· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京回想國際旅游有限公司，委托地接社為輝騰國際。
· 團(tuán)隊游覽：1、景點(diǎn)游覽、自由活動時間以當(dāng)天實際游覽為準(zhǔn)； 2、請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費(fèi) 用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)； 3、團(tuán)隊游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動除外，自由活動期間，請保證自己人身安全，盡量不要單獨(dú)出行），中途離團(tuán)視同游客違約，由此造成未參加行程內(nèi)景點(diǎn)、用餐、房、車等費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時發(fā)生意外的責(zé)任； 4、出游過程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，以退費(fèi)項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準(zhǔn)； 5、以上城市之間的行程及景點(diǎn)時間有可能互調(diào)，但不減少景點(diǎn)；因不可抗因素造成無法游覽，只負(fù)責(zé)退還本社的優(yōu)惠門票，不承擔(dān)由此造成的其它損失。
· 優(yōu)惠政策：1、如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算； 2、贈送項目因航班、天氣或其他不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的，無費(fèi)用退減。
· 意見反饋：1、游客意見以導(dǎo)游發(fā)放的游客（或代表）填寫的意見單為準(zhǔn)，請游客本著公平、公正的原則認(rèn)真 填寫。游客不填視為放棄。恕不受理游客虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議； 2、游客在旅游過程中有服務(wù)不滿意的地方，敬請在當(dāng)?shù)靥岢龊侠硪?，以便在現(xiàn)場核實、及時處理，否則視為滿意?；爻毯笤僮兿嗤对V不予受理！感謝理解。
· 出團(tuán)通知：1、出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前 1 天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知組團(tuán)社或您； 2、客人報名時，應(yīng)準(zhǔn)確告知游客的姓名、手機(jī)，提醒游客必須保持手機(jī)暢通，同時組團(tuán)社經(jīng)辦人也必須保持手機(jī)暢通，以便我社送站或其他應(yīng)急，如因游客手機(jī)關(guān)機(jī)，組團(tuán)社聯(lián)系不上，由此 產(chǎn)生的后果自負(fù)，望諒解； 3、參加我社獨(dú)立成團(tuán)報名時，我社暫不提供導(dǎo)游姓名及聯(lián)系方式，地接導(dǎo)游最晚于出團(tuán)前 1 天與游客取得聯(lián)系，敬請參團(tuán)者保持手機(jī)通訊暢通，如導(dǎo)游未能及時主動聯(lián)系客人，敬請游客及時根據(jù)出團(tuán)通知上標(biāo)注的當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)系人。
· 其他：1、1.2M 以下兒童，原則上只含當(dāng)?shù)芈糜诬囄?、正餐半餐、?dǎo)游服務(wù)。暫不含當(dāng)?shù)刈∷?、門票和早餐等，若產(chǎn)生屆時費(fèi)用另行核定； 2、65 周歲以上老年人參團(tuán)，須與組團(tuán)社簽訂身體健康免責(zé)證明； 3、游覽期間不得隨意脫團(tuán)，如需離開，簽免責(zé)聲明； 5、我社對本行程具有最終解釋權(quán)。

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