近年來,隨著“一帶一路”沿線旅游的升溫,中青旅遨游網(wǎng)聚焦“一帶一路”沿線國家和地區(qū)文化旅游資源優(yōu)勢,推出了一系列“一帶一路”專題旅游產(chǎn)品,受到了市場的歡迎和旅游消費者的肯定。
針對消費者對“一帶一路”旅游產(chǎn)品的需求,中青旅遨游網(wǎng)主打人文歷史和自然奇觀,注重旅游者的文化和休閑品質(zhì)體驗。這其中,既有體現(xiàn)中亞、中東非、俄羅斯、中東歐等國家深厚文明積淀和人文歷史遺產(chǎn),也有通過海上絲綢之路感受到東南亞的海島風(fēng)光和雨林奧秘,面向南歐、西歐、北歐的深度旅游產(chǎn)品也做到了全面覆蓋。目前,中青旅遨游網(wǎng)相關(guān)旅游產(chǎn)品已覆蓋“一帶一路”沿線90%以上的旅游目的地。
黃雁是中青旅遨游網(wǎng)中東非市場的負責(zé)人,她負責(zé)的市場兩年來都實現(xiàn)了業(yè)績翻倍增長,埃及市場的NPS客戶滿意度值達到歷史最高值。她表示,2017年首屆“一帶一路”高峰論壇召開后,為響應(yīng)國家一帶一路的倡議,他們在中東非市場上實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,打造了一系列非洲研學(xué)和攝影等主題的新產(chǎn)品。2018年和2019年,她連續(xù)兩次開展中國市場北非包機項目,填補了市場的空白,取得了圓滿成功。中青旅北非包機項目在中國、突尼斯及阿爾及利亞國家電視臺、廣播等媒體廣泛播出報道,增加了中國企業(yè)在國內(nèi)外的影響力。以色列航空公司、埃及航空公司、迪拜旅游局、南非旅游局等主要合作伙伴均為中青旅遨游網(wǎng)頒發(fā)了最佳合作伙伴等獎項。
中青旅遨游網(wǎng)一帶一路另一標(biāo)志性旅游產(chǎn)品是中俄蒙國際列車項目。中俄蒙K3次國際列車開行了近60年,沒有一家大型旅游企業(yè)專門設(shè)計過這趟列車相關(guān)的旅游產(chǎn)品。2017年,中青旅遨游網(wǎng)與北京鐵路局合作,開始采購資源、設(shè)計相關(guān)旅游產(chǎn)品,并于當(dāng)年5月3日成功將首發(fā)團帶往莫斯科。近三年來,中青旅“國際列車俄羅斯經(jīng)典十三日文化之旅”年服務(wù)游客翻番增長,成為列車旅游圈的品牌,帶動了一大批赴莫斯科的旅游團隊乘上這趟列車。2018年俄羅斯世界杯期間,還發(fā)出了球迷專列。國內(nèi)近30個省區(qū)市游客乘坐了這趟終生難忘的列車,成功的將這趟懷舊感極強的綠皮車改造成為中俄蒙人文交流的黃金旅游列車。
中青旅遨游網(wǎng)產(chǎn)品事業(yè)群總經(jīng)理李斌表示,中青旅遨游網(wǎng)一帶一路系列產(chǎn)品,不僅重點優(yōu)化中青旅遨游網(wǎng)原本具有優(yōu)勢的“海上絲綢之路”沿線的海島市場,如東南亞海島和印度洋海島產(chǎn)品,還進一步強化歐洲領(lǐng)先市場,除之前東歐11國22天、6國15天產(chǎn)品外,今年推出更多東歐深度旅游產(chǎn)品,如波蘭一地、巴爾干12天、塞爾維亞 黑山等線路,推出地中海沿線郵輪、北歐郵輪、歐洲內(nèi)河郵輪等系列創(chuàng)新產(chǎn)品,同時,進一步補充中亞—中東非絲綢之路沿線產(chǎn)品的豐富度。
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牟女士
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