近日，北京晨報(bào)記者采訪了中青旅控股股份有限公司主要負(fù)責(zé)人，回望了過去的探索發(fā)展歷程，總結(jié)了前進(jìn)道路上的心得與體會(huì)，探討了現(xiàn)代旅游企業(yè)的未來發(fā)展之道。

以下為報(bào)道全文：

創(chuàng)立三十八年、上市二十年來，中青旅不僅是中國改革開放后成立的第一家旅行社企業(yè)，也是中國第一家完整旅游概念A股上市公司，見證并積極參與了我國改革開放以來現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的歷程。在此過程中，中青旅致力于履行央企國資的社會(huì)責(zé)任，又全面擁抱市場化浪潮，積極探索全新的發(fā)展模式，求新求變，書寫了旅游行業(yè)改革發(fā)展的壯麗篇章。

回望：三大里程碑見證轉(zhuǎn)型路徑

在中青旅發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了三大里程碑事件。

1980年，改革開放初期，我國旅游業(yè)剛剛興起，為了積極投身國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，同時(shí)以社會(huì)化方式建立同各國青少年交往的載體，在黨中央批準(zhǔn)下，共青團(tuán)中央于1980年辦起了中國青年旅游事業(yè)，開展青少年研學(xué)旅行，支持我國青少年國際交流，并迅速發(fā)展成長為中國旅游業(yè)三大骨干旅行社之一。

1997年，創(chuàng)立中青旅股份有限公司，在上海證券交易所成功上市，成為了中國第一家完整旅游概念的A股上市公司，即使在今天依然占據(jù)著幾家少數(shù)上市旅游企業(yè)中的領(lǐng)軍地位。上市的決定對于中青旅來講，最大的改變就是讓這個(gè)有著國有背景的旅游企業(yè)更好地迎接市場化，讓國有背景與市場化競爭有機(jī)結(jié)合。

2017年底，在黨的十九大和中央群團(tuán)改革的精神指引下，中青旅由共青團(tuán)中央劃轉(zhuǎn)至中國光大集團(tuán)，中青旅也成為中國旅游行業(yè)首個(gè)擁有中央大型金融集團(tuán)控股的上市公司平臺(tái)。通過劃轉(zhuǎn)，中青旅對改革與發(fā)展的關(guān)系有了進(jìn)一步的理解。中青旅按照推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的要求，樹立新成員、新戰(zhàn)略、新投入、新收獲、新跨越的理念，充分依托光大集團(tuán)內(nèi)地和香港兩地綜合金融的優(yōu)勢，為早日實(shí)現(xiàn)“成為國際一流的旅游綜合服務(wù)商”的發(fā)展目標(biāo)而不懈努力奮斗。

展望：三大“旅游 ”戰(zhàn)略布局市場

近年來，中青旅理性分析市場發(fā)展形勢，圍繞人的價(jià)值提升，在原有業(yè)務(wù)板塊基礎(chǔ)上，大力拓展“旅游 教育”、“旅游 體育”、“旅游 康養(yǎng)”三大戰(zhàn)略領(lǐng)域，針對不同年齡層的游客群體量身定制旅游服務(wù)和產(chǎn)品，致力于做品質(zhì)生活的系統(tǒng)提供者。中青旅對正在全力發(fā)展的三大戰(zhàn)略有著執(zhí)著的理念和堅(jiān)定的信心，三大戰(zhàn)略的部署對市場上的其他旅游企業(yè)也有著積極的借鑒意義。

旅游 教育，中青旅創(chuàng)立以來一直從事的就是青少年交流事業(yè)，對青少年群體非常了解，骨子里也一直就有這個(gè)基因，如今整個(gè)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)人口增長出現(xiàn)拐點(diǎn)的階段，廣大青少年對于接受真正因材施教的素質(zhì)教育有著迫在眉睫的需求，未來的教育事業(yè)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)另一種爆發(fā)式的增長。基于此，中青旅研學(xué)旅行的國內(nèi)產(chǎn)品主要包括傳承紅色基因、挖掘中國傳統(tǒng)文化、體驗(yàn)國情教育和現(xiàn)代科技進(jìn)展等，對出境研學(xué)產(chǎn)品注重青少年素質(zhì)、興趣和文化的培養(yǎng)，尤其對旅途安全這個(gè)環(huán)節(jié)高度重視。中青旅在安排青少年出境研學(xué)的途中首先會(huì)把學(xué)員分成多個(gè)小組，每個(gè)小組都分配定額且充分的工作人員進(jìn)行全程陪同，同時(shí)給每個(gè)參與學(xué)員都安排相應(yīng)的工作角色，學(xué)員們既是學(xué)習(xí)者也是管理者，這樣就使得所有學(xué)員在整個(gè)旅途中養(yǎng)成一種自我管理的良好意識(shí)和習(xí)慣，既能學(xué)會(huì)自我約束，帶著發(fā)現(xiàn)問題的眼光去學(xué)習(xí)去生活，也能在同組成員發(fā)生狀況時(shí)友好地給予關(guān)心和幫助，在這個(gè)意義上可以說，就是把工作對象轉(zhuǎn)化成了工作力量，這種能力和經(jīng)歷對青少年未來的成長將起到巨大的作用。未來中青旅還將考慮發(fā)起籌備公益基金，讓留守兒童體驗(yàn)研學(xué)生活、讓鄉(xiāng)村孩子走進(jìn)發(fā)達(dá)城市等公益項(xiàng)目，持續(xù)助力國家的教育事業(yè)。

旅游 體育，過去人們一說到體育就是競技類體育，黨的十九大指出，“中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！比缃袢嗣駨?qiáng)身健體已經(jīng)成為了一種對于健康生活品質(zhì)的追求，正在形成一種全民健身的風(fēng)氣。中青旅布局較早，擁有專業(yè)化的體育公司，打造了一批特色體育小鎮(zhèn)，并相繼承辦了峨眉山世界武術(shù)大會(huì)和多項(xiàng)馬拉松賽事等體育活動(dòng)，致力于滿足人們對于體育健身運(yùn)動(dòng)的需求。

旅游 康養(yǎng)，隨著整個(gè)社會(huì)步入老齡化社會(huì)，大家對于養(yǎng)老和養(yǎng)生的話題越來越關(guān)注，從前的安度晚年已經(jīng)發(fā)展成了樂度晚年的理念，一些中高端人士也對健康養(yǎng)生十分重視。中青旅抓住這一市場契機(jī)，圍繞著不同季節(jié)、不同節(jié)氣、不同地域，為不同類型的人群提供享受高品質(zhì)健康生活的綜合性休閑度假場景，拉動(dòng)養(yǎng)老的剛性需求，未來會(huì)繼續(xù)著力打造康養(yǎng)小鎮(zhèn)、候鳥式養(yǎng)老的度假式生活場景。

希望：不忘初心，創(chuàng)造美好生活

講好中國故事。今年旅游界最重要事件，就是國家旅游局和文化部合并成為中華人民共和國文化和旅游部，說明旅游與文化也在走向一個(gè)深度融合的趨勢。中青旅希望未來能夠聯(lián)合各界力量，共同發(fā)起一個(gè)導(dǎo)游講好中國故事的行動(dòng)，吸引更多的外國人來到中國，讓更多的游客能夠聽到發(fā)生在華夏大地上喜聞樂見的中國故事，弘揚(yáng)中國的傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)國人的文化自信。

同時(shí)，作為旅游業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中青旅應(yīng)當(dāng)在新時(shí)代下?lián)?dāng)起傳播中國文化的社會(huì)責(zé)任，把中國故事代代傳揚(yáng)下去，也把旅途中講好中國故事作為民間文化交流的重要形式，真正架起中國人與世界各國友好人民的友誼之橋。

關(guān)注入境市場，實(shí)際上，從改革開放初期，國人接觸旅游業(yè)是從入境旅游開始的，入境旅游一直保持較高的發(fā)展速度。但實(shí)事求是地講，近十年來，隨著中國公民出境旅游的火熱，入境旅游有所沉寂。但我們相信，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，未來的入境旅游市場一定會(huì)呈現(xiàn)更加繁榮的局面，中青旅等旅游企業(yè)都應(yīng)更加關(guān)注入境旅游的發(fā)展。

提升旅游品質(zhì)，中青旅會(huì)始終秉承著企業(yè)自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和敬業(yè)精神，在新的市場環(huán)境和新時(shí)代中，努力提升旅游品質(zhì)，為更多人享受到更高品質(zhì)的旅游服務(wù)而努力，為人民群眾的美好生活而奮斗。

（文章來源：北京晨報(bào)記者 葉乃馨）