· 地接社：產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司 地接社:<喀秋莎>有限公司
· 成團方式：散客拼團，2人起報名，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 預(yù)訂時間：請?zhí)崆?-5天預(yù)定本產(chǎn)品，提交資料，辦理簽證
· 簽證資料：團隊簽證：報名時僅需提前3-5個工作日以上提供半年以上有效期因私護照首頁！ 出境時攜帶：護照原件+身份證原件。 團隊簽證需要同進同出
· 友情提示：行程內(nèi)標(biāo)注所有時間均為當(dāng)?shù)貢r間，如遇俄羅斯境內(nèi)當(dāng)?shù)毓布倨?、宗教?jié)日、氣候狀況等特殊情況，上述行程次序及景點可能臨時變動、修改或更換，本公司無法做預(yù)先通知，敬請諒解。境內(nèi)段客人可根據(jù)實際情況及參團大多數(shù)客人意見自愿選擇參加自費項目
· 特別說明：客人出境目的如果是探親.自由行或者從事些私人.商務(wù)業(yè)務(wù)，請報名時和組團說明，如無故境外脫團需補給領(lǐng)隊1500元/人 ，未產(chǎn)生團費不退。
· 須知注意：一、出入境須知： 1、游客必須隨身保管好自己的有效證件（護照、移民卡等），票件，如有丟失，后果自負(fù)； 2、過俄方邊檢時驗關(guān)速度較慢，通常 3—4 小時左右，請游客有充分的思想準(zhǔn)備，一定要聽從領(lǐng)隊的安排，不要產(chǎn)生煩躁情緒，按照名單順序依次過關(guān)； 3、手機辦理全球通漫游服務(wù)可以用?？梢詳y帶出境， 4、凡攜帶的攝像機、高檔照相機、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實報關(guān)登記，而且在回國時貨幣數(shù)量必須小于或等于所填報數(shù)額。為了你的安全健康，應(yīng)自備少許常用藥品，但禁精神類藥物、毒品等違禁品； 5、入境時嚴(yán)禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經(jīng)檢疫的動植物、食品，1990年以前發(fā)行的郵票，紀(jì)念幣，盜版的書刊雜志及音像制品和違反國家政策法規(guī)的出版物嚴(yán)禁帶入境。另：過俄方海關(guān)時，需要出示所有攜帶錢幣和報關(guān)單，攜帶望遠(yuǎn)鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發(fā)票。攜帶油畫需持有俄方文化部出具的證明材料； 6、水果蔬菜，肉類食品禁止帶出入俄羅斯；
· 溫馨提示：1、領(lǐng)隊和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有權(quán)在不減少景點的情況下更改或調(diào)整游覽路線的先后順序。 2、俄羅斯現(xiàn)在全面禁煙，公共場合、賓館房間內(nèi)禁止吸煙 ，違者罰款（可在指定范圍內(nèi)吸煙具體地點咨詢領(lǐng)隊）！ 3、不允許擅自離團、必須隨團同進同岀。 4、客人因個人原因被禁止入境的， 所有費用不退。 5、曾更換或丟失護照的請注意，請?zhí)峁┙o我社最新辦理的護照，如護照信息不符影響出境的，費用不退！ 6、請當(dāng)?shù)乇Ｒ豁?50元人民幣/人自費項目，需要客人當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付，其他自費項目根據(jù)客人自身條件當(dāng)?shù)剡x擇。 7、根據(jù)俄羅斯海關(guān)通關(guān)費用,客人攜帶箱包70*30以下收費400盧布/每個,70*30以上收費500盧布/每個，或以實際出行收費為準(zhǔn)
· 友情提示：我社處理投訴以意見反饋單為準(zhǔn)，如客人對本次游覽有意見請在當(dāng)?shù)靥岢觯疑鐚⒓皶r給予解決處理。若離團后投訴，我社將不予處理。
· 旅游觀光：★ 請尊重俄羅斯的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，遵守俄羅斯法律法規(guī)。 ★ 請不要做出有損國家和人民形象的事情。 ★ ★ 為了您的健康，應(yīng)自備少許常用藥，但禁止攜帶精神類、興奮劑類、粉末狀藥品及毒品違禁品。含有麻黃素、咖啡因的粉末狀藥品不允許攜帶過俄羅斯海關(guān)。（如感冒藥，白加黑、康泰克和風(fēng)油精等藥品） ★ 蔬菜、水果、熟食請不要攜帶，以免檢驗檢疫沒收扣留。 ★ 俄羅斯公廁都收費，一般 10-15 盧布。賓館、飯店免費，如有需要及時解決個人需要。廁所標(biāo)志是“WC”或“Туалет”。 ★ ★ 俄羅斯國家流通貨幣為盧布，其它外幣不能直接使用,有 VISA 標(biāo)記的信用卡可以使用。為了方便在境外購物消費，也為了安全起見，領(lǐng)隊提供換匯服務(wù)，具體以出團期間平均匯率為準(zhǔn)。俄羅斯貨幣紙幣面值有 5000、1000、500、100、50 盧布；硬幣有 10、5、2、1 盧布；再小的有戈比：50、10、5、1 戈比（100 戈比是 1 盧布）。 ★ ★ 俄羅斯人衛(wèi)生習(xí)慣較好，請團員在俄羅斯境內(nèi)禁止隨地吐痰及隨地大小便，公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩、亂扔煙頭、雜物等，在旅游觀光過程中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。（出現(xiàn)問題客人自行負(fù)責(zé)） ★ 俄羅斯電源插孔是歐洲標(biāo)準(zhǔn)（圓孔插孔），如有需要請自行購買轉(zhuǎn)換插頭。 ★ ★ 護照是旅游者在境外唯一的有效身份憑證，驗關(guān)期間請隨身攜帶，以便隨時檢查，防止丟失。護照如發(fā)現(xiàn)丟失遺忘請及時向領(lǐng)隊報告， 因此而涉及遣送出境等有關(guān)費用，由團員本人承擔(dān)。到達賓館后護照交由賓館統(tǒng)一保管。 ★ 在過境時，從中方邊檢大廳開始至俄方邊檢結(jié)束，包括俄方邊防鐵路線，都不允許拍照攝像。 ★ 出境通關(guān)時由于工作程序思想觀念和習(xí)慣等因素，俄羅斯驗關(guān)速度比較慢，請您耐心等候，不要著急。 ★ 因游客個人原因被拒絕入境，所需一切額外費用由游客本人自理，放棄旅行的客人費用不予退還。 ★ 旅途中因俄羅斯車況的原因，請您將不必要的行李等物品寄存，以方便你的旅游。 ★ ★ 俄羅斯人每天工作時間只有6-7個小時，所以每天的用車時間只有6 個小時（包括游覽和購物），其余時間不提供用車服務(wù)，如客人需要用車，可通過我公司領(lǐng)隊與俄方聯(lián)系，費用自理。 ★ ★ 旅途中遇到自然災(zāi)害、暴動、戰(zhàn)爭、意外傷害、交通延誤、罷工及政局不穩(wěn)定等人力不可抗拒的因素所產(chǎn)生的一切額外費用，由游客自行承擔(dān)。 ★ ★ 俄羅斯賓館房間內(nèi)不提供拖鞋和牙具，請您自備。8-10 月賓館有時不提供熱水（冬季暖氣管道檢修期），給您帶來的不便請您理解。房間鑰匙不可帶出賓館，如帶出保安將罰款，不要在賓館內(nèi)和陌生人交易，如客人自行交易，出現(xiàn)問題客人自行負(fù)責(zé)。 ★ ★ 賓館的物品不能擅自搬挪，鑰匙不能攜帶出賓館，浴室內(nèi)如有浴缸請在浴缸內(nèi)洗澡，因為不是防水地面，水會漏到樓下，一旦漏水客人將要承擔(dān)損失進行賠償。如賓館的物品損壞、丟失，按賓館定價賠償。 ★ 離開賓館前，請存放好自己的貴重物品或隨身攜帶。如：現(xiàn)金手表護照相機等，避免丟失。 ★ ★ 您在境外游覽和酒店住宿時，會遇到一些陌生人和你聊天（會漢語的俄羅斯人或中國人），請不要說出自己的真實身份，以免上當(dāng)受騙。 ★ ★ 外出時一定隨團活動，請不要單獨活動，如擅自外出發(fā)生意外，旅行社不負(fù)責(zé)任。如有親屬朋友會面請告知領(lǐng)隊，以免影響整個團隊正?；顒?。并請在規(guī)定時間內(nèi)務(wù)必回到賓館，護照交由領(lǐng)隊保管。為了您的安全，請夜間不要私自外出，如外出娛樂請找領(lǐng)隊幫忙。 ★ ★ 值得選購的當(dāng)?shù)靥厣猴椘奉悺辖?、琥珀、蜜蠟等；服裝類——皮毛一體；食品類——蜂蜜、乳、奶油、奶酪、酸奶、咖啡、奶粉、魚子醬、果仁巧克力、純黑巧克力、罐頭類海產(chǎn)品等；化妝品類——法國香水、進口護膚品等；工藝品類——俄羅斯套娃等；針織品類，還有俄羅斯的絲襪很結(jié)實，其他用品類——捷克水晶酒具等。 購物指南： 俄羅斯美味巧克力、俄羅斯糖果、俄羅斯蜂蜜、烏蘇里特制虎骨酒、紅酒、伏特加、俄羅斯香煙、面包、木質(zhì)套娃及其他木制品等。 法國各種名牌香水、化妝品、瑞士手表。 俄羅斯紫金、首飾、寶石、水晶制品、琥珀、蜜蠟、望遠(yuǎn)鏡、紀(jì)念品、油畫、郵票、紀(jì)念章。 俄羅斯日常用語： 您好（茲得拉夫斯特烏依皆） 好（哈拉紹） 再見（達斯維達尼亞） 謝謝（絲巴西巴） 海參崴（符拉迪沃斯托克） 中國（哈大依） 廁所（都阿列特） 漂亮（可拉西瓦）

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