· 地接社：產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司 地接社:名稱<喀秋莎>有限公司
· 成團(tuán)方式：散客拼團(tuán)，2人起報名，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 預(yù)定時間：請?zhí)崆?天預(yù)定本產(chǎn)品，提交資料，辦理團(tuán)隊簽證（散客拼團(tuán)，需要同進(jìn)同出）
· 簽證所需：（出境時需攜帶護(hù)照原件） 大陸居民：最晚請?zhí)崆?個工作日將護(hù)照首頁（帶照片頁）拍照發(fā)至我社要求清晰，護(hù)照原件隨身攜帶?。ㄓ行?個月以上） 1、客人護(hù)照必須完好無損，沒有任何破損，沒有涂改、少頁、折痕、保證頁面整潔…… 2、如持有兩本護(hù)照情況，須告知我社。 外籍客人：請自備赴俄簽證！ 香港客人免簽證，臺灣居民我社提供邀請函，自行在臺灣當(dāng)?shù)剞k理簽證手續(xù)！ 特別提示： 行程內(nèi)所有贈送項目如遇休息日及節(jié)假日休息或閉館或天氣原因無法游覽或游客不參觀，不退不換，無任何費用減免，敬請知曉。 海參崴當(dāng)?shù)貢r間比北京時間早2小時 備注：不允許擅自離團(tuán)、必須隨團(tuán)同進(jìn)同岀。
· 友情提示：行程內(nèi)標(biāo)注所有時間均為當(dāng)?shù)貢r間，如遇俄羅斯境內(nèi)當(dāng)?shù)毓布倨?、宗教?jié)日、氣候狀況等特殊情況 上述行程次序及景點可能臨時變動、修改或更換，本公司無法做預(yù)先通知，敬請諒解。
· 特別提示：客人出境目的如果是探親.自由行或者從事些私人.商務(wù)業(yè)務(wù)，請報名時和組團(tuán)說明，如無故境外脫團(tuán)需補給領(lǐng)隊2500元
· 出入境須知：一.關(guān)于俄羅斯特別說明： 1、以上行程在不減少景點的情況下，我社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整先后順序； 2、出行帶好護(hù)照原件和身份證原件； 3、為確保游客安全，我社建議晚8點以后游客最好不要擅自出賓館院子，有事請與領(lǐng)隊商量； 4、俄羅斯6小時工作制，北京時間7點早餐旅游，下午14點結(jié)束。超過服務(wù)時間，費用由客人自付，請配合好俄羅斯導(dǎo)游的工作； 5、由客人造成的房間內(nèi)的損失由客人自付； 6、俄羅斯賓館的住宿條件不如國內(nèi)，一般賓館都不提供牙具、拖鞋，室內(nèi)空間較小，敬請諒解； 7、如飲用熱水請客人自己上熱水室取。熱水室位于樓層服務(wù)員值班室； 8、俄羅斯大部份農(nóng)產(chǎn)品以進(jìn)口為主，況且現(xiàn)在物價飛漲，餐飲質(zhì)量對于中國人來講比較的差，菜系種類均以不中不西為主，量小，敬請諒解； 9、俄方國內(nèi)班車多數(shù)為韓國二手車十年以上的老車，沒有空調(diào)設(shè)施，大部分車輛是封閉式窗戶。 10、貴重物品要管理好，特別是錢最好隨身帶好，證件等請妥善保管、如有物品遺失后果自行承擔(dān)，回國時不允許帶海產(chǎn)品，奶制品，香腸，在觀光游覽時請自覺遵守時間，不要耽誤大家的行程。 11、如遇人力不可抗拒因素（天氣、自然災(zāi)害、政治形式、民航、鐵路、公路等原因）造成的行程延誤或取消，旅行社不承擔(dān)責(zé)任； 12、在旅游行程中請服從領(lǐng)隊的安排，若私自離團(tuán)產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)，所剩團(tuán)款恕無法退還；游客自行減少景點、餐、住房一律不予退款，不按行程走自行離團(tuán)者，我社有權(quán)不予接待； 13、游客自報名申請旅游之日起至辦理手續(xù)結(jié)束,自行申請取消,收取損失費用為團(tuán)費的40%, 當(dāng)天退團(tuán)者團(tuán)款一律不退； 14、為協(xié)調(diào)團(tuán)隊整體住宿情況，如團(tuán)隊出現(xiàn)單男單女，我社以加床或者拆夫妻或補單人房差處理； 15、在海參崴當(dāng)?shù)卮笊虉錾痰甓伎梢运y聯(lián)卡和VISA，海參崴當(dāng)?shù)貨]有刷卡記錄，客人買東西注意不要刷重復(fù)，建議大家盡量盧布交易。 16、游客投訴以在當(dāng)?shù)靥顚懙摹坝慰鸵庖姇睘闇?zhǔn)，請各位認(rèn)真填寫。
· 觀光注意：在不減少景點的情況下，我社可調(diào)整行程次序，但不影響整體行程內(nèi)容的游覽； 2、我社不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女，客人自補房差或加床或拼?。?3、行程中飛機、火車等大交通為參考都不作為協(xié)議時間，具體以最終票面時間為準(zhǔn)； 4、海參崴當(dāng)?shù)馗鞣N設(shè)施條件都不能同北京相比較，海參崴屬于避暑天氣，酒店內(nèi)無空調(diào)，依照當(dāng)?shù)氐貐^(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；景區(qū)附近賓館的住宿條件均不如市區(qū)內(nèi)，請各位游客做好心理準(zhǔn)備； 5、以上景點參觀順序可能互換但不影響整個行程內(nèi)容的游覽，因人力不可抗拒因素造成景點不能游覽，我社只負(fù)責(zé)退還門票，不承擔(dān)由此造成的損失； 6、由于景點與景點之間車程時間偏長，路上服務(wù)站、衛(wèi)生間附近均有購物點，但這不是我社安排的購物點，敬請諒解！ 7、因政治、天氣、自然災(zāi)害、航班、重大活動等人力不可抗拒因素造成的延誤、滯留和景點政策性調(diào)價等發(fā)生的費用由客人自理，如造成游覽景點減少，我社只負(fù)責(zé)退還折扣后門票差額（贈送景點不退），并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。 三. 購物指南 1、俄羅斯美味巧克力、糖果、烏蘇里特制虎骨酒、紅灑、伏特加、彼得大帝煙（中檔）、 俄羅斯風(fēng)格煙（高檔）、面包、木制套娃及其它木制品。 2、意大利皮鞋、皮包、皮帶、皮衣、土耳其皮具、俄產(chǎn)貂皮大衣、皮帽。 3、法國各種名牌香水、意大利長筒襪、瑞士手表。 4、莫斯科紫金首飾、寶石、水晶制品、機械表、披肩、望遠(yuǎn)鏡、油畫、紀(jì)念品、郵票、紀(jì)念章。 四. 俄羅斯日常用語 （您好?。┢澋美蛩固貫跻澜? （漂亮）可拉細(xì)瓦 （姑娘） 介烏師嘎 （廁所）督阿列特 （好）哈拉紹 （不好）不露哈 （海參崴）符拉迪沃斯托克 （俄羅斯）拉西呀 （中國）給大依 （沒有）聶都 （有） 葉絲七 （不） 聶 （再見）達(dá)絲維達(dá)尼呀 （謝謝）絲吧西吧 五、赴海參崴旅游須知 親愛的各位朋友：在赴俄羅斯旅游之前，現(xiàn)將旅途中所應(yīng)注意的事項向您作如下說明： 1、海參崴屬于海洋性氣候，請自備衣物； 2、境外團(tuán)隊餐以中餐為主，計劃都是提前訂好的，不能更改或退餐。有不同民族飲食習(xí)慣的游客請向您的領(lǐng)隊說明，以便加以關(guān)照。根據(jù)個人習(xí)慣游客不妨自帶少量食品作為補充如：方便面、火腿腸、小食品等。 3、驗護(hù)照蓋章時，請您聽從領(lǐng)隊的安排，按名單順序排成一行，依次過關(guān)。對于姓名與國家被控人員同名同姓的游客，您有可能在驗關(guān)臺被詢問一些問題，也有可能讓您等一會，待將個人資料對照查明后放行。 4、境外旅游用車采用歐洲巴士，靠前門第一排是導(dǎo)游工作位，請游客從第二排開始就坐。環(huán)境衛(wèi)生須要大家來保持，請不要在巴士內(nèi)吸煙、吃瓜子和冰淇凌。垃圾和廢紙請放入垃圾袋中，喝空的礦泉水瓶請隨手帶下車，投在街邊的垃圾箱內(nèi)。 5、海參崴市車輛多,行車速度快，過馬路請走斑馬線； 6、由于語言不通，在境外請服從領(lǐng)隊的指揮，聽清集合時間和地點，不要擅自外出活動； 7、由于境外時常停水，境外外出活動時請關(guān)閉水龍頭，以免水漫金山造成罰款； 8、由于生活習(xí)慣不同，俄式賓館不提供洗漱用品和拖鞋，也不提供飲用的開水，游客須自行購買瓶裝水飲用。房間內(nèi)的電壓為220伏，插座使用圓柱式插頭，與我國的扁片式插頭不匹配，如需充電請?zhí)崆皽?zhǔn)備轉(zhuǎn)換插頭。 9、按前蘇聯(lián)遺留下來的傳統(tǒng)習(xí)慣，俄羅斯所有商店里出售的物品一律不講價。可選購的商品有： 俄羅斯望遠(yuǎn)鏡、俄羅斯紫金首飾、蘇聯(lián)軍官手表、套娃、水晶酒具、琥珀制品、法國香水、意大利皮具和絲襪、黑魚籽醬、巧克力、伏特加酒、俄羅斯香煙等。 10、進(jìn)入娛樂場所應(yīng)著裝整齊，禁止穿拖鞋、背心、短褲等。吸煙的朋友們請注意，在俄羅斯吸煙一定要看環(huán)境，一般的原則為室外吸煙。 11、游客在出入國境關(guān)口時請聽從領(lǐng)隊的安排，根據(jù)本團(tuán)的名單編號依次排隊過關(guān)。俄羅斯的工作效率可能會令您感到不適，對于過關(guān)的緩慢要準(zhǔn)備足夠的耐心，因為工作習(xí)慣不是一天能改變的，所以請不要產(chǎn)生煩燥情緒。 12、根據(jù)中方海關(guān)規(guī)定：每位公民允許攜帶出境人民幣六千元以下；俄方海關(guān)規(guī)定：每位公民出入關(guān)允許攜帶盧布五萬盧布以下，其它幣種應(yīng)如實申報。普通的照像機、數(shù)碼像機、攝像機和筆記本電腦不要求報關(guān)。（專用器材或特別貴重的物品請?zhí)崆跋蚝ｊP(guān)說明）。對于個人服用的藥品要少量攜帶，俄海關(guān)禁止泰諾一類的感冒藥以及精神類藥品進(jìn)入俄境。此外，對于國際法明令禁止的違禁品一經(jīng)查出其后果由攜帶者本人自負(fù)。 13、請游客妥善保管好自己的護(hù)照，如護(hù)照丟失，由此而產(chǎn)生的時間延誤責(zé)任和相關(guān)費用由丟失者自己承擔(dān)。 14、俄羅斯國家流通貨幣為盧布，其它外幣不能直接使用。為了方便您在境外購物和消費，同時也為了安全起見，請游客出境前兌換盧布，具體事宜請向您的領(lǐng)隊咨詢。
· 其他人員：孕婦、75歲以上老人及行動不便的人員暫不接待
· 注意： 贈送項目如遇休息日及節(jié)假日休息或閉館或天氣原因無法游覽或游客不參觀，不退不換，無任 何費用減免

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