· 重要提示：1、桂林酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低，請旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機(jī)的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行開鐘點房休息。
2、折扣機(jī)票，不可退票、改簽，請成人（15周歲以上）帶好有效的證件（身份證），兒童帶好戶口本；
3、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作，不含酒水。桂林用餐口味較清淡，且普通團(tuán)隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。
4、如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點，我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；
5、夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費的午餐。
6、文明旅游、文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。
7、請配合導(dǎo)游如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在桂林當(dāng)?shù)?，旅游者自行填寫的意見單為主要依?jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請盡量在桂林當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒福嵝眩郝糜瓮对V時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
8、行程不含的其他桂林當(dāng)?shù)靥厣糜雾椖考案嬷獌?nèi)容，如有需求可與當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系，合理安排時間，不給旅游留下遺憾。體驗項目當(dāng)?shù)貙?dǎo)游可根據(jù)體驗的最佳時間進(jìn)行合理安排；
9、該產(chǎn)品報價為綜合優(yōu)惠價格，持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費用。
· 旅游合同補(bǔ)充說明：鑒于《旅游法》于2013年10月1日實施，為保證雙方簽署的主合同符合《旅游法》的規(guī)定，對旅游主合同做如下補(bǔ)充說明：
一、旅游者參加旅游活動，享有《旅游法》規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)《旅游法》規(guī)定的義務(wù)。
二、在行程中的自由活動期間，旅游者可自愿閑逛桂林市區(qū)、陽朔西街。
三、旅行社特別提醒旅游者，在自由活動期間，注意自身人身財產(chǎn)安全。
四、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
1、患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
2、攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的；
3、從事違法或者違反社會公德的活動的；
4、從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的；
5、法律規(guī)定的其他情形。
因前款規(guī)定情形解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者；給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、雙方約定：因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：
1、合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。
2、合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。
3、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
4、造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費用由旅行社與旅游者分擔(dān)。
六、旅游途中遭遇突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅行社應(yīng)當(dāng)對旅游者做出妥善安排。旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費用。
七、雙方簽署的旅游合同以及本補(bǔ)充協(xié)議，旅游者已知悉且認(rèn)可了。
· 全程無購物：注：王城獨秀峰、馬嶺古寨、金銀雙塔、雞血石博物館等景區(qū)內(nèi)設(shè)有購物場所，請游客注意上述屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于我社安排的購物店。
· 兒童：1.4m以下兒童只含餐費半價和車位費，其他費用不含；只含半餐+車位的兒童不含酒店早餐及超高產(chǎn)生的門票，費用敬請家長自理！包括贈送景區(qū)，超高費用敬請自理！
· 產(chǎn)品提供方：本產(chǎn)品由遨游網(wǎng)合作伙伴、中青旅聯(lián)盟成員——陜西中青旅提供，請在支付前撥打電話進(jìn)行位置確認(rèn)，然后按工作人員指導(dǎo)進(jìn)行支付，以免給您造成不必要的損失！正常截至報名時間為出發(fā)前三天，謝謝配合！

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。