· 成團方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，代理優(yōu)耐德（北京）國際旅行社有限公司，由優(yōu)耐德（北京）國際旅行社有限公司簽約地接提供服務(wù)，并委派領(lǐng)隊全程服務(wù)；
· 預(yù)定須知：【溫馨提示】
以上行程時間表僅供您參考，有可能會因為境外期間特殊情況予以前后調(diào)整，如(堵車、惡劣天氣、景點關(guān)門、突發(fā)事件等)，我社保留根據(jù)航班，簽證及前往國當時情況調(diào)整行程的權(quán)利！
郵輪到港及離港時間有可能受天氣等因素影響，*終時間以郵輪實際行程為準！
導(dǎo)游人員有根據(jù)行程中的現(xiàn)實情況調(diào)整行程的權(quán)利！請各位游客配合！
【關(guān)于郵輪的特別提示】
建議您準備一個可以隨身攜帶的旅行背包，以便郵輪靠岸期間下船旅行期間使用，并攜帶好泳衣和太陽鏡。
在登船時，您需要提供一張國際信用卡的預(yù)授權(quán)，或者300歐元現(xiàn)金做為押金，之后您將得到一張帶名字的卡，在郵輪上的所有消費（游樂場內(nèi)除外）都將使用這張卡進行結(jié)算。待離開郵輪前進行結(jié)算，多退少補。
建議男士攜帶至少一套正裝（襯衫、領(lǐng)帶、西褲，皮鞋），女士攜帶至少一套晚禮服（長裙、連衣裙、吊帶裙），郵輪上將有2次船長晚宴，將謝絕穿著牛仔褲及運動鞋入內(nèi)。
郵輪的實際停靠時間以郵輪上每天公布的時間為準。
【銷簽說明】
按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人*按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機票訂在回國當天下午或第二天；如遇回國抵達當天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公）。
部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準備。
面試銷簽團隊公司簽證部會安排專人機場接面試銷簽客人并帶領(lǐng)客人前往相應(yīng)使館交接給送簽員。通常情況被通知面試銷簽且確認需要我們安排巴士的人數(shù)在5人以上的，公司會為客人安排巴士接機送使館，巴士費用領(lǐng)隊會在境外向客人收?。ǜ郊唬貒蠼唤o公司。確認安排巴士不足5人的面試銷簽，客人將自行安排前往使館的交通工具。
歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館銷簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
請務(wù)必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發(fā)生姓名錯誤請及時告知導(dǎo)游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社*時間前往使館面試銷簽；如果不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費用由客人承擔?。?！
當您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的*憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細留意！

· 服務(wù)標準說明：【景點說明】行程中未標注入內(nèi)參觀的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含門票；
鄭重承諾：景點實際游覽時間不少于行程中標注時間！
【行程說明】
如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合！
行程景點實際游覽*短時間，以行程中標注時間為準；
根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
【酒店標準】
行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
歐洲的四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李；
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調(diào)整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間
按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
【退費說明】
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
【補費說明】
如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質(zhì)量反饋表》；

· 溫馨提示：1.當您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的*憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細留意！
2.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
3.歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當?shù)氐竭_時間為準）；
4.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；
5.根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機每天工作時間不得超過10小時；
6.請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
7.此參 歐洲買藥*憑**，且*費昂貴，建議您帶常備藥品。如：暈車藥、*救心丸、胰島素、黃連素等；如因自身疾病*攜帶某些藥品，應(yīng)請*開具*，并備齊藥品外文說明書和購藥發(fā)票。隨身攜帶的必備藥品，不能采取行李托運方式。避免因托運行李丟失、延遲到達而影響您正常服用藥品。如有液體藥品，請參考海關(guān)對液體物品攜帶要求標準落實。
8.參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利；
9.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)*終出團人數(shù)情況，調(diào)陸地酒店整房間分房情況。
10.由于歐洲各國國情不同，您在歐洲旅游時除了準備信用卡及銀聯(lián)卡外，請盡量多準備一些現(xiàn)金。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金。另外提醒您如果您攜帶信用卡，請在國內(nèi)確認好已經(jīng)激活可以在境外使用！
11.購物屬于個人行為，本旅行社不指定具體購物地點，請您在境外購物時務(wù)必注意以下幾點：
（1）請您在購買商品時，仔細檢查商品質(zhì)量，避免退換貨的可能性。
（2）退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題。
（3）導(dǎo)游會協(xié)助您講解如何辦理退稅手續(xù)、指導(dǎo)稅單填寫。但是因為個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等任何情況，旅行社和導(dǎo)游都不能承擔您的任何損失，請您理解。
12.歐洲主要流通貨幣為歐元，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率損失，建議您出國前兌換好所需歐元。*好參照您的行程來準備適量歐元（1000左右為宜）。如果您攜帶信用卡，請在國內(nèi)確認好已經(jīng)激活才可以在境外使用；

· 特殊契約：郵輪行程確認后取消 損失費
客人在出發(fā)前 91 日付清全額團款
在出發(fā)前 90 ～ 31 日取消行程 每位需支付全款的 25%
在出發(fā)前 30 ～ 15 日取消行程 每位需支付全款的 50%
在出發(fā)前 14 日取消行程 每位需支付全款的100%
如果發(fā)生簽證被拒簽導(dǎo)致取消行程將扣除簽證費，船票費可以退還。
（所有罰則日期遇周六周日國定假日自動提前至可工作日，最終以簽訂出團合同為準）

· 重要聲明：1、船票一旦付款確認, 則不能改期、退票、改簽、更名（被拒簽除外）。
2、使館有權(quán)對客人抽查面試（送簽與銷簽），因面試而產(chǎn)生的一切費用客人自理；如被抽查面試，客人必須去領(lǐng)館配合工作，否則整團客人將被拒簽或者護照不能及時從領(lǐng)館取出，如因客人不配合領(lǐng)館工作而產(chǎn)生的損失，由該客人承擔！

· 特別提示：1、 建議您準備一個可以隨身攜帶的旅行背包，以便郵輪靠岸期間下船旅行期間使用，并攜帶好泳衣和太陽鏡。
2、 在登船時，您需要提供一張國際信用卡的預(yù)授權(quán)，或者300歐元現(xiàn)金做為押金，之后您將得到一張帶名字的卡，在郵輪上的所有消費（游樂場內(nèi)除外）都將使用這張卡進行結(jié)算。待離開郵輪前進行結(jié)算，多退少補。
3、 建議男士攜帶至少一套正裝（襯衫、領(lǐng)帶、西褲，皮鞋），女士攜帶至少一套晚禮服（長裙、連衣裙、吊帶裙），郵輪上將有2次船長晚宴，將謝絕穿著牛仔褲及運動鞋入內(nèi)。
4、 郵輪的實際?？繒r間以郵輪上每天公布的時間為準。

· 岸上觀光：一次性報名五站買四送一，原價4500/人，現(xiàn)價3600 /人，12周歲以下兒童打七折（10人成團）

觀光行程 所 含 服 務(wù) 內(nèi) 容 收費 RMB
馬賽 在郵輪前臺集合，之后跟隨領(lǐng)隊下船，乘坐專車前往馬賽市區(qū)，首先登上【賈爾德圣母大教堂】俯瞰馬賽全景，遠眺【伊夫島】，島上正是大仲馬的小說《基督山伯爵》里囚禁主人公的的伊夫城堡，之后下山到達馬賽舊港，在這里漫步才能體會到純粹的法國南部風情味。接著參觀馬賽市區(qū)里建于拿破侖三世統(tǒng)治時期的1862年的【隆尚宮】，這是一座融合了巴洛克、羅馬及東方建筑風格于一體的建筑。最后前往【艾克斯普羅旺斯】，參觀【圣救世主大教堂】和最早建于12世紀，遍布全城的花園和噴泉，行程結(jié)束后返回郵輪。當天游覽時間較緊張，建議客人自行準備一些食品。（包含旅游車，中文服務(wù)，上岸游覽時間合計約7小時，08:30-15:30。） 900元每人
熱那亞/
波多菲諾 在郵輪前臺集合，之后跟隨領(lǐng)隊下船，乘坐專車前往【菲諾】地區(qū)，登上波多菲諾這里被稱為意大利最美的漁村，給您展現(xiàn)出的是利古里亞海沿岸最美麗的風景，當?shù)厝说姆课菥徒ㄔ谘睾５纳窖律?，想象一下開窗就能面朝大海的愜意生活。漫步小鎮(zhèn)，品味真正的休閑人生。之后返回熱那亞市區(qū)，午餐之后展開一段穿越歷史中心的徒步旅程。穿過熱那亞典型的狹窄街道，到達【圣馬太廣場】，【圣馬修教堂】和【多里亞家族宮殿】，它們是熱那亞哥特風格的典范。繼續(xù)前往費拉里廣場，熱那亞商業(yè)中心，之后返回郵輪。（包含旅游車，中文服務(wù)，午餐，上岸游覽時間合計約6小時，09:00-15:00） 900元每人
羅馬 在郵輪前臺集合，之后跟隨領(lǐng)隊下船，乘坐專車前往【羅馬】市區(qū)，行程約1小時。抵達后外觀羅馬著名的【斗獸場】、建于公元315年羅馬最大的【君士坦丁凱旋門】、【古羅馬廢墟】。游覽羅馬老城市中心的【真言之口】，游覽結(jié)束之后返回郵輪。（包含旅游車，中文服務(wù)，含午餐，上岸游覽時間合計約7.5小時，08:30-16:00） 900元每人
西西里島
帕勒莫 在郵輪前臺集合，之后跟隨領(lǐng)隊下船，乘車前往帕勒莫西南的【蒙雷阿萊】，【蒙雷阿萊大教堂】是世界上現(xiàn)存最大的諾曼底式建筑，也是諾曼底藝術(shù)的巔峰作品。而蒙雷阿萊在意大利語里的意思是王室山，從這里可以俯看西西里島上肥沃的山谷，成片的柑橘、橄欖和杏樹。最后我們參觀帕勒莫市區(qū)參觀這座阿拉伯風情濃郁的城市，羅馬街和馬克達街之間的區(qū)域構(gòu)成了主要的景點區(qū)域，【帕勒莫大教堂】，外觀電影《教父》取景地【馬克西姆大劇院】，行走在這里讓人恍惚感覺走入了歷史之中。由于當?shù)匕才庞貌筒环奖?，建議客人自行準備一些食品，或回船享用下午茶。（包含旅游車，中文服務(wù)，上岸游覽時間合計約4.5小時，10:30-15:00） 900元每人
馬耳他
瓦萊塔 在郵輪前臺集合，之后跟隨領(lǐng)隊下船，乘坐專車前往擁有靜城之稱的古城【莫迪納】，這里是馬耳他最古老的首都，漫步小城 ，參觀古老的圣保羅大教堂。之后將我們前往古城【姆斯塔】，【姆斯塔圓頂大教堂】歷史悠久，是歐洲第三大無支撐柱的圓頂大教堂。最后我們將參觀【瓦萊塔老城】，城門前的三叉海神噴泉和腓尼基大旅館是著名的古建筑。市內(nèi)的麥努爾劇場是目前歐洲尚存的兩家最古老、規(guī)模最宏偉的戲院之一。由于當?shù)匕才庞貌筒环奖悖ㄗh客人自行準備一些食品，或回船享用下午茶。（包含旅游車，中文服務(wù)，上岸游覽時間合計約6小時，10:30-16:30） 900元每人