近日,由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦的 “2018亞洲旅游產(chǎn)業(yè)年會” 暨“2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在上海隆重召開。歷時(shí)4個(gè)月,通過對亞洲旅游業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和研究,并對旅游消費(fèi)人群展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和互動投票,結(jié)合由旅游業(yè)學(xué)者、機(jī)構(gòu)專家、投資人與資深媒體人等組成的專家評審團(tuán)意見,中青旅控股股份有限公司成功榮獲2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎(jiǎng)——“最佳旅行社 ”獎(jiǎng)項(xiàng);中青旅旗下的中青旅聯(lián)科公司成功榮獲2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎(jiǎng)——“最佳旅游營銷機(jī)構(gòu)”獎(jiǎng)項(xiàng),中青旅聯(lián)科執(zhí)行總經(jīng)理葛磊榮獲“年度營銷人物”;光大中青旅遨游旅行聯(lián)名信用卡成功榮獲2018亞洲旅游「紅珊瑚」獎(jiǎng)——“最受歡迎旅游金融產(chǎn)品”獎(jiǎng)項(xiàng),共計(jì)斬獲4項(xiàng)大獎(jiǎng)!
珊瑚常有,唯“紅”稀有?!讣t珊瑚」獎(jiǎng)評選是在南方財(cái)經(jīng)全媒體集團(tuán)和南開大學(xué)指導(dǎo)下,由《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》于2016年發(fā)起。旨在聆聽消費(fèi)者和業(yè)界最真實(shí)的聲音,探求大數(shù)據(jù)隱秘的真相,致力于打造亞洲旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域最具專業(yè)高度及標(biāo)志性的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),推動亞洲旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。憑借公開透明的客觀數(shù)據(jù)和嚴(yán)謹(jǐn)權(quán)威的評分體系,已成功舉辦兩屆的亞洲旅游「紅珊瑚」獎(jiǎng)評選得到了業(yè)界的一致認(rèn)可,被譽(yù)為“亞洲旅游‘奧斯卡’”。
中青旅是中國旅游行業(yè)改革開放的見證者,更是中國旅游行業(yè)商業(yè)模式的開拓者。創(chuàng)立38年來,中青旅將國有背景與市場化機(jī)制有機(jī)融合,以創(chuàng)新發(fā)展為根本動力,不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整合與延伸,在景區(qū)、會獎(jiǎng)、觀光、度假、差旅、酒店運(yùn)營等領(lǐng)域具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。旗下?lián)碛兄星嗦谩?a href='http://ycsnkyy.com/' target='_blank'>遨游網(wǎng)、中青博聯(lián)、烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)、山水時(shí)尚酒店等一系列知名企業(yè)和業(yè)務(wù)品牌。目前,中青旅年?duì)I業(yè)收入超過110億元、服務(wù)游客突破1500萬人次、總資產(chǎn)近130億元、品牌價(jià)值突破188億元。
為充分滿足消費(fèi)者追求高品質(zhì)旅游度假生活方式的旺盛需求,2017年中青旅在旅行社業(yè)務(wù)板塊不斷創(chuàng)新產(chǎn)品內(nèi)容,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合趨勢,探索、挖掘新業(yè)態(tài)發(fā)展,致力于為不同年齡、需求人群提供旅游解決方案,開拓游學(xué)、營地教育、戶外旅行、旅居產(chǎn)品,拓展境外目的地玩樂業(yè)務(wù)并首家推出中俄國際列車產(chǎn)品,不遺余力地豐富產(chǎn)品內(nèi)涵,提高服務(wù)能力,開展多元化、綜合化經(jīng)營,提供差異化、精細(xì)化的產(chǎn)品和服務(wù),真正有效滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。
近些年來,中青旅還針對盲人、鄉(xiāng)村教師、聾啞兒童、城市家庭、打工子弟、西藏大學(xué)生等群體,相繼發(fā)起“盲人旅行團(tuán)”、“夢想旅行團(tuán)”、“認(rèn)知身邊的城市”、“中國夢行知基金”等公益旅行品牌項(xiàng)目,踐行企業(yè)社會責(zé)任,高揚(yáng)“每個(gè)人都有旅行的權(quán)利”的理念,通過人與人、人與社會之間的良性溝通,傳播旅行的文明,受到社會各界的普遍關(guān)注和廣泛肯定。
此外,中青旅高度重視旅游精準(zhǔn)扶貧工作,積極踐行旅游精準(zhǔn)扶貧行動,將自身優(yōu)勢、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與老少邊窮地區(qū)的資源優(yōu)勢結(jié)合,在旅游規(guī)劃引領(lǐng)、產(chǎn)品線路設(shè)計(jì)、投資運(yùn)營帶動、營銷推廣輻射等方面,抓好旅游援疆援藏、廁所革命、以鄉(xiāng)村旅游助力鄉(xiāng)村振興等具體項(xiàng)目,為旅游扶貧提供解決方案,幫助地方政府把美景與人文推出去、把游客與消費(fèi)引進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任與旅游業(yè)務(wù)拓展的有機(jī)結(jié)合。2018年來,結(jié)合鄉(xiāng)村振興,中青旅在行業(yè)率先謀劃鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作,并9月30日召開了“鄉(xiāng)村振興、旅游先行”發(fā)布會,提出中青旅發(fā)展鄉(xiāng)村旅游"一二三四五"的方案和計(jì)劃,爭取在未來5年,打造100個(gè)特色旅游項(xiàng)目。
作為與國家改革開放同生共長的行業(yè)龍頭企業(yè),本次榮獲“最佳旅行社”大獎(jiǎng),中青旅將繼續(xù)按照高質(zhì)量發(fā)展要求,依托中國光大集團(tuán)金融控股平臺,發(fā)揮產(chǎn)融合作優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足人民對美好生活的新需求,力爭將中青旅建設(shè)成為全球領(lǐng)先的旅游綜合服務(wù)商。
旅游營銷及“旅游 金融”多點(diǎn)開花 獲得行業(yè)肯定
除榮獲“最佳旅行社”獎(jiǎng)項(xiàng)外,中青旅旗下的公關(guān)顧問公司中青旅聯(lián)科憑借在業(yè)內(nèi)的突出貢獻(xiàn)以及影響力,榮獲“最佳旅游營銷機(jī)構(gòu)”,中青旅聯(lián)科執(zhí)行總經(jīng)理葛磊榮獲“年度營銷人物”。
近年來,中青旅聯(lián)科依托業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn),開創(chuàng)了獨(dú)有的產(chǎn)品IP創(chuàng)新模式:針對中老年人、青年、家庭親子等細(xì)分客群,推出 “重返青春歲月”康養(yǎng)游、“我和動物做朋友”親子游、“少年那達(dá)慕”研學(xué)游、“兩極穿越”品牌自駕游等專項(xiàng)主題活動,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)影響力的大幅提升。
去年年底,中青旅劃轉(zhuǎn)至中國光大集團(tuán)后,和包括中國光大銀行等在內(nèi)的集團(tuán)兄弟單位開展了一系列的產(chǎn)融合作。本次榮獲“最受歡迎旅游金融產(chǎn)品”獎(jiǎng)項(xiàng)的光大中青旅遨游旅行聯(lián)名信用卡,是對光大信用卡和中青旅跨界融合的肯定,更是雙方合力發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn)。
光大中青旅遨游旅行聯(lián)名信用卡于2017年10月上線,短短十個(gè)月的時(shí)間,光大信用卡及中青旅通過雙方線上、線下渠道,已累計(jì)向超過300萬客戶宣傳了光大和中青旅的品牌及產(chǎn)品,并為該卡成功引入13萬客戶。截至8月末,客戶使用光大信用卡在中青旅渠道的交易規(guī)模已達(dá)1.29億元,成為中青旅旅游產(chǎn)品的重要消費(fèi)力量。通過雙方優(yōu)勢資源的深度整合,光大信用卡和中青旅在品牌價(jià)值、客戶量以及交易規(guī)模等方面均得到了顯著提升。
下一步,中青旅還將繼續(xù)加大同光大信用卡的合作力度,力求抓住旅游消費(fèi)升級契機(jī),以金融為旅游賦能,在深度挖掘客戶旅游消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,拓展更豐富的旅游消費(fèi)場景。在“大旅游”戰(zhàn)略的指引下,光大信用卡和中青旅將充分發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)部的聯(lián)動優(yōu)勢,創(chuàng)造全方位的“金融+服務(wù)”,不斷豐富“金融文旅生態(tài)圈”,為消費(fèi)者在帶來更加安全、實(shí)惠、愉悅的體驗(yàn)。
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牟女士
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