· 重要提示：1.本產(chǎn)品由中青旅上海國際旅行社團(tuán)緣事業(yè)部獨(dú)立研發(fā)，散客拼團(tuán)，從上海集合出發(fā)。
2.本次出行，需要隨身攜帶護(hù)照等有效證件。
3.歐洲時間夏令時（3月底到10月底）晚于北京時間6小時（如：北京1月1日上午11點(diǎn)，巴黎1月1日上午5點(diǎn)）；冬令時晚于北京時間7個小時（如：北京1月1日上午11點(diǎn)，巴黎1月1日上午4點(diǎn)）。
4.根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時間不得超過10小時。請您務(wù)必嚴(yán)格遵守游覽時間安排，避免耽誤行程。
5.景區(qū)首道門票是指只有購票才能進(jìn)入景區(qū)范圍的門票。不包括景區(qū)內(nèi)單獨(dú)收費(fèi)的門票。
6.行程中所列酒店標(biāo)準(zhǔn)為歐洲酒店當(dāng)?shù)卦u定標(biāo)準(zhǔn)，一般團(tuán)隊酒店房型均為雙人間。酒店房間有可能出現(xiàn)兩張床尺寸不一致情況，請您理解。
7.本產(chǎn)品所含機(jī)票，在出票后，不能進(jìn)行簽轉(zhuǎn)與更改，退票將收取全部機(jī)票費(fèi)用。旅行社操作過程中不對出票時間進(jìn)行通知。
8.行程中所列航班時間，為2016年2月1日航空公司發(fā)布參考時間，具體時間以航空公司最終安排為準(zhǔn)。
9.本產(chǎn)品所含住宿場所，在訂房后、入住當(dāng)日前取消，將收取該住宿場所房間第一晚住宿費(fèi)用；入住當(dāng)日取消，將收取該住宿場所房間全部住宿費(fèi)用。旅行社在操作過程中不對住宿場所訂房時間進(jìn)行通知。
10.歐洲流通貨幣為歐元，旅行社及其工作人員不提供貨幣兌換服務(wù)，請至官方指定場所自行兌換。
11.購物退稅為旅游者個人事務(wù)，退稅過程存在不確定性，旅行社對此無掌控能力，旅行社對退稅成功與否不承擔(dān)責(zé)任。
12.出團(tuán)通知將在出行前3個自然日發(fā)送，如遇法定節(jié)假日，出團(tuán)通知發(fā)送日期相應(yīng)提前。
· 特殊約定：（1）報名時收取預(yù)付款8000元/人，否則不予保留機(jī)位；
（2）凡確認(rèn)報名至送簽前因客人自身原因取消，需收取5000元/人機(jī)位定金損失費(fèi)；
（3）如果您獲取了簽證而因為自身原因放棄旅游（包括同行親朋被拒簽、家有急事等所有意外或主觀原因），或者在組團(tuán)社送簽后因為您行程取消而撤消簽證，無論您已經(jīng)完成幾個簽證,我社都將扣除全額定金；
（4）若在開票之后取消行程，加收100％機(jī)票款（據(jù)航空公司關(guān)于團(tuán)隊機(jī)票不能退票的規(guī)定）；
· 行前解約風(fēng)險提醒：１、確認(rèn)出行安排：簽約后，旅游者解約的，將給旅行社造成損失（該損失可能會涵蓋旅游費(fèi)用的大部分），該損失需由旅游者承擔(dān)。按照合同約定，旅游者還需要向旅行社支付違約金。請旅游者詳細(xì)閱讀合同相關(guān)內(nèi)容，充分考慮自身出行可行性。
2.特殊情況解約：因旅游行程涉及的國家地區(qū)發(fā)生社會動蕩、恐怖活動
、重大污染性疫情、自然災(zāi)害等可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能協(xié)商變更合同的，均可在行前通知對方解約，旅游費(fèi)用在扣除實際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者。
· 人身財產(chǎn)安全警示：1.確保身體健康：確認(rèn)自身身體條件能夠適應(yīng)和完成旅游活動；如需隨時服用藥物的，請隨身攜帶并帶足用量。
2.注意飲食衛(wèi)生：提高防護(hù)傳染病、流行病的意識。注意用餐衛(wèi)生，不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。
3.做好個人防護(hù)：如旅途涉及熱帶、高原、海濱、草原等特殊氣候、地理條件，應(yīng)采取必要防護(hù)措施，充分了解目的地情況，備好相應(yīng)服裝鞋帽，做好防曬、防蚊蟲、防高原反應(yīng)等工作。暈車的旅游者，備好有效藥物。旅途中有不良反應(yīng)，及時說明。
4.注意人身安全：請在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動，切忌單獨(dú)行動，注意人身安全。旅游途中因特殊情況無法聯(lián)系團(tuán)隊的或遇緊急情況的，應(yīng)立即報警并尋求當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)關(guān)或中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的幫助。
5.慎選自選活動：根據(jù)自身情況選擇能夠控制風(fēng)險的自選項目。如有心臟病、高血壓、恐高癥等，勿選擇刺激性或高風(fēng)險活動。潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等活動，更具危險性，請充分了解活動知識，服從指揮。建議另購特定保險。
6.防范水上風(fēng)險：水上游覽或活動，應(yīng)加倍注意安全，不可擅自下水或單獨(dú)前往深水區(qū)或危險水域，應(yīng)聽從指揮和合理勸阻。
7.遵守交通規(guī)則：通過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中不要在車內(nèi)走動，老人和兒童要有成年人陪護(hù)，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果類），以免發(fā)生嗆水或卡咽危險。
8.保管貴重物品：貴重物品隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務(wù)，勿放入交運(yùn)行李、酒店房間里或旅游巴士上。隨身攜帶財物穩(wěn)妥安置，不要離開自己視線范圍。游覽、拍照、散步、購物時，隨時注意和檢查，謹(jǐn)防被盜遺失。
9.攜帶旅行票證：旅行證件、交通票證請隨身妥善保管或由領(lǐng)隊、導(dǎo)游保管，以避免遺忘、丟失。
10.保持通訊暢通：請保持手機(jī)號碼與預(yù)留在旅行社的一致，保持暢通有效；并注意將手機(jī)隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。
11.理性購物消費(fèi)：購物時注意商品質(zhì)量及價格，并向商家索取正式發(fā)票。購買后，商品無質(zhì)量問題，旅行社不負(fù)責(zé)退換。
· 第三方責(zé)任告知：1.航班問題提醒：旅行社對航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大，并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對行程作出相應(yīng)調(diào)整，屆時敬請旅游者配合諒解。
2.個人消費(fèi)說明：非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
· 預(yù)訂須知：1.此行程為參考行程，具體以出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。我公司保留因航空公司航班調(diào)整、簽證以及不可抗力等因素推遲或調(diào)整出發(fā)日期及行程的權(quán)利。
2..團(tuán)隊報價按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，則盡量安排與其他同性別團(tuán)友拼房或加床；若客人無需安排或旅行社無法安排，請補(bǔ)齊單房差以享用單人房間。
2.航空公司出票后不能更改姓名跟身份證號碼，游客在購買本產(chǎn)品時應(yīng)準(zhǔn)確無誤的提供上述兩項，如因旅游者提供錯誤的信息而產(chǎn)生的損失，由旅游者自承擔(dān)。
3.由于旅游團(tuán)隊或通過出境社申請的優(yōu)惠機(jī)、車、船票一般都附有嚴(yán)格的限制條件，如：出票后或占位后不可變更姓名、日期、班次，不可退換票或者退換票需要支付一定手續(xù)費(fèi)用。旅游者應(yīng)在合同生效前確?？砂凑蘸贤s定時間出行，避免因變更而造成損失。另飛行時間、車程時間、船程時間以當(dāng)日實際所用時間為準(zhǔn)。
4.如遇國家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票、燃油稅價格，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算。
5.在自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，對自己的安全負(fù)責(zé)。
6.當(dāng)?shù)刭徫飼r請慎重考慮，把握好質(zhì)量與價格，請務(wù)必保存好所有的購物票據(jù)，若購物點(diǎn)提供發(fā)票，請索要。
7.是否給予簽證或簽注、是否準(zhǔn)予出入境，是使領(lǐng)館及有關(guān)部門的權(quán)力，如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證或簽注，以及被有關(guān)部門拒發(fā)簽證或簽注，不準(zhǔn)出入境而影響行程的，簽證費(fèi)及其他費(fèi)用損失由游客自行承擔(dān)。
8.為了不耽誤您的行程，請您在國際航班起飛前180分鐘到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)以及出入境相關(guān)手續(xù)；如涉及海外國內(nèi)段行程，請您在航班起飛前60分鐘到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。
9.團(tuán)隊游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動除外），如有不便敬請諒解。
10.旅游者為育齡女性的，在預(yù)定前須確認(rèn)本人出行期間不處于妊娠期，如因處于妊娠期要求解除或變更合同的，應(yīng)按照本合同中旅游者解除或變更合同的約定承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。
11.旅游者預(yù)定時在七十五周歲以上、或十八周歲以下、或懷有身孕、或有身體殘障等其他情況，以及非中國國籍或為港澳臺人士的，應(yīng)在預(yù)定時告知出境社
12.以上為參考線路,具體以出團(tuán)通知書為準(zhǔn)．最后還有一條，此線路為散客拼團(tuán)，由竹園國際旅行社上海分社提供．
· 特殊限制：為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請你做相應(yīng)的檢查，?
如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：?
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；?
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；?
（2）腦血管疾病患者。腦血栓、腦出血、腦腫瘤等
（3）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等
（4）精神病患者，如癲癇及各類精神疾病。
（5）嚴(yán)重貧血患者，如血紅蛋白量水平在50克以下的。
（6）大中型手術(shù)恢復(fù)期的。
（7）醫(yī)生認(rèn)為不適合出行的其他情形的。
（8）孕婦（出行期間也不能處于妊娠期）及行動不便者
· 未成年人：1.未滿18周歲的旅游者請由家屬（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除
外）陪同參團(tuán)。
2.因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報名出游，敬請諒解
· 成年人：1.七十周歲以上的客人應(yīng)當(dāng)提供三甲以上醫(yī)院的體檢報告（體檢報告應(yīng)在距出行之日6個月內(nèi)），七十五周歲以上八十周歲以下客人應(yīng)當(dāng)有六十周歲以下的直系親屬陪同（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除外）出境社才接受參團(tuán)。
2. 因服務(wù)能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
· 預(yù)定與取消：旅游者報名確認(rèn)后，收取訂金3000元/人以保證機(jī)位預(yù)留。
1．團(tuán)隊出發(fā)前30日以外取消，退還訂金；
2．出發(fā)前30日（含30日）至機(jī)票開票前取消，收取訂金3000元/人；
3．機(jī)票開票后至出發(fā)前取消，收取機(jī)票票款+簽證費(fèi)用800元/人(英國簽證1000元/人)；
4．出發(fā)當(dāng)日取消，收取機(jī)票實際費(fèi)用+旅游團(tuán)費(fèi)30%。
5．團(tuán)隊機(jī)票一經(jīng)開出，不得更改，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票。
特別說明：
旅游者拒簽導(dǎo)致無法出行，只收取簽證費(fèi)用，申根簽證800元/人(英國簽證1000元/人)，但送簽后因旅游者未按照領(lǐng)館約定時間按指紋而導(dǎo)致的拒簽，收取訂金3000元/人。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。