· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為竹園國際旅行社有限公司
· 老人須知：1、老人70歲以上必須上200元老人附加保險(xiǎn)+簽署健康免責(zé)擔(dān)保。 2、老人75（含）以上必須有65以下家屬陪同+200元老人附加保險(xiǎn)+健康免責(zé)擔(dān)保。
· 特殊說明：為了您在本次旅途中本身的安全， 我們特別請您遵守下列事項(xiàng)， 這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任， 也是保障您的權(quán)益。 請仔細(xì)閱讀如下內(nèi)容： ● 海關(guān)與出入境 ◆入境時， 請謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查， 攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào)， 如被發(fā)現(xiàn)不實(shí) 或不符， 可能遭到拒絕入境， 甚至被罰款或拘禁。 ◆是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境， 為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時 辦理簽證而影響行程的， 以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的， 相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。 ◆當(dāng)您離境時， 一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章， 它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋 章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請 您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！ ● 氣候與穿著 ◆帶好應(yīng)季衣物， 以免天氣變化較大， 容易著涼、感冒。 ◆請盡量準(zhǔn)備好防日曬、 防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、 防曬霜、泳裝等等。 ◆鞋子以平底輕便的運(yùn)動鞋為宜， 女士請盡量不要穿高跟鞋。 ● 行程須知 ◆公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)， 請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)， 本公司有權(quán)對上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住 宿地點(diǎn)作臨時修改、變動或更換， 不再做預(yù)先通知， 敬請諒解。 ◆ 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售， 因此若游客因自身原因未能游覽參觀 的則視為自動放棄， 旅行社將無法退費(fèi)用。 ◆本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息 （關(guān)門） 調(diào)整行程游覽先后順序， 但游覽內(nèi)容不會減少， 標(biāo)準(zhǔn)不會降低。 ◆旅游期間， 盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結(jié)伴而行， 以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址， 最好向 前臺索取一張飯店名片， 隨身攜帶， 以便外出后能夠順利回到酒店。 請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)， 以及 注意自己的人身安全。 ◆行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀； 入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。 ◆行程中所注明的城市間距離， 參照境外地圖， 僅供參考， 視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整； 行程中所列航班號及時間僅 供參考， 將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整； ◆行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐， 領(lǐng)隊(duì)會在抵達(dá)前提前告知您， 并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐， 請您諒解。 ◆行程中有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床， 方便有小孩的家庭游客； 還有些酒店雙人房只設(shè)置一張 大的雙人大床， 放置雙份床上用品， 有時是二張單人床拼在一起， 用時可拉開。 ◆觀光時， 大件行李可放在旅游車上， 貴重物品一定隨身攜帶， 以免丟失。 ● 酒店須知 ◆大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳， 請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需 要客人付費(fèi)的， 請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入帳戶， 等辦理離店手續(xù)時， 前臺會通知客人交費(fèi) （客人 自付）。 ◆飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種， 使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)， 以避免不 必要的損失。 ◆ 中東非洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)， 同時許多特色酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣炊粎⒓釉搰?星級評定， 因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。 ◆如遇展會導(dǎo)致酒店房間緊張， 有些酒店會距離市中心較遠(yuǎn)， 并可能臨時調(diào)整住宿城市， 望您諒解。 ◆根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定， 旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況， 自行調(diào)配房間住宿情況， 如需單間， 單差自行負(fù)責(zé) （包括 加床和夫妻分開住宿）； ● 旅游保險(xiǎn) ◆本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購買旅游意外保險(xiǎn)， 以更全面保障旅客利益。 ◆外出長途旅游， 可能會因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物， 以備不時之需。攜帶常備藥物時， 應(yīng)避免是粉劑， 以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者， 宜有家人隨行。 ◆患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物， 并聽從醫(yī)生指示服用， 不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院 索取附有英文說明的診斷書備用。 以確保在國外發(fā)病時， 可獲得妥善治療。 ● 購物、退稅事宜 ◆購物退稅基本步驟： 1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護(hù)照， 向店員索要您的 退稅單據(jù)。 2. 出境離開海關(guān)之前， 在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶， 以便海關(guān)檢查)。 ◆購物退稅是目的地國家的一項(xiàng)政策。導(dǎo)游會向您介紹并幫助您， 希望您在購物時要聽取導(dǎo)游的建議； ◆購物為個人行為， 如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因 （飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等） 不能及 時退稅的， 我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。 ● 游客責(zé)任 ◆本公司所不能控制之特殊情況下， 如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行 動等， 本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項(xiàng)目， 亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支 出或損失， 概與本公司無涉， 團(tuán)員不得借故反對或退出。 ◆行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目， 均屬團(tuán)體訂位， 一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后， 不論任何情況下 而未能使用者， 概不退回任何款項(xiàng)。 ◆請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益， 避免 極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地， 經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽 名， 導(dǎo)游將根據(jù)事先游覽約定時間準(zhǔn)時出發(fā)。 因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前 往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?；顒蛹袄?時， 本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格， 所繳費(fèi)用恕不發(fā)還， 而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動與本公司無關(guān)。 ◆團(tuán)員須遵守各國政府之條例， 嚴(yán)禁攜帶違禁品， 違例者須自行負(fù)責(zé)。 ● 特別注意 ◆萬一遭遇強(qiáng)盜時， 最好不要強(qiáng)力抵抗， 以保護(hù)自身安全為要， 鎮(zhèn)靜記住歹徒外形， 以利警方破案。 ◆遭竊盜或意外事故后， 請立即通知導(dǎo)游， 并在導(dǎo)游協(xié)助下， 前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館， 并申領(lǐng)遺失或被竊證 明文件。 ◆緊急時， 如果語言不通， 就用表情或肢體語言表達(dá)， 不要一味忍耐或保持沉默， 而失去先機(jī)。 ◆旅行途中身體若有不適， 馬上告知導(dǎo)游或同行人員， 盡速送醫(yī)治療。 ◆途中如有診療、住院或購買藥品， 應(yīng)索取診斷書及治療證明單， 以便返國后申請保險(xiǎn)賠付。 ◆如果攜帶信用卡， 請?jiān)趪鴥?nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活， 開通信用卡境外使用服務(wù)。 報(bào)名補(bǔ)充協(xié)議 補(bǔ)充協(xié)議： 購物補(bǔ)充說明： 經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商， 就本次旅游的購物場所達(dá)成一致， 旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。 1、南非對商品定價(jià)有嚴(yán)格管理， 同一國家內(nèi)同樣商品不會有較大價(jià)差， 請您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購買。以下推薦 商店也是當(dāng)?shù)厝速徫飯鏊?不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象， 請您自行甄選， 我們無法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任； 2、購物活動參加與否， 由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志， 自愿、 自主決定， 旅行社全程絕不強(qiáng)制購物。 除本補(bǔ) 充確認(rèn)中的購物場所外， 無其他購物店。 3、游客在準(zhǔn)備前往南非之前要準(zhǔn)備好使用的貨幣現(xiàn)鈔 （美元或歐元）， 南非是外匯管制國家， 本國使用的貨幣是蘭 特， 國際上不通用， 在南非境內(nèi)普通商業(yè)場所都是只收本國的貨幣， 客人帶國際流通的貨幣 （美金， 英鎊， 歐元現(xiàn) 金） 可以在機(jī)場或者本地的銀行換匯， 除非特殊的商業(yè)場所，外幣都不可以使用， 國際流通貨物除外（鉆石， 黃金）， 人民幣現(xiàn)鈔在南非不流通。 4、在南非信用卡使用的頻率很高也很方便，各個商業(yè)場所都接受信用卡的使用：中國各大銀行的信用卡上帶有 VISA 和 MASTER 標(biāo)志的雙標(biāo)卡是走美金通道的卡是可以用的 （也就是說這種信用卡里存的是美金）， 國內(nèi)卡每天的刷卡 一般都有限額， 建議客人在出國前到銀行柜臺加大刷卡額度， 以方便在境外使用。如果您此次出行有購物需求， 請 攜帶 VISA、 MASTER 的信用卡， 如果商場門口標(biāo)注有開通銀聯(lián)的商戶還可以使用銀聯(lián)單標(biāo)卡 （大部分以 62 開頭， 多為借記卡）， 不受美金消費(fèi)額度的限制， 消費(fèi)還免收貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)； 5、游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所購買的商品， 非商品質(zhì)量問題， 旅行社不協(xié)助退換。 6、游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場所購買的商品， 旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任； 7、如遇不可抗力 （天氣、罷工、政府行為等） 或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件 （公共交通延誤 或取消、交通堵塞、重大禮賓等）， 為保證景點(diǎn)正常游覽， 旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說明約定的購物場 所， 敬請游客諒解。 8、游客在境外旅游期間請務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個人財(cái)產(chǎn)， 請隨團(tuán)一起活動， 隨時留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被 盜我們無法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。導(dǎo)游將積極協(xié)助您辦理報(bào)案等相關(guān)事宜。（請不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地 方： 托運(yùn)的行李中， 大巴車上， 酒店房間。） 9、百貨公司， 免稅店， 超市， 名品專賣店不屬于針對旅游團(tuán)隊(duì)的購物場所， 所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購 物場所。如行程中涉及到以上地點(diǎn)， 請您放心購物。 10、旅行社不指定具體購物場所， 購物屬于您個人行為， 您在購買商品時請仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切勿 跟風(fēng)購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量， 或品質(zhì)等相關(guān)問題， 無論退貨或退款， 手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以 得到您滿意的結(jié)果。 11、購物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還， 如退貨時發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。 12、退稅說明： 在南非購物要尋找商店櫥窗上有環(huán)球藍(lán)聯(lián)退稅購物 （Global Blue Tax Free Shopping） 標(biāo)志的商 店， 且價(jià)值超過 250 蘭特的游客， 在機(jī)場離境時可憑正規(guī)發(fā)票退取 14%的增值稅退稅， 但是退稅會產(chǎn)生退稅手續(xù) 費(fèi)， 所以可能客人最后拿到的退稅數(shù)額約在 12%左右 （特殊說明： 在機(jī)場辦理退稅時需要出示退稅的物品給檢查人 員看， 已經(jīng)吃掉的食品、飲料和一次性物品等不能退稅）。退稅時， 請持有效護(hù)照， 必要的表格及發(fā)票， 所以， 購 買商品時請別忘記向商店索取完整的收據(jù)和購買證明， 以備離境時退稅之用； 序號 店名 主營項(xiàng)目 停留時間 1 約翰內(nèi)斯堡 KAOS 鉆石店 KAOS 由南非前十大鉆石商提供豐富貨源，營運(yùn)面積 800 多平方米， 其中有珠寶成品展示大廳， 3 間 VIP 包房（最大間可容納近 50 人），有專業(yè)鑲嵌工廠（可 讓客人親身體驗(yàn)鉆石鑲嵌打磨過程），另設(shè)花園式休 閑吸煙區(qū)。經(jīng)營項(xiàng)目豐富， 貨源充足。有大量著名南 非裸鉆，各種大小坦桑藍(lán)裸石以及飾品，特聘請著名 意大利工匠，設(shè)計(jì)時尚新穎各款紅藍(lán)寶石，鉆石手鏈， 耳環(huán)， 戒指等， 品種豐富， 多元化， 貼近時尚流行趨 勢。至力為客戶提供物超所值的產(chǎn)品，并為迎合不同 消費(fèi)群體的需求。 2 小時左右 2 開普敦 Born in Africa 工藝品店 專營南非當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的各種具有非洲特色的彩繪，鴕鳥 蛋， 石雕， 木雕， 面具， 非洲腰鼓， 各種獸皮及皮制 品， 皮包， 皮質(zhì)手工藝品等琳瑯滿目， 種類齊全。 1.5 小時左右 備注： 此行程為旅游合同不可分割之部分， 旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點(diǎn)的前提下， 導(dǎo)游可根據(jù)境外情 況做順序之調(diào)整， 該調(diào)整不視為違約。當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全， 或者非旅行社責(zé)任造成的意 外情形導(dǎo)致的景點(diǎn)、交通、住宿地點(diǎn)的臨時變動、修改或更換， 以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定 時,本公司會在事前向旅游者做出說明； 確因客觀情況無法在事前說明的， 亦會在事后做出說明。因不可抗拒的客觀 原因 （如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等） 和旅行社人為不可控因素 （包含但不僅限于以下： 如航空公司航班延誤或取消、交 通堵塞、個別客人因突發(fā)事故或疾病、人身傷害、客人滯留、財(cái)產(chǎn)損失、物品遺失等影響行程、領(lǐng)館簽證延誤等） 導(dǎo)致的一切超出費(fèi)用 （如在外延期簽證費(fèi)、食、宿及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等） 游客應(yīng)將增加費(fèi)用交付旅行社。 南非旅游須知 溫馨提示 1. 時差：南非時間比中國慢 6 小時，如中國為 12：00 時，南非為 06：00； 2. 注意個人的物品，不要在公共場所顯示過多現(xiàn)金及其他名貴物品； 3. 在旅游期間，須集體活動，聽從領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游安排，不得擅自離隊(duì)和憑個人意志辦事； 4. 中國駐南非使館地址：972 PRETORIUS STREET, ARCADIA, PRETORIA, SOUTH AFRICA 電話 : (+27) 12 3429366 南非火警電話:331-2222 急救服務(wù)電話:999 或 10177 警察呼叫控制中心電話 :101111 天氣及衣著 1. 地理位置：南緯 22 度到 35 度，季節(jié)和北半球相反； 2. 氣候較好，一年四季都是晴空萬里，但有時陽光過于強(qiáng)烈，建議帶好防曬物品； 3. 夏季每年從 10 月到次年 3 月，平均氣溫為夜間 15 度中午為 35 度；冬季從 4 月到 9 月，溫差 較大，夜間0 度左右，中午 20 度，請選擇適當(dāng)?shù)囊挛锍鲂校? 4. 天氣查詢網(wǎng)站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm 通訊情況 1. 往中國打電話：0086（00 為國際長途，86 為中國的國家代碼），再撥各國城市區(qū)號及電話號碼， 如撥打深圳電話為 0086+755+12345678 2. 手機(jī)漫游至南非往國內(nèi)撥號方式： 撥移動電話 **139*86+被叫手機(jī)號碼+# （如**139*861390…….） 撥固定電話 **139*86+區(qū)號+被叫號碼+#（如**139*8675582130944#） 出入境 注意事項(xiàng) 1. 護(hù)照、現(xiàn)金等貴重物品請一定隨身攜帶，切勿托運(yùn)； 2. 申報(bào)：如有高級相機(jī)、攝像機(jī)、手提電腦等物品需要帶出境外，請到海關(guān)申報(bào)臺辦理相關(guān)手續(xù)； 3. 貨幣：按外匯局管理規(guī)定，出國人員可攜帶不超過相當(dāng)于 5000 美金的外幣、不超過 2 萬元人 民幣； 4. 出入海關(guān)請聽從領(lǐng)隊(duì)之指示配合團(tuán)體行動，以免與團(tuán)隊(duì)失散，影響出海關(guān)之時間. 餐食情況 1. 若您是回民或素食者，請務(wù)必于團(tuán)隊(duì)出發(fā)前通知旅行社，以便事先為您做相應(yīng)的安排； 2. 在酒店用自助餐時，請適量選取，切勿在餐盤剩余過多或打包帶走，這是極不禮貌的行為； 3. 旅行團(tuán)在行程當(dāng)中，難免因交通堵塞等特殊原因耽誤用餐時間，可自備一些零食； 4. 一些餐廳內(nèi)禁止吸煙，請服從提示，尊重他人的權(quán)利。 住宿情況 1． 國外比較注重環(huán)保，酒店通常不備牙刷、牙膏、拖鞋、 電熱水瓶等用，請自行攜帶； 2． 到達(dá)飯店大廳內(nèi)等待分配房號、鑰匙時,請保持安靜，房間以二人一間為原則,外出時務(wù)必交待 清楚并將鑰匙放置于柜臺以便同房者使用； 南非電壓為 220/230V，50 赫茲的交流電，需要自行攜帶轉(zhuǎn)換插頭； 3． 個人財(cái)務(wù)應(yīng)私自妥善保管,貴重物品可放于房間內(nèi)的保險(xiǎn)箱內(nèi)； 4． 切勿在飯店內(nèi)或房間外走廊大聲喧嘩或衣冠不整走動（勿穿著睡衣走出房間；在酒店大廳內(nèi)或 其餐廳、酒吧內(nèi)勿穿拖鞋） 5． 南非水龍頭里放出的冷水很干凈，可以放心直接使用，一般酒店都提供熱水壺可燒開水飲用。 盡量不要單獨(dú)離開酒店，若需外出時，請通知領(lǐng)隊(duì)，并結(jié)伴而行，帶上酒店名片，以備迷路時 使用。 旅行途中 注意事項(xiàng) 1． 在南非境內(nèi)飛機(jī)上請對號入座，如需調(diào)整座位，請?jiān)陲w機(jī)平穩(wěn)起飛后與空中乘務(wù)人員聯(lián)系調(diào)整。 飛機(jī)起降、用餐時，座椅背需放直； 2． NO SMOKING：禁止吸煙。FASTEN SEAT BELT 即:系好安全帶.非必要時勿起來走動,為了安全務(wù) 必遵守； 3． 在行駛的旅游巴士內(nèi)請勿來回走動， 以免臨時剎車造成人員受傷； 4． 南非的交通規(guī)則是靠左側(cè)行駛。 景點(diǎn)游覽 1． 請牢記出發(fā)時間和行程中集合時間、地點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)游覽請務(wù)必準(zhǔn)時，行程中若遇特殊情況而需要 調(diào)整，以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)； 2． 搭乘游覽車時，請注意游覽車的公司名稱、顏色、車號，以免停車后找不到所乘游覽車。請保 持車內(nèi)整潔，約定上車的時間，請務(wù)必準(zhǔn)時， 以免影響行程； 3． 旅行途中，個人財(cái)務(wù)自行妥善保管，貴重物品隨身攜帶 ;游覽完后在餐廳用餐時需意隨身攜帶 包及物品 ; 游覽下車后,貴重行李不能放在車上,應(yīng)隨身攜帶； 4. 不要和一些當(dāng)?shù)厝巳ゲ话踩牡胤?，如果?jiān)持，需寫下保證書，離隊(duì)后果自負(fù). 5. 前往野生動物園游玩,應(yīng)遵守園內(nèi)的規(guī)定,尤其注意不要擅自下車,喂食動物. 消費(fèi)方面 1． 南非最有名的當(dāng)然是鉆石，性價(jià)比高，尤其是 0.4 克拉以上的 。另外南非寶石也聞名于世, 如虎眼石,瑪瑙,水晶等等,是價(jià)廉物美的最佳紀(jì)念品和禮品； 2． 黑人的手工藝品非常有特色,如各種彩繪鴕鳥蛋,石雕,木雕,面具,祖魯盾牌,黑人樂器. 3. 象牙是一種違禁物品,建議不要購買和攜帶!否則一切后果自負(fù)! 3． 南非街道商業(yè)營業(yè)時間:星期一至星期五:0800-1700,星期六、 日 :080-1300 退稅須知 關(guān)于南非退稅，目前已經(jīng)改變政策了，每個退稅者需要擁有一個中國儲蓄賬戶的銀行卡（不可以是 信用卡），需要了解此儲蓄卡賬戶所在開戶銀行的 swift code，退稅金額將直接匯入客人提供的 儲蓄銀行賬號（非信用卡賬戶） 南非稅務(wù)局不在發(fā)放特殊退稅專用卡。----退稅金額小于 3000 蘭特，退稅周期約 3-4 周，退稅金 額大于等于 3000 蘭特，退稅周期約 90 天起！?。?！ 另客人如在境外使用非本人銀行卡消費(fèi) ， 在辦理好退稅手續(xù)后需持卡人登錄南非退稅網(wǎng) 站 （ https://vatrefundagency.co.za/）， 自行填寫授權(quán)書，授權(quán)給退稅人允許使用其銀行卡 （這一步操作導(dǎo)游無法協(xié)助，需客人自行完成） 此上步驟如不完成則視為本次退稅手續(xù)無效?。。?！另注明此項(xiàng)操作地接社旅行社無法提供幫助 ?。。。? 如客人在南非所購高價(jià)值商品（ ex： 電子產(chǎn)品，手表類，珠寶類，奢侈品類等），海關(guān)稅務(wù)局大概 率會需要客人出示此商品購買的二維條形碼來認(rèn)定此商品的價(jià)值， 如果客人無法提供商品購買的二維條形碼，海關(guān)無法認(rèn)定所購商品的價(jià)值，則可能造成此商品不符 合退稅條件，無法辦理退稅手續(xù). 娛樂方面 1． 在南非考慮到安全問題, 日出前, 日落后,盡量不出門； 小費(fèi)方面 1．境外大多數(shù)國家有給小費(fèi)的習(xí)慣，支付小費(fèi)也是一種禮節(jié)。 2．在酒店、餐廳或其它場所如有要求服務(wù)生額外服務(wù)，最好支付一定的小費(fèi)，一般為 1 美金左右； 南非插座 南非的電壓為標(biāo)準(zhǔn)的 220V、50Hz，請自備轉(zhuǎn)換插座：大孔三腳圓形插座（大南 非標(biāo)） 由于南非電力系統(tǒng)的問題，南非全境內(nèi)經(jīng)常處于限電級別1-6級，每天限電時 間為2到11個小時不等。 目前境外團(tuán)隊(duì)中，會有個別客人會隨身攜帶呼吸機(jī)等其他需要充電或者宣 流電的裝備，由于不確定因素酒店備用電系統(tǒng)或發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障，或者斷電時間過長，且斷電時間 不確定等各種突發(fā)因素等，會出現(xiàn)意外，請注意用電安全。

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