· 地接社：產品為代理產品，產品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司 地接社:名稱<喀秋莎>有限公司
· 成團方式：散客拼團，2人起報名，此產品為代理產品，產品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 預定時間：請?zhí)崆?天以上預定本產品，提交資料，辦理團隊簽證（散客拼團，需要同進同出）
· 簽證所需：（出境時需攜帶護照原件） 一、大陸居民：最晚請?zhí)崆?個工作日將護照首頁（帶照片頁）拍照發(fā)至我社要求清晰，護照原件隨身攜帶?。ㄓ行?個月以上） 1、客人護照必須完好無損，沒有任何破損，沒有涂改、少頁、折痕、保證頁面整潔 2、如持有兩本護照情況，須告知我社。 二、外籍客人：請自備赴俄簽證！ 三、香港客人免簽證，臺灣居民我社提供邀請函，自行在臺灣當地辦理簽證手續(xù)！ 特別提示： 行程內所有贈送項目如遇休息日及節(jié)假日休息或閉館或天氣原因無法游覽或游客不參觀，不退不換，無任何費用減免，敬請知曉。 海參崴當地時間比北京時間早2小時 備注：不允許擅自離團、必須隨團同進同岀。
· 友情提示：行程內標注所有時間均為當地時間，如遇俄羅斯境內當地公共假期、宗教節(jié)日、氣候狀況等特殊情況，上述行程次序及景點可能臨時變動、修改或更換，本公司無法做預先通知，敬請諒解。
· 特別說明：客人出境目的如果是探親.自由行或者從事些私人.商務業(yè)務，請報名時和組團說明，如無故境外脫團需補給領隊2000元脫團費用
· 出入境須知：1、出入境時需填寫報關單、出、入境卡、健康卡（由領隊協助填寫）； 2、游客必須隨身保管好自己的有效證件（護照、移民卡等），如有丟失，后果自負； 3、過俄方邊檢時驗關速度較慢，一定要聽從領隊的安排，避免產生煩躁情緒，按照名單順序依次過關； 4、手機辦理全球通漫游服務可以用； 5、凡攜帶的攝像機、高檔照相機、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實報關登記，而且在回國時貨幣數量必須小于或等于所填報數額； 6、禁帶精神類藥物、毒品等違禁品； 7、入境時嚴禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經檢疫的動植物、食品，1990年以前發(fā)行的郵票，紀念幣，盜版的書刊雜志及音像制品和違反國家政策法規(guī)的出版物嚴禁帶入境。另：過俄方海關時，需要出示所有攜帶錢幣和報關單，攜帶望遠鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發(fā)票。攜帶油畫需持有俄方文化部出具的證明材料。
· 友情提示：我社處理投訴以意見反饋單為準，如客人對本次游覽有意見請在當地提出，我社將及時給予解決處理。若離開當地不予以采納
· 旅游注意：★ 請尊重俄羅斯的風俗習慣、宗教信仰， 遵守俄羅斯法律法規(guī)。 ★ 含有麻黃素、咖啡因的粉末狀藥品不允許攜帶過俄羅斯海關。（如感冒藥，白加黑、康泰克和風油精等藥品 ） ★ 賓館的物品不能擅自搬挪， 鑰匙不能攜帶出賓館， 浴室內如有浴缸請在浴缸內洗澡， 因為不是防水地面， 水會漏到樓下， 一旦漏水客人將要承擔損失進行賠償。如賓館的物品損壞、丟失， 按賓館定價 賠償。 ★ 請不要做出有損國家和人民形象的事情。 ★ 俄羅斯貨幣紙幣面值有 5000、 1000、 500、 100、 50 盧布；盧布；（ 100 戈比是 1 盧布）。 ★ 您在境外游覽和酒店住宿時， 會遇到一些陌生人和你聊天（會漢語的俄羅斯人或中國人）， 請不要 說出自己的真實身份， 以免上當受騙。 ★ 俄羅斯電源插孔是歐洲標準（ 圓孔插孔） ， 如有需要請自行購買轉換插頭。 ★ 蔬菜、水果、熟食請不要攜帶， 以免檢驗檢疫沒收扣留。 ★ 在過境時， 從中方邊檢大廳開始至俄方邊檢結束， 包括俄方邊防鐵路線， 都不允許拍照攝像。 ★ 旅途中因俄羅斯車況的原因， 請您將不必要的行李等物品寄存， 以方便你的旅游。 ★ 出境通關時由于工作程序思想觀念和習慣等因素， 俄羅斯驗關速度比較慢，請您耐心等候 ，不要著急。 ★ 俄羅斯人每天工作時間只有 6-7 個小時， 所以每天的用車時間只有 6 個小時（包括游覽和購物）,其余時間不提供用車服務， 如客人需要用車， 可通過我公司領隊與俄方聯系， 費用自理。 ★ 因游客個人原因被拒絕入境， 所需一切額外費用由游客本人自理， 放棄旅行的客人費用不予退還。 ★ 旅途中遇到自然災害、暴動、戰(zhàn)爭、意外傷害、交通延誤、罷工及政局不穩(wěn)定等人力不可抗拒的因 素所產生的一切額外費用， 由游客自行承擔。 ★ 護照是旅游者在境外唯一的有效身份憑證 ， 驗關期間請隨身攜帶 ， 以便隨時檢查 ， 防止丟失。護照 如發(fā)現丟失遺忘請及時向領隊報告 ， 因此而涉及遣送出境等有關費用 ，由團員本人承擔。到達賓館后 護照交由賓館統(tǒng)一保管. ★ 俄羅斯賓館房間內不提供拖鞋和牙具 ，請您自備。8-10 月賓館有時不提供熱水（冬季暖氣管道檢 修期），給您帶來的不便請您理解。房間鑰匙不可帶出賓館， 如帶出保安將罰款， 不要在賓館內和陌 生人交易， 如客人自行交易， 出現問題客人自行負責。 ★ 俄羅斯人衛(wèi)生習慣較好，請團員在俄羅斯境內禁止隨地吐痰及隨地大小便， 公共場所禁止吸煙、大 聲喧嘩、亂扔煙頭、雜物等，在旅游觀光過程中，嚴格遵守交通規(guī)則。（ 出現問題客人自行負責） ★ 外出時一定隨團活動， 請不要單獨活動， 如擅自外出發(fā)生意外， 旅行社不負責任。如有親屬朋友會 面請告知領隊， 以免影響整個團隊正?；顒印２⒄堅谝?guī)定時間內務必回到賓館， 護照交由領隊保管。 ★為了您的安全，請夜間不要私自外出 ，如外出娛樂請找領隊幫忙。 ★ 離開賓館前， 請存放好自己的貴重物品或隨身攜帶。如： 現金手表護照相機等， 避免丟失。 ★ 為了您的健康， 應自備少許常用藥， 但禁止攜帶精神類 興奮劑類 粉末狀藥品及毒品違禁品。 ★ 值得選購的當地特色 ：飾品類——紫金、琥珀、蜜蠟等 ；服裝類——皮毛一體 ；食品類——蜂蜜、 乳、奶油、奶酪、酸奶、咖啡、奶粉、魚子醬、果仁巧克力、純黑巧克力、罐頭類海產品等 ； 化妝品 類——法國香水、進口護膚品等； 工藝品類——俄羅斯套娃等； 針織品類， 還有俄羅斯的絲襪很結實 ， 其他用品類——捷克水晶酒具等。
· 重要提醒：1. 導游有權在不減少景點的情況下更改或調整游覽路線的先后順序。 2. 俄羅斯全面禁煙， 公共場合、賓館房間內禁止吸煙 ， 違者罰款（可在指定范圍內吸煙，具體地點可咨詢導游）！ 3.客人因個人原因被禁止入境的， 所有費用不退。 4.曾更換或丟失護照的請注意，請?zhí)峁┙o我社最新辦理的護照 ， 如護照信息不符影響出境的 ，費用不退！

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