· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國際旅行社有限責(zé)任公司；
· 產(chǎn)品提供：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京洲際縱橫國際旅行社有限責(zé)任公司；
· 取消規(guī)則：消與改期規(guī)則： 1.散拼產(chǎn)品報(bào)名時(shí)需支付3000/人的訂金，（團(tuán)費(fèi)不足3000元的按實(shí)際團(tuán)費(fèi)收取代替訂金） 2.游客在行程開始前30日以外提出取消，退還訂金； 3.游客在行程開始前30日以內(nèi)提出取消，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用： 4.行程開始前29日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%； 5.行程開始前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的20%； 6.行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的50%； 7.行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的60%； 8.行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。 9.機(jī)票已開/房間已下定，因?yàn)樽陨碓蚍艞壜糜危òㄍ杏H朋被拒簽，家有急事等所有意外或主觀原因），原先收取的損失費(fèi)不足以支付實(shí)際損失時(shí)，需按照實(shí)際損失收取?。?！ 10.機(jī)票一經(jīng)開出，不得更改，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票！酒店及境外接待一經(jīng)簽約確認(rèn)，不得更改，不得改簽，不得無損退訂！
· 成團(tuán)人數(shù)：此旅游費(fèi)用基于參團(tuán)人數(shù)超過20人以上，低于此人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，成本將發(fā)生變化，旅游費(fèi)用則需重新計(jì)算.如團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過20人，提供1名隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)的增值服務(wù).
· 行程及價(jià)格：行程中所列航班時(shí)間，及行程旅游順序僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.本社保留因?qū)嶋H情況變化，對(duì)該行程景點(diǎn)前后游覽順序、住宿及價(jià)格等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利.觀光項(xiàng)目以當(dāng)?shù)芈眯猩绨才彭樞驗(yàn)闇?zhǔn).本社保留因?qū)嶋H情況變化,對(duì)該行程及價(jià)格作適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利.
· 鄭重承諾：我公司保留在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前在保證景點(diǎn)游覽時(shí)間、酒店標(biāo)準(zhǔn)、用餐質(zhì)量不變的前提下，根據(jù)酒店的實(shí) 際房態(tài)調(diào)整行程、用餐、入住酒店的先后順序的權(quán)力；團(tuán)隊(duì)出發(fā)后，不可抗力因素除外，我公司不 再做調(diào)整。 我公司承諾按照《旅游法》要求：不壓縮景點(diǎn)游覽時(shí)間，不降低酒店和用餐標(biāo)準(zhǔn)，保障游客的合法 權(quán)益。 ●特別提示：強(qiáng)烈建議您自行購買旅游意外險(xiǎn)!
· 酒店參考：新加坡國際4星酒店： 福朋喜來登/大太平洋/胡姬等同檔次酒店（以實(shí)際安排入住為準(zhǔn)） 悅樂圣淘沙酒店或同級(jí) 特別說明：如在旅游旺季等特殊情況下，房源緊張，我公司將安排入住不低于以上酒店檔次的酒店。
· 注意事項(xiàng)：1、入境：新加坡機(jī)場移民局對(duì)持旅游簽或個(gè)人簽的入境游客，規(guī)定入境時(shí)不可攜帶口香糖，不允許攜帶香煙；該國法制嚴(yán)格，公眾場合不可吸煙、如廁要沖水等，違者罰款 500 新幣。 2、時(shí)差：新加坡和中國無時(shí)差。 3、氣候：新加坡位近赤道，熱帶氣候，氣溫 21-32 度。 4、貨幣 (以當(dāng)天實(shí)際匯率為準(zhǔn)) ：人民幣：新幣 ≈ 5.6：1。 5、電壓：220 伏，需要攜帶英式轉(zhuǎn)換插頭。 6、建議您出行帶傘、攜帶防止暈車暈船等一些常備藥品； 7、建議您最好不要到海里游泳，海中會(huì)有海蟄、珊瑚等，以免受傷； 8、新加坡有付小費(fèi)的習(xí)慣，是國際禮儀之一，是對(duì)服務(wù)人員工作的肯定與感謝； 9、酒店：出于環(huán)保因素，酒店無論星級(jí)均須自備牙膏、牙刷、拖鞋、 電吹風(fēng)機(jī)等個(gè)人生活用品；酒店游泳池請(qǐng)自帶泳衣等。 10、新加坡是個(gè)法制社會(huì)，對(duì)各種違法行為都有明確、嚴(yán)厲的處罰；在巴士轉(zhuǎn)換站、終點(diǎn)站停車處亂穿馬路，可處 500 新幣罰金；嚴(yán)重者如被控上法庭，可處 1000 新幣罰金或 3 個(gè)月監(jiān)禁；再犯處 2000 新 幣罰金或 6 個(gè)月監(jiān)禁； 11、新加坡是世界上最清潔的城市之一，游客必須隨時(shí)注意保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰、棄物要受千元懲罰；隨地吐痰第一次處 1000 新幣罰金，第二次處 2000 新幣罰金，第三次處 5000 新幣以上罰金；而且新加坡禁止攜帶口香糖入境； 12、新加坡主張禁煙，公共汽車、餐館和裝有空調(diào)的商店、政府機(jī)關(guān)辦公室都屬禁煙區(qū),違禁要罰 款 500 新幣；亂扔煙蒂、小件垃圾處 200 新幣罰金；亂扔大件垃圾處 12 個(gè)小時(shí)勞改； 13、在新加坡，行人須走人行橫道，翻越欄桿罰款 50 新幣，如果 50 米內(nèi)無人行橫道，要從交通指示燈下橫越馬路。 14、其他：旅行期間護(hù)照由客人自行保管好，團(tuán)員應(yīng)聽從領(lǐng)隊(duì)的安排，自由活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路無法返回酒店，要有團(tuán)隊(duì)精神，任何人任何時(shí)侯不能離團(tuán)，如有離團(tuán)不參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，所有用餐及其他事先安排好的景點(diǎn)和內(nèi)容，一切費(fèi)用概不退還.；
· 年齡限制：年齡在 70 周歲－74 周歲以內(nèi)的旅游者報(bào)名參加旅游時(shí)，需直系親屬陪同，陪同的年齡 不可超過 60 周歲；提供三甲以上醫(yī)院開具的【健康證明】或【體檢報(bào)告】及簽訂【免責(zé)書】說明 年齡及身體健康狀況，以及根據(jù)身體健康狀況不宜參加某些特殊游程或者項(xiàng)目 (如交通工具、飲食、 特殊地域環(huán)境限制等) ，并提供家屬的聯(lián)系方式； 因服務(wù)能力所限，不接受 75 周歲以上的旅游者 出游報(bào)名，敬請(qǐng)諒解；國外的景點(diǎn)不接受中國任何老人優(yōu)惠證件的折扣或者特別優(yōu)惠；
· 溫馨提示：1、證件——護(hù)照及機(jī)票由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一保管，出入 (中國及外國) 國境時(shí)由領(lǐng)隊(duì)發(fā)給您。(備注：外國人和港澳臺(tái)地區(qū)居民在成都參團(tuán)出發(fā)，需要具備外國人在中國出入境有效簽證、港澳臺(tái)地區(qū)居民除具備本人護(hù)照以外，還需要攜帶回鄉(xiāng)證和臺(tái)灣地區(qū)居民往來大陸通行證原件均可報(bào)名參團(tuán)由成都口岸出入境；如以上證明客人自身并未攜帶或證件過期導(dǎo)致的不能在成都口岸出境，客人將承擔(dān)機(jī)票及旅行費(fèi)用的全額損失) 2、出入境海關(guān)——請(qǐng)注意看管好自己的行李，防止被別人掉包,不要輕易為不相識(shí)的人帶行李過關(guān),也不要讓陌生人為您照看行李。不得攜帶違禁物品，禁止攜帶水果和農(nóng)作物，禁止帶口香糖,回國時(shí)請(qǐng)勿攜帶違禁物品。 3、財(cái)產(chǎn)保管——游客盡量不要佩帶貴重首飾出行；應(yīng)專門準(zhǔn)備一個(gè)可背在背上、掛在肩上、拴在腰上的小包用來攜帶隨身的貴重物品如：護(hù)照、相機(jī) (膠卷) 或攝像機(jī)、現(xiàn)金、信用卡、手機(jī)等。請(qǐng)?jiān)诼糜纹陂g妥善保管好您的護(hù)照，現(xiàn)金及貴重物品務(wù)必隨身攜帶，不要放在托運(yùn)行李、酒店及旅游車內(nèi)，如有遺失，我公司只負(fù)責(zé)報(bào)警，但不負(fù)任何損失。護(hù)照是游客在國外旅游期間的重要身份證明文件，有著十分重要的作用，一旦護(hù)照出現(xiàn)遺失情形，將會(huì)給離境和進(jìn)入中國境內(nèi)帶來非常大的麻煩。根據(jù)以往發(fā)生護(hù)照遺失的情形來看：大多數(shù)情況均是游客在用餐期間，在酒店或飯店找到座位后去取餐時(shí)，將裝有護(hù)照、現(xiàn)金及等貴重物品的包包放在座椅上無人照看，而發(fā)生包包被盜的情形。因此，游客應(yīng)加強(qiáng)防盜、防偷意識(shí)，對(duì)裝有護(hù)照、現(xiàn)金、信用卡和其他貴重物品的包包應(yīng)嚴(yán)加看管，努力做到“包不離身，人在哪包在哪”。 4、住宿——旅游國酒店房間普遍偏小，不能跟國內(nèi)同等級(jí)相提并論，干凈、衛(wèi)生、安全能為客人保證請(qǐng)客人敬請(qǐng)放心。為保護(hù)環(huán)境均不提供牙具、拖鞋、 日常洗漱用品等“6 小件” ，請(qǐng)自行攜帶。個(gè)人財(cái)物請(qǐng)妥善保管，貴重物品可存放于酒店前臺(tái)的保險(xiǎn)箱。團(tuán)體用房以兩人一間為主，夫妻團(tuán)員在不影響團(tuán)隊(duì)用房總數(shù)的前提下盡量安排同一房間，如有單男單女，領(lǐng)隊(duì)有權(quán)調(diào)配，如客人執(zhí)意堅(jiān)持則由客人支付房間費(fèi)用。 5、衛(wèi)生——亂丟垃圾最高罰款為新幣 2000 元，屢犯者除罰款外，更需承擔(dān)清潔公眾地方的社會(huì)服務(wù)。為保持地方清潔，新加坡嚴(yán)禁進(jìn)口、銷售及擁有口香糖。 6、須知——旅游期間不得擅自離隊(duì)，如游客在境外擅自離隊(duì)，當(dāng)?shù)芈糜喂緦⒁勒障嚓P(guān)規(guī)定收取一定的簽證擔(dān)保金，如欲滯留不歸，我公司有權(quán)向當(dāng)?shù)匾泼窬志?，并按?guī)定收取罰金。在外旅游期間，請(qǐng)聽從領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的安排，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，如有違反團(tuán)規(guī)和作出有損國格的行為，領(lǐng)隊(duì)有權(quán)制止。請(qǐng)注意您的言行舉止，以免受到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)處罰。導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)在安排旅游景點(diǎn)的游覽時(shí)間或自由活動(dòng)時(shí)間時(shí)，游客一定要聽清和記住領(lǐng)隊(duì)或?qū)в谓淮膱F(tuán)隊(duì)集合出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)，參加游玩項(xiàng)目時(shí)，一定要根據(jù)自身身體狀況，量力而行，自行選擇的游玩項(xiàng)目,要提防不良商家欺宰,注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。在乘車、就餐、游覽、購物、娛樂等各項(xiàng)活動(dòng)開始前，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，不要遲到，以免影響其他游客的行程或造成自己誤機(jī)、誤車，行程受阻。外出酒店時(shí)應(yīng)三五成群，并在酒店總臺(tái)領(lǐng)取一張酒店名片，以便走失時(shí)找回酒店。 7、其他——客人放棄行程中任何包含項(xiàng)目，視為自愿放棄。組團(tuán)旅行社和地接旅行社均沒有任何費(fèi)用退出；
· 安全提示：為了您在本次旅游途中本身的安全，我們特別請(qǐng)您遵守下列事項(xiàng)，這是我們應(yīng)盡告知的責(zé)任，也是保障您的權(quán)益。 1.搭乘飛機(jī)時(shí)，請(qǐng)隨時(shí)扣緊安全帶，以免亂流影響安全； 2.搭乘船只請(qǐng)務(wù)必穿上救生衣，船只行進(jìn)過程中，請(qǐng)扶緊把手或坐穩(wěn)，勿任意移動(dòng)。切勿將手或腳放置船邊，以免受傷； 3.搭乘車輛行進(jìn)時(shí)勿站立、行走或更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時(shí)注意來車方向，以免發(fā)生危險(xiǎn)； 4.搭乘纜車時(shí)請(qǐng)依序上下，聽從工作人員指揮； 5.請(qǐng)妥善保管護(hù)照、證件及個(gè)人貴重物品。請(qǐng)勿放于巴士、旅館、房間內(nèi)以及大行李中，并謹(jǐn)防扒手及陌生人搭訕。如有需要可寄放在住宿飯店的保險(xiǎn)箱內(nèi)，如需隨身攜帶切勿離手。如有遺失旅客必須自行負(fù)責(zé)，與旅行社責(zé)任無關(guān)； 6.住宿飯店內(nèi)請(qǐng)先觀察緊急出口所在，若是飯店警報(bào)鈴響，請(qǐng)勿慌張。并請(qǐng)由緊急出口迅速離開。休息時(shí)請(qǐng)加扣房間內(nèi)之安全鎖，對(duì)陌生人不要亂開門。勿將衣物披掛在飯店的燈上，及勿在床上抽煙，煙蒂不能亂丟，以防造成火災(zāi)形責(zé)或飯店物品損壞而要求住客賠償； 7.游泳池未開放時(shí)間及無救生人員在現(xiàn)場，請(qǐng)勿擅自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負(fù)責(zé)； 8.切勿在公共場合露財(cái)，購物時(shí)也勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票； 9.遵守領(lǐng)隊(duì)所宣布的觀光區(qū)、餐廳、飯店、游樂設(shè)施等各種場所的注意事項(xiàng)； 10.所有水上活動(dòng)必須穿救生衣進(jìn)行，兒童參加水上活動(dòng)必須有家長監(jiān)護(hù)，如有意外發(fā)生須自行負(fù)責(zé)； 11.海邊戲水，切勿超過安全警戒線的范圍； 12.活動(dòng)若具有刺激性，身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加。我們必須再三聲明：只有您最了解本身的身體狀況，如孕婦，心臟疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運(yùn)動(dòng)之疾病 患者等，絶對(duì)不適合參加任何水上活動(dòng)或浮潛或不適應(yīng)于您個(gè)人體質(zhì)之其它劇烈，刺激性的活動(dòng)， 如旅客隱瞞個(gè)人疾病或堅(jiān)持參加任何活動(dòng)而引致意外，一切后果旅客自行負(fù)責(zé)； 13.團(tuán)體活動(dòng)時(shí)不要離隊(duì)，如真有需要單獨(dú)離隊(duì)時(shí)，務(wù)必征詢當(dāng)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)同意，且必須簽署個(gè)人離隊(duì)書一份交給當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)保存 (即如有任何意外發(fā)生，一切后果自負(fù)) ，并請(qǐng)?zhí)貏e留意自身安全； 14.夜間或自由活動(dòng)時(shí)間若需自行外出，請(qǐng)告知領(lǐng)隊(duì)或團(tuán)友，并應(yīng)特別注意安全；
· 補(bǔ)充說明：為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一 次必要的身體檢查，如存在下列情況， 請(qǐng)勿報(bào)名。 1.傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人； 2.心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 3.腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人； 4.呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人； 5.精神病患者，如癲癇及各種精神病人； 6.嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人； 7.大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者； 8.孕婦及行動(dòng)不便者。 此文件作為《出境旅游合同》的附件與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙 方各執(zhí)一份。 如已經(jīng)閱讀以上條款，并同意，請(qǐng)簽字確認(rèn)。 游客簽字：
· 新簽資料：1.護(hù)照首頁掃描件；(護(hù)照6 個(gè)月以上有效期) 2.我社只是為客人代送簽證，如因客人自身原因?qū)е戮芎灮蚪K止簽證，需收取簽證損失費(fèi)和機(jī)票損失費(fèi) (機(jī)票一旦出票，便不可退票、不可簽轉(zhuǎn)，不可更改日期/航班/艙位，旅游者需承擔(dān)機(jī)票或酒店費(fèi)用) 退團(tuán)須知：由于團(tuán)隊(duì)機(jī)票性質(zhì)，一旦客人簽訂合同后退團(tuán)機(jī)票不能退換。無論客人任何理由，如果取消行程則將全款損失?？腿送腥送腥藛T不享受酒店單獨(dú)入住(需與同團(tuán)其他人員拼房入住) 3.如因客人自身原因?qū)е戮芎?；我公司?huì)竭力協(xié)助客人，盡量減少損失。除中國護(hù)照外，凡持外籍護(hù)照的客人必須自備簽證和具備 2 次以上出入中國境的有效簽證。港澳臺(tái)同胞參團(tuán)必須同時(shí)備有回鄉(xiāng)證和臺(tái)胞證。 護(hù)照注意事項(xiàng)：護(hù)照原件完整，無損，無褶皺，出發(fā)當(dāng)天算起 6 個(gè)月以上有效期及 3 頁以上空白頁；如因客人的護(hù)照、簽證或其他私人問題以及有關(guān)邊檢、海關(guān)等政府行為，而導(dǎo)致客人不能如期出境或限制出境的，非旅行社過失的，我司概不負(fù)任何責(zé)任及做任何賠償。如因客人護(hù)照上有不良記錄， 包括假簽證和借證過境等，如被邊檢拒絕出境，團(tuán)費(fèi)不做任何退款。
· 航司要求：1.航司規(guī)定，每位乘客免費(fèi)托運(yùn)行李重量不得超過 20kg，超出重量須您自行補(bǔ)交行李費(fèi)用； 2.電池，充電寶，打火機(jī)，鋰電池不能托運(yùn)。 ●航空公司餐食及托運(yùn)要求 1.航司規(guī)定，每位乘客免費(fèi)托運(yùn)行李重量不得超過 20kg，超出重量須您自行補(bǔ)交行李費(fèi)用； 2.電池，充電寶，打火機(jī)，鋰電池不能托運(yùn)。 3.其他一切飛機(jī)乘坐要求及細(xì)則，以航司官方規(guī)定及公示為準(zhǔn)；

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時(shí)（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。