班上不提供飲料和餐食，如需要可向乘務(wù)員購(gòu)買。
4.在長(zhǎng)距離飛行時(shí)，請(qǐng)保重身體，注意休息。
5.在飛機(jī)中轉(zhuǎn)過程中，請(qǐng)不要隨意離開團(tuán)隊(duì)。如有困難可及時(shí)找機(jī)場(chǎng)工作人員出示機(jī)票以求幫助。在機(jī)場(chǎng)注意以下單詞：
TRANSFER 中轉(zhuǎn)
NO SMOKING 禁止吸煙
OCCUPIED 有人使用
VACANT 無人使用
EXIT 出口
ENTER 進(jìn)口
GATE登機(jī)口
FASTEN SEAT BELT 系好安全帶
四、入境時(shí)
1.入境前請(qǐng)認(rèn)真填寫《入境旅客登記卡》，如有虛報(bào)或隱瞞，一經(jīng)查處，將受到相關(guān)部門嚴(yán)懲。
2.新西蘭海關(guān)和檢疫部門對(duì)入境旅客檢查非?？量?，特別禁止或限制攜帶動(dòng)植物及其制品入境。
*不要攜帶任何形式的食物，包括干的、新鮮食物、熟食、腌制食品等，如話梅、香蕉片、牛肉粒等等。
*不要攜帶木制品、植物的根、莖、葉、果、籽等任何部分。不要攜帶中草藥、稻草制品等。
*不要攜帶動(dòng)物、動(dòng)物的任何部分及與動(dòng)物有接觸的產(chǎn)品，其中包括設(shè)備、蛋類、生物樣本、鳥、魚、昆蟲、珊瑚、貝殼、蜂蜜產(chǎn)品、充物食品等。
*不要攜帶泥土或粘有泥土的物件，如體育設(shè)備、運(yùn)動(dòng)鞋子等。*不得攜帶藥物、類固醇、槍械、各式武器、毒品等。
*限制攜帶物品：酒類不得超過 2250 毫升，香煙 25 支以內(nèi)。
*有商業(yè)用途的貨物或樣品要申報(bào)。
*如有攜帶食品進(jìn)入，包括在飛機(jī)及輪船上留下來的食物，必須在入境卡上申明，接受檢驗(yàn)，千萬不要冒然一試闖關(guān)。
五、旅途中
1.集體活動(dòng)是最安全的旅行方式，在外旅行請(qǐng)避免離、脫團(tuán)活動(dòng)。下機(jī)抵達(dá)旅游目的地后，請(qǐng)將護(hù)照及
往返機(jī)票交給領(lǐng)隊(duì)保管，同時(shí)方便領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)返程機(jī)位再確認(rèn)及酒店入住登記工作。
2.時(shí)差問題：新西蘭分為夏令時(shí)和冬令時(shí)，時(shí)差比中國(guó)時(shí)間早 4-5 小時(shí)。
六、當(dāng)?shù)鼐频暾f明
1.新西蘭當(dāng)?shù)氐男羌?jí)酒店與國(guó)內(nèi)的酒店相比較，普遍酒店大堂、電梯和房間較小，無商場(chǎng)，設(shè)施以實(shí)用、環(huán)保、簡(jiǎn)單為理念。酒店星級(jí)以當(dāng)?shù)鼐频昃W(wǎng)評(píng)為準(zhǔn)。
2.抵達(dá)酒店時(shí)，請(qǐng)于柜臺(tái)大廳等候分配房間鑰匙，注意領(lǐng)取酒店名片（內(nèi)容：酒店名稱、地址、聯(lián)系電話等）。記得領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游住宿房間號(hào)，以防緊急事項(xiàng)時(shí)可以聯(lián)系上?；胤壳靶枨宄钊沼迷绮蜁r(shí)間、地點(diǎn)、集合時(shí)間、地點(diǎn)。
3.入房后，請(qǐng)馬上查看房間內(nèi)設(shè)施是否可以正常用，如果有任何問題，請(qǐng)馬上向?qū)в位蝾I(lǐng)隊(duì)反映，以便迅速處理。
4.有部分新西蘭酒店雙人間為一大床+一沙發(fā)床，或一大床+一單人標(biāo)準(zhǔn)床，入住該類型房間時(shí)，請(qǐng)同住游客互相諒解。
5.旅行社在安排住房時(shí)，原則上是安排同性 2 人共用一間客房。夫妻在正常情況下可安排一間房。如團(tuán)隊(duì)遇單男單女時(shí)，旅行社有權(quán)做調(diào)整，請(qǐng)服從旅行社的安排。如有特殊要求，請(qǐng)客人自補(bǔ)房?jī)r(jià)。
6.新西蘭酒店無一次性使用物品，如牙刷、牙膏、拖鞋，請(qǐng)出發(fā)前自行準(zhǔn)備。
7.新西蘭的自來水達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn)，一般酒店均無提供開水服務(wù)，所以客人若有熱飲習(xí)慣，可使用酒店內(nèi)的煮水用具。8.新西蘭的電源電壓是 240V, 50HZ，電源插頭為三腳扁插頭，與國(guó)內(nèi)并不相同，請(qǐng)自備轉(zhuǎn)換插頭。
9.新西蘭酒店多為淋浴設(shè)施，浴盆外并無出水孔，洗澡時(shí)請(qǐng)將簾布拉齊，避免水溢出。
10.入住時(shí)注意該房間是否是非吸煙房，不能在非吸煙房吸煙。
11.酒店內(nèi)一般有閉路電視節(jié)目，需按收看時(shí)間付費(fèi)，因此電視遙控器上凡是有“PAY”或“P”字樣的按鍵都不要輕易去碰。房間內(nèi)冰箱里的酒水、食品均不是免費(fèi)的，退房前，如若使用了酒水或食品，請(qǐng)自覺通知導(dǎo)游，并現(xiàn)付。
12.盡量避免在酒店房間內(nèi)打電話，因?yàn)榫频陼?huì)加收很高的服務(wù)費(fèi)和附加費(fèi)，建議最經(jīng)濟(jì)的方式是使用磁卡或投幣電話。電話磁卡可在加油站、小店、煙店書報(bào)攤等處買到，請(qǐng)向?qū)в晤A(yù)先了解清楚。中國(guó)區(qū)號(hào)：0086。
13.您的早餐是在酒店的西餐廳享用，因?yàn)楸緡?guó)的生活習(xí)慣，早餐并不一致，普遍較為簡(jiǎn)單，用早餐時(shí)，請(qǐng)適量選取，切勿在餐盤內(nèi)剩余過多或打包帶走，這在境外是極為不禮貌的行為。
14.退房前一定要檢查是否遺忘物品。
七、用餐的說明
用餐標(biāo)準(zhǔn)：午餐為中式八菜一湯或同等餐標(biāo)自助餐，晚餐為中式八菜一湯或同等餐標(biāo)自助餐，每桌 10-12人，提供有小碟椒醬開胃。用餐時(shí)間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn),不再另退餐費(fèi)；新西蘭境內(nèi)的早餐均為酒店內(nèi)早餐，如遇到早航班，酒店一般安排早餐盒，如果不用，費(fèi)用不退（新西蘭段如飛機(jī)上有早餐的，則不額外安排早餐盒），具體根據(jù)航班時(shí)間而定。
八、旅游車的說明
1.請(qǐng)隨身緊記所乘車的車牌號(hào)、名稱、顏色、聯(lián)系電話，以免找不到巴士。
2.注意保管好旅行證件及財(cái)物。離開旅游車時(shí)請(qǐng)勿將貴重物品留在車內(nèi)。
3.新西蘭交通法律為保障司機(jī)及顧慮客人的生命安全，規(guī)定司機(jī)工作時(shí)間不得超過 10 個(gè)小時(shí)，因此夜間要求司機(jī)額外加班往往會(huì)遭到拒絕。
4.新西蘭環(huán)保意識(shí)相當(dāng)濃，為避免空氣污染，法律規(guī)定停車時(shí)不許開空調(diào)，否則會(huì)被罰款。
5.車上不可吃冰激凌，帶果皮食物，抽煙等，也不宜在車上拖掉鞋子休息。
6.新西蘭許多觀光地方管理局為保護(hù)長(zhǎng)遠(yuǎn)性的觀光，有很多地方不準(zhǔn)停車或只準(zhǔn)上下車，所以會(huì)造成停車地方與觀光區(qū)有一些路途或者上下車時(shí)必須動(dòng)作快一點(diǎn)，煩請(qǐng)大家給予配合，上下車時(shí)均需問清楚集合時(shí)間及游覽車停放地點(diǎn)。
九、境外打電話的說明（資費(fèi)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的不同價(jià)格不同，供參考）
1.往中國(guó)打電話，最好買電話卡（酒店電話很貴），電話卡反面有使用說明。
撥打中國(guó)國(guó)內(nèi)固定電話：0011+86+區(qū)號(hào)(北京為 10)+固定電話號(hào)碼；撥打中國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)或漫游中的手機(jī)：0011+86+手機(jī)號(hào)碼撥打新西蘭國(guó)內(nèi)手機(jī)：直接撥打手機(jī)號(hào)碼；撥打新西蘭國(guó)內(nèi)固定電話：區(qū)號(hào)+固定電話號(hào)碼（如是本地的話，不用加區(qū)號(hào)）
2.如果在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開通全球漫游服務(wù)撥打中國(guó)國(guó)內(nèi)固定電話：011+86+區(qū)號(hào)(北京為 10)+固定電話號(hào)碼；撥打中國(guó)國(guó)內(nèi)手機(jī)或漫游中的手機(jī)011+86+手機(jī)號(hào)碼，資費(fèi)以電訊公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
撥打新西蘭國(guó)內(nèi)手機(jī)：直接撥打手機(jī)號(hào)碼；撥打新西蘭國(guó)內(nèi)固定電話：區(qū)號(hào)+固定電話號(hào)碼（如是本地的話，不用加區(qū)號(hào)），資費(fèi)以電訊公司標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。另一種撥打方式花費(fèi)較便宜，但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)路忙的狀態(tài)（中國(guó)移動(dòng)可以使用）。**139*86+區(qū)號(hào)(北京為 10)+固定電話號(hào)碼+#結(jié)束或 **139*86+手機(jī)號(hào)+#結(jié)束新西蘭緊急電話（救生、消防、警察、醫(yī)院）:111中國(guó)駐新西蘭奧克蘭總領(lǐng)事館：（09）5251588
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