· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為中國旅行社總社（北京）有限公司
· 報名須知：1. 以上為參考行程，最終航班信息及行程安排請以最終出團通知為準！ 2. 此包價旅游產品不含簽證服務費用及EVUS注冊更新費，需我方協(xié)助辦理簽證的游客，請與我方另行簽署《簽 證服務委托書》。簽證費用需在簽證服務執(zhí)行之前支付。 3. 報名時請游客自行檢查護照有效期需在回團次日滿6個月，不足6個月需辦理新護照方可出行。如持非中華人民共和國護照的客人在國內參團，請務必自行確認是否免簽及跟團出境后團隊返回時能再次入中國境內；如因客人原因不能出入境的，損失由客人自理。 4. 我社在為您辦理出境手續(xù)過程中，如因您被國家列入全國失信被執(zhí)行人名單或屬于被限制出境人，導致您無法正常出游時，所產生的相關費用損失由您自行承擔。請您于報名前自行核實相關情況，避免不必要損失。 5. 團組約定最低成團人數(shù)為16人，如在出發(fā)30日之前未達到預定人數(shù)，我方有權取消出團，參團定金全額退還。在此情形下，如游客同意，我方可以將游客安排至其他旅行社團組參團，因產品不同引起的費用增加由游客承擔，如費用減少我方予以退還差價。 6. 70-79歲周歲老年人報名必須有同行家屬陪同，提供老年游健康申明和擔保，80周歲及以上的老人：由于考慮到身體等各方面因素，我社暫不受理報名。參加旅行團的游客不得在境外非法滯留，不得擅自分團、離團。 自由活動期間，晚間須自行返回團組預定的酒店。 7. 分房以同性游客住一房為原則，如需住單人間，報名時應提出申請，并補交單間差；如報名時為夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一間房請?zhí)崆案嬷?，在不影響整團出現(xiàn)單人間的情況下予以安排同住，否則以我社安排分房為準。 8. 如游客有額外的服務要求，需要我方提供服務，請向領隊或導游提出，經過雙方協(xié)商，簽署《追加旅游服務約定書》，并全額支付約定的費用后，我方執(zhí)行《追加旅游服務約定書》的服務項目。 9. 如因不可抗力（如天災、戰(zhàn)爭、國家政策等）或我方及履行輔助人（航空公司、酒店、巴士公司等）已盡合理義務仍不能避免的事件（如航班延誤、取消、目的地災害天氣，罷工等），造成合同不能履行的，我公司將與您解除合同，我方在扣除已向地接社、航空公司、酒店、巴士公司等支付且不可退還的費用后，將余款退還。如通過變更合同能部分履行的，我方將向您說明，在合理范圍內變更合同，因此增加的一切費用（如：在境外延期的簽證費、住宿、餐食、交通等費用）由游客承擔。 10. 美國四季分明，氣候、溫度、環(huán)境宜人，因此很適應各種蟲類繁育與生長。建議客人準備些驅除蚊蟲的藥水。 皮膚敏感的客人請保護好自己，防止被蚊蟲叮咬。
· 退改政策：報名參團的游客須繳納定金5000/人。如需我方辦理簽證，另請支付簽證費用。 行程開始前45日，游客因自身原因取消，不產生損失，定金退還;(如果涉及簽證費，扣除簽證費完其他費用退回)。 行程開始前45日至20日，游客因自身原因取消，支付旅游費用總額60%的違約金;行程開始前20日至10日，游客因自身原因取消，支付旅游費用總額90%的違約金;
· 安全提示：由于北美地區(qū)與中國距離遙遠，且旅游行程的安排中有長途汽車旅行，請游客確認本人的身體狀況適合長途飛行（超過12小時的飛行時間），適合長途汽車（超過8小時的長途汽車）。老年人，患有高血壓、心臟病等疾病的游客請慎重選擇此次旅行，建議在獲得權威醫(yī)療機構的意見后再做決定。 . 旅行途中請妥善保管本人的證件、財物；重要的證件及財物請隨身保管，不可存放在行李箱、旅行巴士、酒店房間之內。 . 自由活動期間，游客請注意交通安全，參加當?shù)鼗顒拥?，請注意當?shù)胤諜C構的安全提示；不建議離開停留城市進行遠距離的活動。
· 注意事項：1. 酒店位置：北美城市地廣人稀，很多市區(qū)酒店周圍并無繁華的街道和社區(qū)；大部分城市即使在市中心晚19-20點后商業(yè)區(qū)亦停止營業(yè)，并非像中國城市一樣晚間熱鬧。 2. 酒店星級：絕大部分海外國家無類似于中國的酒店星級評定制度，我社提供的酒店星級是相當于國內該星級的酒店標準。北美酒店早餐相對于其他目的地顯得量少且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解； 3. 酒店入?。罕泵赖貐^(qū)酒店入住時間是下午15 點之后，退房時間是中午12 點之前，團組需按酒店規(guī)則執(zhí)行。 北美地區(qū)團組入住的酒店房間均為無煙房，不可以在房間內吸煙，否則會被重罰。部分酒店在入住時會要求每個房間交押金（通常100-300 美元/間房，可刷信用卡預授權或繳納現(xiàn)金），退房時請同酒店確認是否產生額外費用，若無費用產生請當時要求酒店取消預授權或退現(xiàn)金，此費用需要客人自理。 4. 景點順序：導游可根據團隊在境外旅游目的地實際情況，在不減少參觀景點的前提下調整景點參觀先后順序。 5. 景點標準：本社有權調整行程中景點的先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低。行程中標明“下車參觀”的景點時間我社可根據具體行程安排做適當?shù)恼{整；“外觀“及“遠觀”的景點均不入內，停留時間視具體游覽時間情況而定；“途經”的景點均不下車。 6. 用餐順序：導游可根據團隊在境外旅游目的地實際情況，在不減少餐食的前提下調整用餐的先后順序。 7. 延時服務：國外導游和司機以每日工作10 小時計算，如游客要求或團員原因引起工作時間超時，需收加班費 8. 退費說明： 根據《旅游法》要求，團員不可擅自離團，脫團，如客人擅自離團、脫團，則視為游客違約，全部團費不予退還； 同時，我方保留因此向有關部門進行申訴、舉報的權利。游客因自身原因臨時提出終止合同的，我司將按以下標準退還相應費用： 1) 機票：全程機票是團體機票，為三不準機票（不能退票，不能簽轉，不能改期），機票費用無法退還。 2) 酒店：酒店均為團組提前預定，無法退還。 3) 餐費：未發(fā)生的餐費予以退還。 4) 車費：團組統(tǒng)一用車，費用由團員共同承擔，預定后無法退還。 5) 門票：未發(fā)生的門票費用予以退還。 9. 補費說明： 1) 如遇國家或航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。 2) 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價。 10. 特別說明 顧客意見調查表：我社處理游客意見，以游客交回的《顧客意見調查表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《顧客意見調查表》。
· 自費協(xié)議：自費項目補充確認協(xié)議 . 自費說明： 自費項目參加與否，由游客者根據自身需要和個人意愿，自愿自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目； 旅行社不會售賣此表格以外的任何自費項目，如全體客人一致要求參加非推薦自費表內項目，請全團客人簽字同意，導游方可安排；如您不參加自費項目，將根據行程安排的內容進行活動。 . 費用說明： 以下表格內的價格僅為參考價格，受參加人數(shù)、出行季節(jié)、景點調價、車費調價等因素臨時調整，請您根據自身需求自愿選擇參加推薦項目，如選擇不參加推薦項目的客人可按照原計劃自由活動，具體售價也將根據參加人數(shù)而決定，如不達成行人數(shù)將自動取消自費活動的安排。 . 退款說明： 絕大部分自費項目需提前預定，您在確認參加并付費后，導游即會進行預訂，費用產生后將無法退還給您 金額合計：__________美元 本人已閱讀并充分理解以上所有內容，并在自愿的情況下確認以上項目的費用價格： 旅行社已就上述自費項目的特色、旅游者自愿參加自費項目事宜及相關風險對我進行了全面的告知、提醒。本人經慎重考慮后，自愿選擇并參加上述自費項目，旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒參加自費項目，并遵循旅行社的提示理性消費、注意自身人身財產安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素無法安排的，對旅行社予以理解。我同意《自費項目補充確認》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。 本人確認簽字： 簽字日期

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