· 預訂限制：1.單男單女報名，為安全起見，必須多留一個家屬聯(lián)系方式，以便不時之需。并且由家屬和游客聯(lián)名簽署免責申明。
2.為了您出行安全，65歲以上老年人報名，無家屬陪同不可單獨報名，必須出具健康證明，簽署免責協(xié)議；70歲以上老年人，必須家屬陪同參團，出具健康證明，簽署免責協(xié)議。
· 溫馨提示：1、此團為散客當?shù)仄磮F。
2、由于機票價格存在上下浮動，報名時間先后以及報名渠道的不同，價格會有差異，請以當日門市價格為準。報名即視作知曉，此類投訴概不處理，盡情諒解。如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的價格增減差額。
3、行程中所列酒店，如因會展、酒店滿額，政府征用等因素無法接待，海南地接社會安排不低于、或高于原級別標準的酒店，并提前至少48小時通知。價格會有差異，請以當日門市價格為準。報名即視作知曉，此類投訴概不處理，盡情諒解。如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的價格增減差額。由于地區(qū)差異性，外地住宿標準較上海低1-2個等級。
4、散客拼團存在同車不同標準住宿游客，有接送等候現(xiàn)象，還請諒解。
5、購物須知：部分景區(qū)、酒店內設有購物場所，屬于自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關責任，游客可自主選擇。
6、門票退費規(guī)則：產品為打包價格，持有軍官證、導游證、老年證、殘疾證、學生證等的游客無額外優(yōu)惠；如因游客個人原因放棄行程中包含的任何項目，費用均無法退還，也不做任何等值兌換。如遇天氣等不可抗力因素(包括部份景點的慶典活動、檢修等客觀因素限制)，導致行程中包含的景點無法正常游覽,海南地接社將在征得游客同意的前提下,按同等成本進行景點置換，或按實際成本退費。（贈送項目除外）
7、65歲及以上老人需提供醫(yī)院開具的健康證明或3個月內的登機證明，且需由子女簽署的免責書方可報名。75歲及以上老人由于我社接待能力有限無法接待此類游客。
8、心血管疾病、糖尿病、哮喘、懷孕、精神類疾病等游客，因服務能力所限無法接待此類游客（如因游客提供錯誤或隱瞞相關信息產生的損失及后果，我社不承擔任何責任）。
9、海南地接社在保障景點游覽時長不變的前提情況下，行程中所標注的車程時間僅供參考，行程中所標注的細化時間，也將以海南當時實際情況為準。
10、完成行程包含的景點游覽后的時間，均屬于游客的“自由活動”時間。自由活動期間，游客需注意財產及人身安全，安全責任由當事游客自行負責。游客若在旅游途中擅自離團，與旅行社的旅游服務關系自動解除，未產生的費用無法退還，離團后所有的安全責任游客自負。
11、在旅游行程中的自由活動時間，游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己能夠控制風險的范圍內活動。除特殊團隊外，旅行社不安排攀巖、探險性漂流、下海游泳、沖浪、跳傘等高風險活動，也敬請游客在旅游中的自由活動期間盡量不要去參加這些活動，如若游客堅持參與，請自行承擔風險。
12、行程中包含的“分界洲島”及“蜈支洲島”景區(qū)因赴島工具特殊，景區(qū)對70歲以上老人及行動不便人士（如：孕婦）不予接待，請慎重選擇。如堅持上島，需簽署景區(qū)規(guī)定的免責證明。游艇出海如簽署免責協(xié)議后，也需要按照游客的實際身體情況進行調整。
· 注意事項：請仔細閱讀以下內容：
1.交通：
（1）行程中往返交通，以實際收到出團通知書為準。優(yōu)惠機票不得更改、簽轉或退票。如發(fā)生退團，按鐵路局、航空公司等交通部門的相關條款辦理和收取退票費，并按旅游合同的有關條例收取退團費。乘坐飛機的游客請?zhí)崆?20分鐘達到機場自行辦理登機手續(xù)。
（2）旅游車根據(jù)旅游者的人數(shù)安排，確保每人一正座；全程不固定使用同一輛車。
2.有效證件：旅游者在報名時請如實、準確填寫姓名、證件號碼、聯(lián)系方式；出團時請帶好個人有效證件原件，2歲以下嬰兒須帶好出生證明，2歲以上兒童須帶好戶口簿原件。
3.住宿：當?shù)赜梅咳绠a生自然單間需補房差；不占床則不含早餐。
4.門票：此線路為綜合打包價，任何證件及70歲以上老人不再享受優(yōu)惠政策，不退任何費用。
5.游覽：
（1）以上行程在不減少景點的情況下，游覽順序可調整。如遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社不承擔由此造成的損失和賠償責任。旅行社可以在征得50%以上旅游者同意后對相應內容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實結算。
（2）旅游者因個人原因，在旅游過程中擅自離團后，所發(fā)生的事情由客人自行承擔，所約定的服務內容不再享有并無費用可退。
（3）行程中贈送項目，遇特殊情況無法參加，旅行社將調整其他項目，如旅游者原因不參加，不退費用。
6.在旅游行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施，防止損失擴大，旅游者不得以任何理由影響其他旅游者的權益。
7.在旅游期間，導游不得增加任何規(guī)定行程以外的景點、購物點，游客應堅決抵制；游客也不得要求增加任何規(guī)定行程以外的景點、購物點。
8.2人以上成行。接機人員在海南（三亞/?？冢C場出口處接您。
9.雙方以簽訂旅游合同為準，旅行社和旅游者享有的權利和義務按照旅游合同執(zhí)行。
10.在旅游行程中，旅游者臨時需要導游代訂、代購的項目（包括用餐、景區(qū)交通、索道、演出等），旅游者必須提前填寫《代辦服務申請書》。
11.請配合導游如實填寫《意見反饋表》，此表將成為旅游者投訴的依據(jù)，對不填或虛填者，旅游結束后再出現(xiàn)投訴的，我社有權不予以處理。
12.以上行程可根據(jù)實際抵離時間做前后調整，不減少協(xié)議景點。
13.如遇國家政策性調價或人力不可抗拒因素所產生的費用由客人自理。
14.如自愿放棄當?shù)匦谐虄劝南嚓P項目，其費用均不予退還。
15.行程中往返交通(航班、時間、抵離機場)僅供參考，以實際開票為準。機票一經開出不退票、不改簽。
16.游客和旅行社以簽訂《團隊境內旅游合同示范文本》為準。旅游者的合法權利保障按照國家旅游局《旅行社質量保證金賠償執(zhí)行標準》執(zhí)行。
17.因交通阻塞、罷工、惡劣天氣、飛機（或其他交通方式）延誤或取消等不可抗力原因而導致的額外費用由客人承擔；
18.全程2個購物店（乳膠/緬甸）。
19.【購物及自費項目】：
（1）.乙方所選擇推薦的購物場所，均為當?shù)睾戏ń洜I企業(yè)，是當?shù)毓_營業(yè)、面向所有消費群體包括本地消費者在內的公眾購物店，甲方自愿消費。乙方在提供購物服務時，確保不影響其他旅游者行程安排。
（2）.甲方在購物時應當充分了解店鋪的退換貨規(guī)則，索取并保存消費憑證，以作為保障合法權益的依據(jù)。甲方提出退換貨主張的，在購物后30天內，應依據(jù)購物場所的退換規(guī)則，乙方可提供必要的協(xié)助。甲方自行前往不在本補充協(xié)議中所列的購物場所購買的商品，乙方不承擔應有的協(xié)助義務。
（3）.乙方如果刷卡消費，退貨時，刷卡手續(xù)費由甲方自理。
（4）.如遇不可抗力或其他乙方已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證計劃行程正常進行，乙方有權根據(jù)實際需要減少本補充協(xié)議約定的購物場所。如甲方強烈要求參觀購物店，需經全體游客書面簽署同意書。否則，乙方將基于操作經驗推斷，在確保游客利益最大化的原則下，刪減購物店。由此造成的損失，乙方不承擔任何賠償責任。
（5）.中國部分地區(qū)，導游可能在旅游巴上向游客推薦當?shù)赝廉a類紀念品，甲方可自愿選擇購買。
（6）、甲方在自愿協(xié)商條件下，選擇參加乙方的安排的購物和另付費旅游項目，并接受乙方另付費旅游項目的價格。請甲方在簽署本補充協(xié)議書之前，務必要仔細閱讀且知曉全部內容；并在乙方人員向甲方詳細說明本補充協(xié)議的具體內容及相關告知；且甲方已明確知曉和完全理解本補充協(xié)議內容，并愿意接受與遵守約定后再簽署本補充協(xié)議。
（7）、乙方特別提醒甲方簽署代表人：簽署本補充協(xié)議的甲方代表人，對自身的代理權真實性和合法性承擔相應法律責任，并負有代表其他旅游者行使上述權利和承擔負責將本補充協(xié)議全部內容轉告未簽名旅游者的責任。同時，須承擔未簽署者行使上述權利和義務的后果，承擔未參加簽署旅游者與乙方因本補充協(xié)議內容發(fā)生的一切糾紛的責任。
20.我社接待質量以客人簽署的意見單為依據(jù)，如對服務有異議，需在團隊結束前及時提出，我社及時協(xié)商解決。如返程后，再提出異議我社不予處理。敬請游客注意，認真如實填寫意見單。
21.必要的費用扣除：游客簽訂合同后，旅行社支付機票、住宿、用車等相關費用后，該費用均為實際發(fā)生的費用，若游客要求退團，若上述實際費用高于合同約定費用，則以實際費用為準，具體以旅行社核算為準。