預(yù)訂須知
【報名限制】
①病患者、孕婦及行動不便者【為了確保旅游順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,因服務(wù)能力所限無法接待】 "a.傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人; b.心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; c.腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人; d.呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人; e.精神病患者,如癲癇及各種精神病人; f.嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人; g.大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者; h.孕婦及行動不便者。" ②老年旅游者 70周歲以上老年人預(yù)訂出游,須與我司簽訂《免責(zé)協(xié)議》以及直系家屬手寫同意書,提供健康證明,體檢報告(三甲醫(yī)院)等 ③未成年旅游者 1.未滿12周歲的旅游者請由家屬(因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除外)陪同參團(tuán)。 2. 因服務(wù)能力所限,無法接待12周歲以下旅游者單獨(dú)報名出游,敬請諒解。 ④外籍友人旅游者 本產(chǎn)品網(wǎng)上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護(hù)照,請在預(yù)訂過程中注明,需加收外籍費(fèi)用。如客人持非中國護(hù)照在國內(nèi)參團(tuán)往返,請自行確認(rèn)團(tuán)隊(duì)返回時能再次入中國境內(nèi),否則后果由客人承擔(dān).
【產(chǎn)品說明】
①本產(chǎn)品滿團(tuán)人數(shù)約為25人,成團(tuán)人數(shù)為16人。如未成團(tuán)時,本公司會于出發(fā)前29日通知您是否繼續(xù)等待,也可以選擇延期出發(fā)、更改線路出行,或退回團(tuán)款。 ②本產(chǎn)品所有75周歲以下客人報名,均贈送保險一份,75周歲以上客人建議自行購買符合自身身體狀況及領(lǐng)館要求的保險。 ③團(tuán)隊(duì)行程中,非自由活動期間,不允許提前離團(tuán)或中途脫團(tuán),如有不便敬請諒解。 ④出游過程中,如遇不可抗力因素造成景點(diǎn)未能正常游玩,導(dǎo)游經(jīng)與客人協(xié)商后可根據(jù)實(shí)際情況取消或更換該景點(diǎn),或由導(dǎo)游在現(xiàn)場按旅游產(chǎn)品中的門票價退還費(fèi)用,退費(fèi)不以景區(qū)掛牌價為準(zhǔn),敬請諒解。 ⑤行程中的贈送項(xiàng)目以及附加服務(wù),如因交通、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的、無法使用的,或因您個人原因不能參觀的,費(fèi)用不退,敬請諒解。 ⑥行程中披露的參考航班僅作參考,最終的航班信息請以出團(tuán)通知書為準(zhǔn);具體航班號及航班時刻,請以最終所出機(jī)票信息為準(zhǔn);預(yù)定即默認(rèn)客人接受此條,建議客人預(yù)留充足假期 。如因意 外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司運(yùn)力調(diào)配、航權(quán)審核、機(jī)場臨時關(guān)閉、天氣原因、航空管制等,導(dǎo)致航班取消或延期的,旅行社將盡最大努力協(xié)助您辦理變更事宜,如產(chǎn)生差價 ,多退少補(bǔ)。 ⑦行程中披露的公里數(shù)為參考公里數(shù),實(shí)際行程中會因?yàn)樘鞖?,堵車,道路維修等特殊情況有所微調(diào),請諒解。 ⑧本產(chǎn)品為我公司包價產(chǎn)品,所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點(diǎn)門票等除特別說明的價格外均為一體價格,不得拆分,若遇境外景點(diǎn)、火車等對青少年、老人優(yōu)惠或者免費(fèi),均不在此列,無法退費(fèi),請諒解! ⑨所有確認(rèn)入住的酒店以我公司的“出團(tuán)說明書”為準(zhǔn) 。
【預(yù)定說明】
①請您在預(yù)訂時務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息(姓名、性別、證件號碼、國籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等),以免產(chǎn)生預(yù)訂錯誤,影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失,我社不承擔(dān)任何責(zé)任。 ②行程中涉及的自費(fèi)以及購物點(diǎn)遵循自愿原則,購物時請您務(wù)必謹(jǐn)慎,請在付款前仔細(xì)查驗(yàn),確保商品完好無損、配件齊全并具備相應(yīng)的鑒定證書,明確了解商品售后服務(wù)流程。購買后請妥 善保管相關(guān)票據(jù)。 ③ 出團(tuán)通知書于出發(fā)的前4個工作日給出,將體現(xiàn)地接信息,導(dǎo)游姓名領(lǐng)隊(duì)姓名以及聯(lián)系方式,集合時間日期,航班以及酒店具體信息。 ④經(jīng)過材料審核后,我司會根據(jù)客人實(shí)際情況,加收5萬-10萬/人不等擔(dān)保金,亦可作東亞銀行三方擔(dān)保。請旅游者盡可能提供以利于提供出簽率的材料。
【拒簽說明】
①請旅游者提供真實(shí)有效材料,虛假材料以及信息導(dǎo)致拒簽,產(chǎn)生后果由旅游者自行承擔(dān)。 ② 旅行社材料是經(jīng)過我司工作人員以及簽證部多方審核,為了順利出簽,如需補(bǔ)充材料請客人配合我司工作。但領(lǐng)館為最終確定方,不保證領(lǐng)館不抽查或補(bǔ)充材料。 ③如非客人原因產(chǎn)生的拒簽,我司將只收取220元/人簽證費(fèi)用 (僅適用于團(tuán)簽) .
【退款說明】
1.旅游者在行程開始前30日以內(nèi)提出解除合同的,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用: 行程開始前 29 日至 15 日,收取旅游費(fèi)用總額5%的違約金; 行程開始前 14 日至 7 日,收取旅游費(fèi)用總額15%的違約金; 行程開始前 6 日至 4 日,收取旅游費(fèi)用總額75%的違約金; 行程開始前 3 日至 1 日,收取旅游費(fèi)用總額80%的違約金; 行程開始當(dāng)日,收取旅游費(fèi)用總額90%的違約金;。 備注一:以上條款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。 備注二:團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)開出,不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票。 出境社在行程開始前 30 日以內(nèi)提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前 30 日以內(nèi)收到出境社不能成團(tuán)通知,不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的,出境社向旅游者退還已收取 的全部旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注等費(fèi)用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金: 行程開始前 29 日至 15 日,退還全額旅游費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用總額 2%的違約金; 行程開始前 14 日至 7 日,退還全額旅游費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用總額 5%的違約金; 行程開始前 6 日至 4 日,退還全額旅游費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用總額 10%的違約金; 行程開始前 3 日至 1 日,退還全額旅游費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用總額 15%的違約金; 行程開始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額 20%的違約金。 (注:若本取消與改期規(guī)則與主合同取消規(guī)則相關(guān)條款有所出入,則以本規(guī)則條款為準(zhǔn),請下單前認(rèn)真閱讀。).
【成團(tuán)方式】
本產(chǎn)品為代理產(chǎn)品,代理方為上海紫華國際旅行社有限公司。
【支付說明】
①本產(chǎn)品可全款付款或是支付3000元/人的定金方式保留機(jī)位,在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款。 ②支付方式有電腦端遨游網(wǎng)支付,APP端支付以及線下門店支付。 a.中青旅遨游網(wǎng)上海市總部地址----楊浦區(qū)昆明路739號文通大廈16樓 聯(lián)系方式:4000-588-766 交通方式:軌道交通4號線、12號線大連路站1號口出。 b.中青旅遨游網(wǎng)上海北京西路門店地址---黃浦區(qū)北京西路358號 聯(lián)系方式:021-33051582 交通方式:軌道交通1號線新閘路站5號口出、13號線自然博物館站站1號口出。 c.中青旅遨游網(wǎng)上海長寧SOHO門店地址---長寧區(qū)中山西路1055號SOHO中山廣場A座一樓110室 聯(lián)系方式: 021-23570300 交通方式:軌道交通3、4號線虹橋路站2號口出、10號線宋園路站2號口出。