· 成團(tuán)方式：此團(tuán)為當(dāng)?shù)厣⒖推磮F(tuán)，2人起發(fā)團(tuán)，如不成團(tuán)，提前7天（不含出發(fā)當(dāng)日）通知轉(zhuǎn)團(tuán)或退團(tuán)。
· 重要提示：（1）1.3米以下兒童收費標(biāo)準(zhǔn)：只含目的地用餐、旅游車位及導(dǎo)游服務(wù)；不占床位不含門票及往返大交通。不享受贈送景點門票，超高后門票需自理。
（2）必須攜帶的身份證件說明：請務(wù)必攜帶報名時使用的本人二代身份證原件或護(hù)照等其他有效相關(guān)證件。16周歲以下兒童沒有身份證的請攜帶戶口本。
（3）中途因客人自身原因需脫團(tuán)或離團(tuán)的，退還未參加項目門票、住宿及用餐費用；大交通費用根據(jù)相關(guān)政策扣除損失后退還剩余費用。贈送項目不退費用。
（4）請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。 旅游過程中，也請妥善保存。
（5）關(guān)于報名人群的限制及 優(yōu)惠人群退費約定：
a、報名人群限制：14周歲以下兒童不得按成人報名。因張家界景區(qū)屬于高山自然景觀，以登山為主，且車程較長，為了您的出行安全，65周歲以上70周歲以下（含65歲）長者報名時需提供縣級以上醫(yī)院開具的健康證明（體驗報告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報告），并簽署家屬委托書、免責(zé)書，否則組團(tuán)社有權(quán)拒絕報名。75周歲以上客人和孕婦請勿參團(tuán)！本產(chǎn)品不接受單人報名。
b、關(guān)于優(yōu)惠人群退費約定：65周歲以上客人全程退50元/人。
特別聲明：優(yōu)惠對象、免票對象，需憑有效證件景區(qū)驗證認(rèn)后可方可生效，無證、假證或證件遺失、景區(qū)驗證不認(rèn)可的情況，請旅游者無條件地自覺補(bǔ)齊優(yōu)惠差價后，方可進(jìn)入景區(qū)游覽。贈送景點無優(yōu)免，不游覽不退費用。不含門票的兒童不享受贈送景點門票政策，超高需自理門票。
（6）大交通為飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙，有可能為早晚機(jī)，乘坐或抵達(dá)時間可能較晚，請客人知曉！
（7）景點首道門票是指由景區(qū)收取的、進(jìn)入該景區(qū)的首道門票。不包括該景區(qū)內(nèi)單獨收費的小景區(qū)、或景區(qū)內(nèi)需要另行收取的交通費用。
（8）地接質(zhì)量以客人在當(dāng)?shù)匾庖妴螢閼{證，請您認(rèn)真填寫，如在當(dāng)?shù)赜型对V意見，我社承諾先行賠付。
（9）本團(tuán)隊導(dǎo)游、緊急聯(lián)系人相關(guān)信息和聯(lián)系方式，將在出團(tuán)通知中載明。
（10）出團(tuán)通知將在出發(fā)前1日向游客發(fā)送。本產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，代理湖南臻游國際旅行社有限公司產(chǎn)品。地接社為張家界航空國際旅行社有限責(zé)任公司。
(11) 此散拼團(tuán)隊因客人報名的時間不同，出發(fā)地不同，往返大交通有差價，故會有同團(tuán)客人不同價格的情況，請客人知曉！

· 酒店提示：（1）張家界及其他湘西地區(qū)因開發(fā)時間晚，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后，住宿條件相對其他城市和旅游區(qū)有一定欠缺，請游客做好思想準(zhǔn)備，給予理解。賓館空調(diào)熱水為定時供應(yīng)；熱水一般為19:00—23:00點，請游客把握好洗浴時間。由于景區(qū)環(huán)境特殊，賓館空調(diào)根據(jù)天氣情況統(tǒng)一開關(guān)，一般開放時間為19:00——06:00點。具體時間各賓館可能會有略有調(diào)整；
（2）因提倡環(huán)保湖南酒店已全面取消免費提供一次性用品，請客人自備；
（3）入住房間后要注意檢查房間內(nèi)的各項設(shè)施是否完好，如有損壞請及時通知導(dǎo)游及酒店服務(wù)人員更換，以免退房時產(chǎn)生不必要的麻煩?？腿嗽谙丛∵^程中要小心滑倒，有玻璃門窗的請小心推拉，以防劃傷；
（4）進(jìn)入房間前要注意酒店的安全消防通道，以防發(fā)生意外時能夠及時脫險；外出時請記住酒店電話或具體位置；
（5）不要隨便接聽酒店來歷不明的電話，以防被不法人員誘騙上當(dāng)；外出時注意關(guān)好門窗，重要財物隨身攜帶，實在不方便也可以寄存在酒店前臺。
· 景區(qū)提示：（1）張家界國家森林公園門票是一票制（它是一張驗指紋的磁卡，請客人一定要保管好，如果遺失進(jìn)山需重新買票），有效期是72小時。在森林公園內(nèi)盡量不要挑逗野生獼猴，以防被抓傷。注意環(huán)境保護(hù)，不得亂扔垃圾；不要在野外生火，亂扔煙頭，嚴(yán)防火災(zāi)。
（2）爬山時最好少帶行囊，要穿防滑、軟底的運(yùn)動鞋,女士不能穿高跟鞋。
（3）游程中請緊跟導(dǎo)游，最好記住導(dǎo)游的手機(jī)，以免走散時聯(lián)系, 登山過程中，注意“走路不看景，看景不走路”！在游覽及拍照過程中請不要翻越安全護(hù)欄，以免發(fā)生意外安全事故。
（4）張家界當(dāng)?shù)赜密嚥⒎菍＼噷Ｓ?，在接送時可能不是同一輛車，請各位客人下車時不要將私人用品遺留在車內(nèi)，以免損壞或遺失。旅游旺季接待游客較多會造成當(dāng)?shù)赜密嚲o張，偶爾會發(fā)生客人等車的情況，導(dǎo)游和車隊都會盡力協(xié)調(diào)好，請客人聽從安排，耐心等待！
· 用餐提示：由于當(dāng)?shù)貤l件的限制，用餐環(huán)境及設(shè)施有限，同時在用餐口味上偏辣，如不適應(yīng)的客人請?zhí)崆跋驅(qū)в握f明，客人也可自備一些零食或調(diào)節(jié)口味的小菜。外出就餐請選擇干凈衛(wèi)生的餐廳，記得索要并保留發(fā)票或消費小票。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。