· 溫馨提示：莫高窟門票預訂須知：
1、雖然莫高窟的游覽時間請以莫高窟當天的開放窟區(qū)和數(shù)字中心的參觀時間為準。莫高窟需提前實名制預約。每年4月1日-11月30日，景區(qū)實行旺季參觀模式，每年12月1日-3月31日，景區(qū)實行淡季參觀模式。團隊參觀必須嚴格按照莫高窟實際預約場次進行，當天同團游客參觀莫高窟有可能會安排不同時間游覽，同時也會根據(jù)莫高窟的預約情況而調整行程，敬請配合。
2、疫情期間政策（以實際情況為準）
因目前疫情還未結束，莫高窟門票現(xiàn)在每日限流1800張，莫高窟現(xiàn)在發(fā)行的是疫控B類票，可以參觀8個洞窟，無數(shù)字觀影！莫高窟現(xiàn)在是10天以內才可以網(wǎng)上預約。10天以上預定的訂單，我處盡量保證預約到疫控B類票，10天以內的不保證，屆時如門票售罄，我處選擇退還門票費用或者用其他景點替代，門票差價當?shù)噩F(xiàn)退！
3、正常情況下，出發(fā)日期在7月1日—8月31日和9月20日—10月7日期間，為莫高窟參觀旅游高峰期，根據(jù)莫高窟敦煌研究院的規(guī)定，A類參觀（參觀8個洞窟180元+數(shù)字中心觀影2個48元+景區(qū)往返窟區(qū)觀光車10元），需提前30天網(wǎng)絡實名預約，每日限定參觀人數(shù)6000人。B類參觀（參觀4個洞窟90元+-景區(qū)往返窟區(qū)觀光車10元），免費參觀敦煌石窟文物保護研究陳列中心、敦煌研究院院史陳列館、敦煌研究院美術館等，每日限定參觀人數(shù)12000人。在此期間，我們不能保證每位客人的觀影，游覽行程根據(jù)多數(shù)游客預約參觀時間來安排，少數(shù)預約票如無法安排觀影，敬請諒解。
4、出發(fā)日期在7月4日—8月31日和9月20日—10月7日期間，提前預訂期在32天以上的客人，我們默認為您預約A類參觀模式；提前預訂期在32天以內（含32天），我們將盡力為您預約A類參觀模式，若A類參觀模式名額已滿，我們會為您安排B類參觀模式4個實體洞窟，門票差價，當場現(xiàn)退，請諒解！如無法參觀莫高窟，我社將現(xiàn)退門票或游覽莫高窟姊妹窟【西千佛洞】，差價現(xiàn)場退還！由于莫高窟是世界文化遺產，全國重點文物保護單位，政策性發(fā)售門票和應急門票，故我社不接受莫高窟應急票和更換參觀西千佛洞產生的投訴問題。
5、莫高窟2016年實行實名制網(wǎng)上購票制度，如若取消預訂則具體損失如下：如距預訂參觀時間15日以內（含15日）如退票收取票價的5%，距預訂參觀時間48小時以內（含48小時）24小時以上退票的，收取票價的10%的損失，距預訂參觀時間24小時以內（含24小時）退票的，收取票價的20%的損失，預訂參觀時間過期退票的，收取票價的50%的損失。
6、每年9月敦煌將擇期召開文博會，莫高窟為保證文博會期間的政府接待任務臨時關閉，此時參加敦煌的團隊，如無法參觀莫高窟，現(xiàn)退門票或游覽莫高窟姊妹窟【西千佛洞】，差價現(xiàn)場退還！
7、莫高窟遇不可抗力天氣聲明：莫高窟的對外開放受自然條件的高度影響。強降雨、強沙塵等不可抗力情況發(fā)生時將洞窟將停止對外開放，網(wǎng)絡預約門票全額退款，已持門票游客可到售票處改簽參觀或退票退款。
2人-6人（成人）獨立成團，安排司機，不含導游。
如不成團，將提前5日通知，請您諒解；
只接受中國大陸公民報名，需提供有效期內身份證，不能使用護照。不接受外賓與港澳臺地區(qū)人士報名。18周歲以下學生需家長陪同，由于甘肅是高原地區(qū)，65周歲-70周歲老年人必須提供《參團健康情況》、《免責書》，免責書明上有本人簽字及直系正常年齡（26-58周歲）親屬簽字，提供三甲醫(yī)院3個月內的健康證明，向旅行社申報身體健康情況，并且必須有直系正常年齡（26-58周歲）家人陪同參團，不建議70歲以上老人報名。
1.2米以上兒童占位按成人價格核算。1.2米以下可以不占床但需占車位，價格需另核，請您提前知曉。
如因客房不足或政府活動征用，經(jīng)與客人協(xié)商，我社會選擇其他同級別酒店,請諒解。
最終出團計劃通常出團前一天提供，最終車次或航班抵離各地的時間及地點請以交通票據(jù)為準。
若游客未按照旅游合同執(zhí)行自愿放棄項目或途中取消行程或中途離團，一律視為自動放棄，不退還任何費用。中途離團還需按合同約定賠償我社經(jīng)濟損失。
本行程所選酒店部分不能加床，需補房差，若不占床，不含早餐，不退費用；因地域情況不同，云南大部分酒店空調為定時開放，請游客注意，如需要加被褥等請聯(lián)系酒店工作人員或告知導游。
游覽過程中我社有權在不減少景點的情況下，可根據(jù)實際情況調整行程先后順序。確保不減少景點數(shù)量的情況下根據(jù)實際情況更改行程、住宿酒店、用餐等順序；因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為等）我社經(jīng)與客人協(xié)商同意后可以作出行程調整，盡力確保行程的順利進行。實在無法按約定計劃執(zhí)行，因變更而超出的費用由旅游者承擔。
我社質檢中心將以您參團簽署的意見反饋單為依據(jù)，請配合導游如實填寫當?shù)匾庖妴?，若您在游程中未提出異議我們將視為您對全部行程安排及服務質量滿意。不填或虛填者返程后再提出異議的，請理解我們無法幫助您處理，故請在游程中尊重您的權利，及時將自己的意見真實的反饋在意見單上，感謝您的配合。
旅游攝影時，請注意安全，不要到危險的地區(qū)拍攝或攀爬。
出行必備：雨衣或雨傘、運動鞋、感冒藥、腸胃藥、防蟲膏藥、防曬油、太陽帽、太陽鏡等。（甘肅早晚溫差較大，請帶稍厚衣服，建議帶長袖衫，輕便保暖外套，穿旅游鞋）。
甘肅車程較長，敬請暈車的客人提前備好暈車藥。
特別備注：如因航空公司運力調配、航權審核、機場臨時關閉、天氣原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力導致航班/車次取消或延期的，我們將盡最大努力協(xié)助您辦理變更事宜，由此產生的所有費用客人自行承擔。
特殊說明：有以下情況的客人我們不建議參加此行程：
傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；精神病患者，如癲癇及各種精神病人；嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；大中型手術的恢復期病患者；孕婦及行動不便者（如：殘疾人、癱瘓、無法坐立者）。
行程中的贈送項目，客人自愿放棄不退費用，不含門票則沒有贈送項目，因我社實行套票與景區(qū)實行協(xié)議優(yōu)惠價格，全程購買門票價格要比客人自行提供證件價格優(yōu)惠；如提前制卡則臨時自愿取消行程景點、取消酒店早餐，費用不退；如因天氣原因或者交通限制，當日景點游覽順序在不影響游程的情況下，經(jīng)與客人協(xié)商，我社可調整游覽順序。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產品轉售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。